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短信營銷的工作原理是什么?

2022-11-14 16:37 作者:空氣貓-cat  | 我要投稿

短信營銷主要有兩種類型:短信營銷活動和交易營銷。

短信營銷活動本質(zhì)上就是大量發(fā)送短信,營銷人員利用短信營銷活動向許多收件人同時(shí)發(fā)送促銷、優(yōu)惠券、銷售信息和其他營銷信息。

交易營銷是一對一的營銷。交易消息由某些特定行為處罰,例如發(fā)送短信以詢問更多信息、下訂單或聯(lián)系客戶服務(wù)聊天機(jī)器人。

交易營銷常用語完成訂單(訂單確認(rèn)、發(fā)貨通知)、客戶服務(wù)(基于文本的支持)以及初始購買后發(fā)生的其他活動,但仍是銷售流程的一部分。但是,也王權(quán)可以在銷售之前使用交易營銷信息。例如,企業(yè)可以使用交易營銷信息來提供下訂單或安排銷售電話的說明。

總結(jié):在進(jìn)行短信營銷的時(shí)候,要么進(jìn)行批量短信營銷,要么進(jìn)行一對一的短信營銷??傊?,兩種形式的短信營銷在技術(shù)上都是營銷短信群發(fā)。

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