保時捷淚奔,我賠還不行嗎?車主:電動轉(zhuǎn)向柱變手動,還有理了?
據(jù)媒體報道,保時捷中國十八號發(fā)布聲明,回應(yīng)近期炒翻天的電動車電動轉(zhuǎn)向柱”減配門“事件。這是第二份官方聲明,之前沒有賠償方案,車主們吵翻了天!這份公告明確給出了,保時捷對此事件的解決方案。
這事得從四月中旬說起,不斷有保時捷車主在網(wǎng)上反映,提車時被告知車輛標配的電動轉(zhuǎn)向柱將改為手動調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱。為表達歉意,四S店將補償兩千三百元的代金券,購買店內(nèi)商品享受滿減優(yōu)惠政策!

當時還有車主收到了四S店兒的通知,稱補償方案延期免費給大家裝電動轉(zhuǎn)向柱,最近又被告知免費服務(wù)取消??墒潜r捷車主們發(fā)現(xiàn),要裝一套電動轉(zhuǎn)向柱四S店的報價,卻需要三萬多元,雖然都是有錢人,但也不是小數(shù)目啊!

這是一筆不小的支出,本來是買全新車的時候都帶的,為什么變成手動擋,還要加價?三萬多呢,好多車主對此表示憤怒,表示要維權(quán)到底!五月十四號,人民網(wǎng)也關(guān)注到此事,并對保時捷中國作出批評:”糊弄了事,沒有恥感。

用一紙道歉聲明解決貨不對板的問題,缺乏誠意,提供真實的商品服務(wù)信息是經(jīng)營者的基本義務(wù)?!坝熊囍鞅硎颈r捷在中國,涉嫌區(qū)別對待。第一,硬件層面不一樣,北美地區(qū)車型配備電動轉(zhuǎn)向柱,而國內(nèi)直接就是手動轉(zhuǎn)向柱。

這就導(dǎo)致后續(xù)更換補裝費用高昂。從保時捷中國到四S店,一直都是敷衍了事。從聲稱免費補裝到最后的取消免費補裝轉(zhuǎn)向柱,這根本就是在騙人嗎?還給什么代金券,用這種促銷手段為自己增加收入,車主是來要賠償?shù)?,不是又讓你擼羊毛的,讓車主們消費了,你們可樂開了花!

第二,補償力度不一樣,美國車主補償五百美元,按照匯率計算,約人民幣三千二百元。而國內(nèi)車主則賠兩千三百元,且沒有任何通知,不知道的車主錯過了期限,可能就領(lǐng)不了了!作為老牌豪華汽車品牌,保時捷中國,就是有些傲慢。不過你這樣的做法,肯定會遭到國人的鄙視!

前有韓國現(xiàn)代,后有保時捷轉(zhuǎn)向柱事件。如果你還想賺中國人的錢,就不要砸了自己的飯碗。如果你這樣對待中國的車主,以后的車賣給誰去。如果你們得罪了中國消費者,那么,你們看著辦吧!中國作為保時捷全球最大的單一市場,這塊蛋糕很大。我相信保時捷,不會那么傻,應(yīng)該能做出誠意的補償措施!

因為中國的市場太大了,你保時捷不能因為幾個轉(zhuǎn)向柱就毀了自己吧,那樣就得不償失了!在商言商,誠信是你們立足世界的根本,希望你們信守承諾,不要變來變?nèi)ィ屓嗣窨粗O笑大方!