開(kāi)展高職院校學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查可以了解高職院校整體辦學(xué)水平，為高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐保障。上書(shū)房信息咨詢(xún)結(jié)合多年的學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，告知您如何開(kāi)展高職院校學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查。

首先，我們需要確定調(diào)查對(duì)象，即面向高職學(xué)校全體學(xué)生派發(fā)問(wèn)卷。調(diào)查方式上一般選擇網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查即可，可以快速回收數(shù)據(jù)。

其次，設(shè)計(jì)調(diào)查內(nèi)容，上書(shū)房信息咨詢(xún)開(kāi)展的學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查一般包含以下內(nèi)容：

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在確定調(diào)查內(nèi)容后，需要設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)維度，一般可以采用五級(jí)量表或十級(jí)量表。

調(diào)查問(wèn)卷示例：

高職院校教學(xué)質(zhì)量學(xué)生滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：

您好！非常感謝您填寫(xiě)這份問(wèn)卷！

本問(wèn)卷是為了解高職院校學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的滿(mǎn)意程度。本調(diào)查不記名，數(shù)據(jù)由計(jì)算機(jī)統(tǒng)一處理，調(diào)查結(jié)果用于對(duì)教學(xué)質(zhì)量的分析研究，不做其他用途，請(qǐng)您放心真實(shí)地填答下列問(wèn)題。

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一、個(gè)人基本信息

*1.您的性別是

（1）男

（2）女

*2.您來(lái)自的院校

（1）**職業(yè)學(xué)院

（2）**旅游商貿(mào)學(xué)院

（3）**現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院

*3.您的年級(jí)

（1）大一

（2）大二

（3）大三

*4.您的專(zhuān)業(yè)類(lèi)別

（1）交通運(yùn)輸類(lèi)

（2）公共管理及服務(wù)類(lèi)

（3）語(yǔ)言文化及藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)

（4）商貿(mào)財(cái)經(jīng)類(lèi)

（5）機(jī)電信息及建筑工程類(lèi)

*5.您所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是

（1）個(gè)人自主選擇的

（2）家人幫忙選擇的

*6.您畢業(yè)之后的意向

（1）繼續(xù)深造

（2）直接就業(yè)

*7.您對(duì)于“去上課”這樣的過(guò)程

（1）很積極

（2）只想去感興趣的

（3）都不想去

（4）為應(yīng)付查勤而去

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二、具體測(cè)試項(xiàng)目（1表示“很不滿(mǎn)意”，2 表示“較不滿(mǎn)意”，3表示“一般滿(mǎn)意”，4 表示“較滿(mǎn)意”，5表示“很滿(mǎn)意”，請(qǐng)您選擇您認(rèn)可的數(shù)字）

*1.與您預(yù)期相比，您對(duì)學(xué)校提供的整體教學(xué)質(zhì)量滿(mǎn)意度

（1）很不滿(mǎn)意

（2）較不滿(mǎn)意

（3）一般滿(mǎn)意

（4）較滿(mǎn)意

（5）很滿(mǎn)意

*2.您是否會(huì)向他人推薦就讀本校

（1）會(huì)

（2）不會(huì)

*3.畢業(yè)后您是否會(huì)支持母校的發(fā)展

（1）會(huì)

（2）不會(huì)

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本文由上書(shū)房信息咨詢(xún)與深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)公司（SSC）聯(lián)合出品，上書(shū)房信息咨詢(xún)作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，近年來(lái)多次開(kāi)展了滿(mǎn)意度調(diào)查項(xiàng)目包含了高校畢業(yè)生滿(mǎn)意度調(diào)查、高職院校教師滿(mǎn)意度調(diào)查、高職學(xué)校畢業(yè)生家長(zhǎng)滿(mǎn)意度調(diào)查、職校學(xué)生工作單位滿(mǎn)意度調(diào)查等第三方滿(mǎn)意度調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)150余個(gè)城市，通過(guò)電話(huà)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)、深度訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。

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