國內(nèi)首家！博睿數(shù)據(jù)獲信通院AIOps能力成熟度模型優(yōu)秀評級

近日，中國信息通信研究院開展了對《智能化運維AIOps能力成熟度模型》的評估，博睿數(shù)據(jù)自主研發(fā)的智能運維算法能力平臺Swift AI?經(jīng)評估檢驗，成為國內(nèi)首個也是目前唯一獲得該項目根因分析模塊“優(yōu)秀級”評價的廠商。

本次《智能化運維AIOps能力成熟度模型》系列標(biāo)準(zhǔn)由中國信通院牽頭，各大金融、通信企業(yè)共同制定，旨在規(guī)范并促進國內(nèi)智能運維的發(fā)展和應(yīng)用，推動國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)在智能運維方向的相關(guān)實踐落地。在本次標(biāo)準(zhǔn)的制定中，博睿數(shù)據(jù)作為優(yōu)秀廠商代表參與編纂，七項建議被《云計算智能化運維(AIOps)能力成熟度模型第2部分:系統(tǒng)和工具技術(shù)要求》采納。

在AIOps第2部分標(biāo)準(zhǔn)中，開展的智能運維(AIOps)系統(tǒng)和工具能力成熟度評估開放了包括異常檢測、故障預(yù)測、告警收斂、根因分析等八個模塊。要獲得“優(yōu)秀級”，需要滿足所有基礎(chǔ)功能要求，高級功能滿足80%（如潛在故障傳播關(guān)系的挖掘，鏈路拓?fù)渥詣影l(fā)現(xiàn)等）。

最終，經(jīng)過多輪技術(shù)評估和行業(yè)專家審議，博睿數(shù)據(jù)的智能運維算法能力平臺Swift AI經(jīng)過智能分析-根因分析、通用功能-功能接口/API、非功能項測試三大類34項測試，獲得了信通院AIOps系統(tǒng)和工具“優(yōu)秀級”評級。

博睿數(shù)據(jù)的智能運維算法能力平臺 Swift AI，囊括了異常檢測、異常預(yù)測、智能告警、根因分析等各項能力。它通過接口式的調(diào)用，可以嵌入博睿數(shù)據(jù)的 APM 產(chǎn)品或數(shù)據(jù)平臺產(chǎn)品，來為博睿數(shù)據(jù)各類運維服務(wù)提供開箱即用的 AI 能力，幫助企業(yè)實現(xiàn)秒級排障。

作為博睿數(shù)據(jù)的重要技術(shù)突破，Swift AI具備領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)的巨大技術(shù)優(yōu)勢，能夠為各行業(yè)提供“告警——收斂——根因”鏈路秒級完成的服務(wù)，每分鐘可處理6.6萬指標(biāo)量。這一成果的取得，主要源于博睿數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)采集與分析上全面領(lǐng)先的技術(shù)能力。國內(nèi)獨家的“無監(jiān)督知識圖譜”根因分析算法，與市面上的其他運維體系相比，不再依賴于人工打標(biāo)與調(diào)參，在降低人力成本投入的同時，實現(xiàn)了效率與準(zhǔn)確率的雙提升。此外，Swift AI還引入了圖技術(shù)與混沌工程能力，大大縮短了解決問題的時間。

隨著各項技術(shù)難關(guān)的順利攻堅，最終實現(xiàn)了Swift AI在內(nèi)存占用下降55%的前提下，達(dá)到了F1-Score0.85，收斂比98%的成果。而隨著攻堅活動的完成，博睿數(shù)據(jù)在根因分析相關(guān)提交了8篇專利申請，技術(shù)團隊也在2022CCF國際AIOps挑戰(zhàn)賽中取得佳績。

Swift AI平臺的順利搭建，離不開博睿數(shù)據(jù)技術(shù)本門的小伙伴日以繼夜的工作。在項目負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，來自OneAlert開發(fā)團隊、Swift AI開發(fā)團隊、大數(shù)據(jù)圖數(shù)據(jù)庫研發(fā)團隊、QA團隊、UI團隊等來自北京、武漢的30余人，在八、九月份周末趕工，工作日加班到半夜的努力下，終于在原定的9月30日封板前完成了相關(guān)工作。

在完成提供私有化包的過程中，也出現(xiàn)了許多令人頭痛的難題。其中，如何模擬出真實的故障場景數(shù)據(jù)，成為了這一階段的要點難點。要模擬出覆蓋全鏈路的故障數(shù)據(jù)，從探針監(jiān)控被測物，到大數(shù)據(jù)圖數(shù)據(jù)庫，進而Alert排查跟進告警數(shù)據(jù)，再到AI排查圖數(shù)據(jù)被測物間調(diào)用關(guān)系進行根因定位，以及大數(shù)據(jù)排查圖數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)是否正常，這一完成的鏈路下來，讓整個團隊耗工費力。

所幸，這一切的付出，都有了實在的收獲：最終，一舉幫助博睿數(shù)據(jù)突破創(chuàng)新出有代差的、國內(nèi)最領(lǐng)先的AI根因分析能力。

事實上，博睿數(shù)據(jù)不僅長期占據(jù)著中國APM市場份額第一，也是國內(nèi)首家獲得美國CMMI5級評估認(rèn)證的企業(yè)，后者為國際公認(rèn)的衡量軟件開發(fā)過程成熟度和過程規(guī)范性評估標(biāo)準(zhǔn)。近日，博睿數(shù)據(jù)推出的Bonree ONE2.0又獲得了信通院"2022IT新治理年度明星產(chǎn)品"的榮譽。

直播預(yù)告

本周四下午14:00，博睿數(shù)據(jù)將邀請來自中國信息通信研究院、博睿數(shù)據(jù)研發(fā)中心與產(chǎn)品管理部的老師們，共同就本次獲信通院優(yōu)秀評級的相關(guān)內(nèi)容進行直播活動：

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