在2020年最后一周，獵豹商場(chǎng)機(jī)器人“上崗”突破10000名，截至目前（3月24日），機(jī)器人數(shù)量近12000名，入駐全國(guó)40多個(gè)城市、近1200家商場(chǎng)，機(jī)器人應(yīng)用行業(yè)領(lǐng)先。

為什么獵豹商場(chǎng)機(jī)器人能夠在商場(chǎng)中真正用起來(lái)，并在行業(yè)中形成領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)？分析了下，主要有三個(gè)原因。

一方面是技術(shù)優(yōu)勢(shì)，獵豹移動(dòng)投資的獵戶星空所擁有的全自研全鏈條AI技術(shù)、機(jī)器人操作系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)能力、全棧硬件設(shè)計(jì)制造能力、全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。尤其是全自研技術(shù)讓獵豹商場(chǎng)機(jī)器人具備了二次開發(fā)成本低、性能持續(xù)優(yōu)化、場(chǎng)景進(jìn)入快的優(yōu)勢(shì)，讓獵豹商場(chǎng)機(jī)器人成為在商場(chǎng)場(chǎng)景中最有價(jià)值的服務(wù)機(jī)器人。

另一方面是與第三方合作打造機(jī)器人應(yīng)用生態(tài)。推動(dòng)這樣一個(gè)新型終端實(shí)現(xiàn)大規(guī)模覆蓋，本質(zhì)上是一個(gè)ToBToC的業(yè)務(wù)，它需要智能服務(wù)機(jī)器人企業(yè)廠商與其行業(yè)伙伴共同合作，充分發(fā)揮生態(tài)、同盟的力量，揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓更熟悉行業(yè)痛點(diǎn)的伙伴加入到機(jī)器人應(yīng)用生態(tài)中。

基于獵豹移動(dòng)投資的獵戶星空在智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品上的軟硬一體化能力，通過與諸多商場(chǎng)、商戶、品牌客戶等合作伙伴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，可以持續(xù)提升機(jī)器人的可用性。比如，每?jī)芍軝C(jī)器人軟硬件系統(tǒng)通過OTA云端模式升級(jí)，大大降低了行業(yè)伙伴的場(chǎng)景定制和二次開發(fā)等成本，提升了行業(yè)準(zhǔn)入門檻，讓機(jī)器人落地效率更高。

此外，獵豹雄厚的現(xiàn)金儲(chǔ)備，為其構(gòu)建行業(yè)最大的商場(chǎng)機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)提供了保障，這顯然也是業(yè)務(wù)開展初期階段的一個(gè)有利條件。近日獵豹移動(dòng)（代碼：CMCM）發(fā)布2020年Q4及全年財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月31日，獵豹移動(dòng)擁有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限資金及短期投資16.6億元，長(zhǎng)期投資24.1億元。強(qiáng)勁的資產(chǎn)負(fù)債表給了公司足夠大的靈活度，能夠繼續(xù)關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，聚焦AI業(yè)務(wù)，為獵豹移動(dòng)打造長(zhǎng)期增長(zhǎng)引擎。

未來(lái)，在商場(chǎng)，隨著獵豹商場(chǎng)機(jī)器人的交互能力和數(shù)據(jù)能力不斷升級(jí)，其在助力商場(chǎng)商家，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率（服務(wù)找人）、商業(yè)效率（潛在消費(fèi)挖掘）、運(yùn)營(yíng)效率（降低管理、人力成本）的提升層面，也將展現(xiàn)出更大的潛力。