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都2023了,你為什么還做不好達人分銷?

2023-07-14 09:22 作者:bili_大咖推  | 我要投稿

從2021年起,抖音店鋪的風就開始刮得很猛,猛到可能讓很多匆忙入局的商家有種錯覺:抖音就是個自播平臺,或者做抖音電商就得做店播,否則沒有其他方式。

舒克告訴你,這個認知從底層就錯了。

從抖音電商GMV總體來看,達人直播占比50%以上,而且抖音絕不允許達播的占比更低,為什么?從抖音本質(zhì)來看,抖音是內(nèi)容平臺與淘寶用戶有明確購買意向和成熟的消費心理不同,抖音用戶的核心是“娛樂”不是“購物”,所以無論抖音的貨架有多成熟,好內(nèi)容始終是激發(fā)用戶購物欲望的重要“入口”,是在優(yōu)化推薦算法外,持續(xù)做高抖音電商天花板的核心路徑。

而好的內(nèi)容在誰那里?不是用戶也不是商家,而是平臺上的活躍達人,視頻創(chuàng)作者。而如何讓達人有持續(xù)發(fā)作品的熱情呢?自然是讓他們有持續(xù)變現(xiàn)機會和能力,將發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為一份事業(yè)來看待,廣告外,帶貨是另一大變現(xiàn)途徑,所以抖音是不會弱化達播占比的,對于抖音而言,達人貢獻的不止是GMV,更是內(nèi)容的消費時長和粘性。

1、什么品牌更適合做達人分銷?

火星文化創(chuàng)始人李浩,有一個明確觀點,就是抖音其實并不是品牌實現(xiàn)長效經(jīng)營的理想平臺。根本原因是用戶在抖音是不能高頻、反復觸達的。每觸達一次用戶,哪怕是自有粉絲,品牌商都可能花費大量成本,并不能從長線降低品牌的獲客成本,讓品牌擁有經(jīng)營復利。

這也從側(cè)面印證,適合做抖音點播的品牌需要滿足一個條件:毛利率高,最好在65%以上才能有在抖音持續(xù)投放的基礎。且比較而言,服飾箱包、珠寶玉石、家居家紡、輕奢類這樣非標產(chǎn)品,SKU豐富且上新頻率高,更適合通過直播這樣高效率的方式來呈現(xiàn)商品,且直播本身的可看性也更強,容易吸引用戶停留互動并做出GPM。

相反,標品、SKU有限且毛利率低的商品,舒克建議你選擇達人分銷來起盤,這樣在抖音成長起來的確定性會更高。

這里要提到一個預制菜品牌:叮叮懶人菜,就是通過“頭腰尾部”達人分銷模式,獲得比較高的基礎銷售額后開啟了店播的。據(jù)我觀察,目前他們店播銷售額占比達到了將近8成,但在之前,這個品牌還有7成的GMV是達播貢獻的。

舒克還建議一些用戶認知度相對有限,品牌力相對弱的品牌,通過達人分銷起盤。對于這類品牌而言,除了追求GMV外,更重要的是通過達人的短視頻、直播,來持續(xù)影響用戶認知,通過一個個達人所構建的小圈層,滲透到大圈層,最終完成品牌建設。

諾特蘭德就是這樣的品牌,去年以前,也許很少有人聽過這個運動保健類的品牌,但去年一整年,諾特蘭德通過達人分銷的方式,完成了從銷量到聲量的反向逆襲。基本路徑就是:1.組建百人的商務團隊投身到分銷達人的邀約中(健身達人、母嬰育兒、醫(yī)藥保健類達人是首選),為了降低與達人的合作門檻,提升合作意愿,除了設置高傭外,諾特蘭德還為達人們準備了文案和視頻模板供他們參考使用;2.諾特蘭德開啟了自播和品牌建設的路途,不僅設置了矩陣號來投入常態(tài)自播,還簽約張繼科為品牌代言人,并參與抖音電商的營銷活動“新銳發(fā)布”中,為抖音用戶打造了張繼科同款營養(yǎng)禮盒,在銷量、聲量得到全面提示的背景下,諾特蘭德又投入了抖音商城的建設,通過優(yōu)化商品詳情頁和搜索關鍵詞等以承接被動推薦外的主動搜索、復購流量。

講了叮叮懶人菜、諾特蘭德的案例,我們發(fā)現(xiàn):他們的成功不僅是用好了達人分銷,而且也用好了分銷外為品牌帶來的增益價值。通過達人分銷,品牌獲得了更強的大眾認知,還進一步摸清抖音目標用戶的內(nèi)容、消費偏好,并在達人的直播間里學習到了一些運營營銷技巧,也為了后續(xù)店播的成功奠定了人群和技能基礎。

舒克還想提一下分銷的另外一層價值,即借力達人的圈層影響力,幫助品牌拓寬潛在購買人群的半徑。

2、都2023了,為什么還有品牌做不好達人分銷?

達人分銷的價值可能有很多品牌和商家都已經(jīng)意識到了,但痛點存在很多,最突出的可能是意識足夠了,但是很多商家下不好達人分銷這盤棋,原因是什么?舒克整理了兩點。

一.與達人合作的太淺層,變動性太大

現(xiàn)在是一個講究人情世故的社會,因此,與優(yōu)秀的達人建立起穩(wěn)定長期的合作也非常重要,其中在利益上形成強捆綁尤為重要。

那如何讓表現(xiàn)優(yōu)秀的達人更好的為商家所用呢?初階的做法是設置階梯式分傭,那高階的做法是什么?當然是在里以外,建立更深的合作關系。如:賣貨外,可以加大在廣告上的合作,以發(fā)揮達人“品效合一”的價值;又可以給予達人“星推官”之類的角色設定,或者簽約成獨家?guī)ж涍_人,建立排他型合作。

當然還有很多其他的原因,比如商務沒經(jīng)驗,不懂得做商務就是做銷售的邏輯,以為每天就是加達人微信聊聊就夠了。

3、到哪里找分銷達人?

在文章最后,舒克扮演一本“百科全書”的價值,那就是回復下大部分品牌、商家很關心的問題,究竟哪里尋找真正適合為品牌帶貨的達人呢?

1.核心渠道就是精選聯(lián)盟,在精選聯(lián)盟的“達人合作”欄目里,通過達人廣場、達人招商、團長招商等欄目,都能很方便的找到可為自己帶貨的達人,如果你是一個新晉品牌,不是很清楚什么樣的達人能為我們帶貨,那可以通過“為商品推薦達人”這個功能讓系統(tǒng)自動為我們的商品匹配合適的達人。

這里提醒一下商家,可以重點關注達人的粉絲分布以及帶貨數(shù)據(jù),對于達人的粉絲量和達人自身的屬性則可弱化關注。而對于系統(tǒng)初篩且與品牌契合的達人,建議反向去看下達人的視頻和直播內(nèi)容,確定達人風格、擅長的品類、品牌是否符合預期,然后再以談客戶交朋友的心態(tài)去爭取與達人合作。

2.第二支渠道是星圖平臺。整體看來,星圖的達人“營”大于“銷”,雖然支持“一口價+轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)”來篩選達人,但因為有坑位費,對于很多想要做純傭帶貨的商家并不是那么友好。

3.第三渠道就是可以通過一些第三方數(shù)據(jù)平臺來甄選合適的達人,這里我們就不去詳細的講了。

以上提到的渠道,只是粗淺的建議,具體去找什么樣的達人,避開什么樣的坑,還得商家自己多去摸索嘗試。俗話說 不入局,怎知水之深淺、水之冷暖。

好了,今天我們就分享到這里,可以持續(xù)關注舒克,我會持續(xù)更新給大家分享本人一些感觸。


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