除非萬(wàn)不得已,不然別來(lái)電信營(yíng)業(yè)廳當(dāng)營(yíng)業(yè)員!
1、工資是真的低前三個(gè)月實(shí)習(xí)期底薪才2000加績(jī)效 2、每天就是在打電話而且賊麻煩,首先得按照他們給的話術(shù)說(shuō),然后在他們的派單系統(tǒng)里找用戶(hù)資料,一個(gè)個(gè)的聯(lián)系,有的用戶(hù)會(huì)被聯(lián)系很多次,因?yàn)椴粌H要打系統(tǒng)的派單還要打網(wǎng)格負(fù)責(zé)人找的派單,這里面有很多重復(fù)的,如果用戶(hù)感覺(jué)自己被騷擾了,就會(huì)投訴你,然后電信公司就要讓你跟用戶(hù)解釋?zhuān)詈笠層脩?hù)滿(mǎn)意才行 3、各種罰款,你績(jī)效不達(dá)標(biāo)就會(huì)罰款,而且會(huì)扣底薪,因?yàn)檗D(zhuǎn)正后底薪是2500其中500就會(huì)按照逆完成績(jī)效的情況給你,比如現(xiàn)在電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核主要是以電話聯(lián)系給用戶(hù)辦理千兆升級(jí)業(yè)務(wù)的量為主,如果一個(gè)月內(nèi)沒(méi)辦夠三十個(gè)缺一個(gè)扣100,還有就是給客戶(hù)辦手機(jī)流量卡,一個(gè)月目標(biāo)是20個(gè)少一個(gè)扣十塊,能完成的人很少。 4、給用戶(hù)拆機(jī),是真的很麻煩,而且稍不注意就可能讓你賠很多錢(qián),有的用戶(hù)套餐里有合約還沒(méi)到期如果你給他拆了,你就要掏剩下的違約金,還有的用戶(hù)有等級(jí)號(hào),比如手機(jī)后四位數(shù)是2828這樣的,如果拆掉了你就得賠這個(gè)號(hào)的錢(qián),至少300,而且用戶(hù)拆機(jī)一般會(huì)直接打10000,然后系統(tǒng)就會(huì)給你派拆機(jī)單子,如果你沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)聯(lián)系用戶(hù),而且沒(méi)有將單子提交,那么就會(huì)扣錢(qián)。 先說(shuō)這么多吧,后面再補(bǔ)充。