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京東評(píng)價(jià)刪除了怎么恢復(fù)?京東怎么重新評(píng)論?

2023-06-02 16:55 作者:弘遼科技  | 我要投稿

京東是國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的重要玩家之一,其商品品質(zhì)得到了廣大客戶的信任。當(dāng)我們?cè)诰〇|購(gòu)買商品時(shí),根據(jù)自己的購(gòu)買體驗(yàn)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)是非常常見的做法。但是,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)自己的京東評(píng)價(jià)被刪除的情況,這對(duì)于部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常不公平的。那么,如果京東評(píng)價(jià)被刪除了怎么恢復(fù)?如果需要重新評(píng)論商品,應(yīng)該怎么操作呢?下面就詳細(xì)解答這兩個(gè)問題。

一、京東評(píng)價(jià)刪除了怎么恢復(fù)?

京東管理評(píng)價(jià)非常嚴(yán)格,如果遇到不符合京東評(píng)價(jià)規(guī)范的評(píng)價(jià),那么這些評(píng)論就有可能會(huì)被刪除。如果用戶有異議,希望恢復(fù)自己的評(píng)價(jià),可以通過與京東客服聯(lián)系解決。

1、撥打京東客服電話:400-606-5500

用戶可以直接撥打京東客服電話,根據(jù)語(yǔ)音提示,選擇涉及「評(píng)價(jià)被刪除」的問題,并按照流程操作即可。

2、在京東APP或網(wǎng)站上使用在線客服

用戶可以登錄京東APP或者網(wǎng)站,在「我的京東」頁(yè)面中,選擇「聯(lián)系客服」,并且在彈出的客服對(duì)話框中輸入「評(píng)價(jià)被刪除」的問題。接下來(lái),跟客服溝通問題的原因,給出必要的證明材料,等候客服進(jìn)行處理即可。

二、京東怎么重新評(píng)論?

如果需要重新評(píng)價(jià)商品,可以通過以下步驟進(jìn)行:

1、打開京東APP或者網(wǎng)站,進(jìn)入個(gè)人中心。

2、在頁(yè)面右側(cè)找到「我的訂單」,找到需要評(píng)價(jià)的商品。

3、點(diǎn)擊商品里面的「評(píng)價(jià)」按鈕。

4、在彈出的評(píng)價(jià)方框中,重新進(jìn)行商品的評(píng)價(jià)。

需要注意的是,京東評(píng)價(jià)級(jí)別有好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三種評(píng)價(jià),如果是為了惡意刷評(píng)而進(jìn)行差評(píng),會(huì)被京東視為違反評(píng)論規(guī)范,有可能會(huì)被進(jìn)行刪除,同時(shí)也可能影響到自己的京東賬號(hào)信用度。

總之,當(dāng)我們?cè)诰〇|購(gòu)買商品時(shí),如果遇到評(píng)價(jià)被刪除的情況,可以通過撥打客服電話或使用京東APP或網(wǎng)站的在線客服來(lái)申訴,同時(shí)也可以重新進(jìn)行商品評(píng)價(jià)。希望各位用戶多加注意平時(shí)評(píng)論商品的嚴(yán)謹(jǐn)性和客觀性,以及評(píng)價(jià)的語(yǔ)言和用詞描述清晰、正確,這不僅是對(duì)于自己的消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù),也是對(duì)于線上購(gòu)物環(huán)境的共同維護(hù)。

如果您想要了解更多關(guān)于電商的知識(shí)和技能,歡迎訪問我們的弘遼官方網(wǎng)站,或者通過電話、郵件等方式聯(lián)系我們,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。



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