企業(yè)管理培訓進入存量時代,博商管理的“熵減”之道

文 | 曾響鈴
來源 | 科技向令說(xiangling0815)
11月1日,由廣州市委統(tǒng)戰(zhàn)部、廣州市工業(yè)和信息化局、廣州市工商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合主辦,廣州市博商匯科技企業(yè)服務中心(隸屬于“博商管理科學研究院”)承辦的2021年廣州市民營經濟服務大會暨民營企業(yè)服務周啟動儀式隆重舉行。

大場景現(xiàn)場圖
會上,主辦方對民營經濟政策進行詳細解讀,幫助民營企業(yè)充分理解和利用政策便利;18個政府部門和服務機構在大會設立展臺進行服務對接,為民企提供信息技術、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才引進、企業(yè)管理培訓、法律咨詢、資源鏈接等多元化服務內容。

中共廣州市委常委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長王世彤
不僅這次大會,近年來,從黨中央到地方政府都持續(xù)釋放出大力扶持民營企業(yè)發(fā)展的信號。構建良好的營商環(huán)境,成為各級政府和社會各界勠力同心的重點工作之一。
民營企業(yè)發(fā)展之殤
在改革開放的浪潮中,民營經濟迅速崛起,順勢成就了大批野蠻生長的民營企業(yè)。隨著中國經濟進入以效率驅動、以創(chuàng)新驅動為核心的階段,許多無法與時俱進的民營企業(yè)湮滅在時代更迭中。時至今日,阻礙民營企業(yè)發(fā)展的內憂外患也從未斷絕。
首先,政策能否上通下達,直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展。
比如,自2019年底疫情爆發(fā)后,國家和各級地方政府根據(jù)各行各業(yè)的情況,制定出臺了一系列如推進戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展、工業(yè)轉型升級、科技創(chuàng)新和中小企業(yè)融資等多項政策,以促進全國經濟快速恢復和發(fā)展。
但在這個信息爆炸的時代,大量民營企業(yè)對當下政策無法及時深度了解,以致錯失發(fā)展良機。
廣州市民營經濟服務大會等政企交流活動,表示政府部門積極促進政策上通下達,為民營企業(yè)提供各項政府服務,帶動社會各界為民營企業(yè)發(fā)展提供一個良好的外部環(huán)境。

廣州市政企溝通服務中心揭牌
另外,“打鐵還需自身硬”,企業(yè)內部的管理差異,足以決定企業(yè)的生死存亡。
數(shù)據(jù)顯示2020年全國日均新登記企業(yè)2.2家,截至2021年2月,全國共有企業(yè)4457.2萬家。龐大的企業(yè)和從業(yè)人員數(shù)量支撐出企業(yè)培訓廣闊的市場。
時至今日,企業(yè)管理培訓市場已然形成超千億規(guī)模。
但市場也分為了兩派,即“主學術派”和“主實戰(zhàn)派”。市場上大部分高等學府所推出的MBA課程,主要偏向于學術研究;而民間培訓機構所設置的課程,則主要偏向于幫助企業(yè)解決實際經營管理問題。

經濟學博士、中國經濟體制改革研究會副會長、國民經濟研究所所長、國家高端智庫中國(深圳)綜合開發(fā)研究院院長樊綱
不過“林子大了什么鳥都有”。在增量時代,培訓行業(yè)缺少市場規(guī)范以致亂象叢生,眾多潛心教育的企業(yè)深受無良同行所累,可謂苦不堪言。
現(xiàn)在整個市場經濟大環(huán)境進入存量時代,以博商管理科學研究院(后簡稱“博商管理”)為代表的優(yōu)秀企業(yè)管理培訓機構,經過市場多年的滌蕩和考驗,在時代的洪流中熠熠生輝。
博商管理何以開啟企培行業(yè)的“熵減”時代?
博商管理成立于2006年,在長達15年的時光中,他們走過許多彎路,也曾多次進行轉型升級,終于守得云開見月明,現(xiàn)在成為了一個創(chuàng)新驅動的價值型企業(yè)。

服務促進中小企業(yè)民營經濟發(fā)展優(yōu)秀案例
在大部分企業(yè)管理培訓機構仍然使用上門拜訪、電話溝通等傳統(tǒng)方式開拓市場的時候,博商管理開辟了短視頻引流的線上獲客渠道,成功在抖音、小紅書等短視頻平臺率先占據(jù)客戶心智。
同時,博商管理內部重視人才發(fā)展,為員工的努力給予充分的報酬和激勵,并鼓勵各部門孵化成為集團子公司,從根源上激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)心態(tài),形成了活力滿滿的公司氛圍。
而對待學員,在“良莠不齊師資水平、雜亂無章的課程質量、以培訓之名行攏財之實”等行業(yè)亂象之中,博商管理15年來始終堅守“研究民企、服務民企和傳播民企”的辦學初心,幫助數(shù)十萬企業(yè)家學員提升核心競爭優(yōu)勢,成為有口皆碑的良心教育企業(yè)。

博商管理科學研究院院長劉炳成
所有的信息都透露出,博商管理突圍的關鍵詞——“熵減”。
1、先“磨”導師,再“磨”課程
2018年,博商管理內部發(fā)生了一件大事。
在各業(yè)務板塊蒸蒸日上的時候,博商管理斥資100余萬,邀請著名培訓專家田俊國主講,將全國核心師資和有潛力的導師召集到總部重新培訓再上崗。而博商管理的導師平均從業(yè)經驗超過15年,大多數(shù)導師十分不理解:“我教了十幾二十年,現(xiàn)在要別人來教我怎么上課?”
但素來尊師重道的博商管理,這一次對導師們表現(xiàn)出前所未有的堅決。最后,上課效果卓然,導師們在上完第一次課后,紛紛表示愿意自掏腰包繼續(xù)上完后續(xù)課程。
也正是從這次長達4個月的“磨”師事件后,博商管理的導師們徹底形成了追求實戰(zhàn)落地的統(tǒng)一風格,以章義伍、曹際鵬等大咖導師為代表的實戰(zhàn)派師資團隊應運而生。
同時,博商管理內部逐漸形成一套嚴苛的標準化師資選拔流程。第一次考核,在初步了解的階段,先調查導師的師德風評和課程效果;第二次考核,是跟導師建立聯(lián)系和試聽課程后,判定整體效果是否符合中小民企,是否具備可實戰(zhàn)落地,是否具有實際可用的工具包;第三次考核,是“磨課”,使課程符合博商管理現(xiàn)在的學員,符合博商管理以往課程的調性和未來課程的規(guī)劃;第四次考核,是導師試講,結合博商管理內部專業(yè)師資評審團和學員課后真實反饋,綜合評定出結果后決定是否開始正式合作。
其中值得重點關注的是“磨課”環(huán)節(jié),這也是博商管理的特色。
導師打磨自己的課程,這很常見。但企業(yè)幫助導師打磨課程,實屬鳳毛麟角。博商管理的難得之處,就在于他們非常明白自己的學員都是中小民營企業(yè)家,也十分清楚學員的企業(yè)存在什么問題、需要什么幫助,并且愿意花時間和精力去實實在在地跟導師磨課,真實幫助學員解決實際問題。
十五年磨一劍,博商管理磨出了“有實戰(zhàn)經驗、懂中小民企、授課演繹好、有愛心”的“四有師資”和“有模型、有流程、有工具、有案例、有練習”的“五有課程”,也磨出了實戰(zhàn)落地的核心優(yōu)勢。
2、不僅僅是企業(yè)管理培訓
在我們的傳統(tǒng)認知里,走上社會后的培訓課程,無非是提升某項技能、某項認知、或者是獲得某個證書的渠道,課后作業(yè)不過是走個過場,至于同學不過是聚在一起學習的陌生人,課程學完即代表同窗緣盡。
而博商管理則為中國民營企業(yè)家提供管理培訓、咨詢輔導和資源互通等企業(yè)全生命周期服務。
在培訓課程方面,為企業(yè)家定制出7大總裁系統(tǒng)提升項目和30個專項管理課程。博商管理科學研究院院長曾任偉曾提出的“博三角”理論,即企業(yè)經營最重要的核心有三點,一是商業(yè)模式跟戰(zhàn)略,二是組織和運營能力的提升,三是老板的個人領導力適應企業(yè)的需求。根據(jù)這三個核心,博商管理專門開發(fā)了一套學習與行動路徑“預、學、習、用、鏈”,實現(xiàn)從聚焦問題、解決套路、落地方案、行動反饋到資源鏈接的全流程干預。

博商服務展臺
在咨詢輔導方面,博商管理提供一對一導師咨詢服務,學員可約定指定導師一對一咨詢,進行深度交流;并且可進行入企輔導服務,以曾經就職于500強企業(yè)的文欣老師和張建財老師為代表,組成實戰(zhàn)派教練團隊,針對學員企業(yè)存在的疑難雜癥,進行現(xiàn)場分析指導,提供可執(zhí)行落地的方案。
在資源互通方面,依托“博商匯”和“博商資源匯”,博商管理為所有中小民營企業(yè)營造出一個互動、交流、合作、共享的資源整合平臺,不僅成為學員課后維系同窗感情的紐帶,更是學員實現(xiàn)企業(yè)資源共享和尋找合作機會的渠道。
由此可見,博商管理深度洞察民營經濟發(fā)展趨勢,并打造了一條完美契合中小民營企業(yè)發(fā)展需求的完整的服務鏈。
3、將落地實戰(zhàn)的特性刻入基因
IBM一項面向全球CEO的調查結果顯示,65%的CEO認為當下的企業(yè)培訓是無效的。造成這一局面的關鍵點除了行業(yè)魚龍混雜所造成的刻板印象外,還有個更主要的原因是,許多培訓課程沒有為企業(yè)和企業(yè)家沒有帶來實質性效果。
對于終日奮斗在一線的民營企業(yè)家而言,錦上添花的學歷文憑顯然無足輕重。他們真正關心的是課程能否提升自我管理水平,為企業(yè)帶來實質增長和有效資源。
但不是非得等到浪潮退去之后,才能看清誰在“裸泳”。在遍地叢生又良莠不齊的教育企業(yè)中,如何辨別課程能否落地,博商管理從以下三個方面提供了一個評判標準。
第一,導師是實戰(zhàn)派。博商管理的導師們深耕各自領域數(shù)十年,擁有豐富的實戰(zhàn)經驗,因此他們在課堂上講述的案例也都是真實發(fā)生過的實戰(zhàn)型案例。并且,大部分導師會為學員提供直接應用于企業(yè)管理的工具包。
第二,課堂上實戰(zhàn)演練。在博商管理的課堂中、課后的作業(yè)里,許多學員會陳述自己企業(yè)存在的問題,并成為全班同學和導師共同研究的典型案例,通過實戰(zhàn)演練和教練陪伴輔導,可能獲得多個有效解決方案。

中國民營企業(yè)500強廣州企業(yè)頒牌
第三,所謂讀萬卷書不如行萬里路,博商管理也會組織學員企業(yè)間進行相互參訪,或者組織學員參訪國內500強或者世界500強等一線優(yōu)秀企業(yè),學習優(yōu)秀企業(yè)的管理及運營模式,甚至實現(xiàn)實現(xiàn)資源鏈接。
市場,才是實戰(zhàn)型課程的試金石。博商管理將“實戰(zhàn)落地”刻入基因,將專業(yè)藏在每一個細枝末節(jié)里,展現(xiàn)出他們對民企、對教育和對世界的真切誠意。
總結
所有行業(yè)的發(fā)展走向,最終都會從野蠻生長走向規(guī)范生存。如今,民營經濟日趨成熟,博商管理堅持“熵減”之道,在幫助全國數(shù)萬民營企業(yè)通過堅持商業(yè)正道取得成功后,也逐步奠定了博商管理不可撼動的市場地位,引領教育培訓行業(yè)走向更純粹、更務實的征途。
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【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創(chuàng)投、科技網站年度十大作者;
2虎嘯獎評委;
3作家:【移動互聯(lián)網+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者;
4《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;
5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;
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7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。