1

如何發(fā)現(xiàn)用戶需求？如何分析轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求？如何判斷需求優(yōu)先級？

參考解析：

1）用戶調(diào)研，挖掘本質(zhì)；

2）需求與產(chǎn)品定位和核心功能的契合度，帶來的價值，進(jìn)行灰度測試；

3）性價比=價值/成本；不同階段需求優(yōu)先級排期不同。

2

你怎么理解用戶體驗(yàn)？

參考解析：

用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)應(yīng)以用戶為中心，忠實(shí)用戶的真實(shí)感受，是感動用戶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為一種新的產(chǎn)品價值，當(dāng)技術(shù)已經(jīng)不再是產(chǎn)品核心競爭力時，產(chǎn)品的競爭實(shí)質(zhì)上就是用戶體驗(yàn)的競爭，用戶注重的不再是產(chǎn)品的性能，而是產(chǎn)品所帶來的愉悅感和價值感。

3

有沒有寫過PRD文檔？包括什么內(nèi)容？

參考解析：

寫過，產(chǎn)品需求文檔分兩種，一種是清晰型，事無巨細(xì)都講清楚，一種是邏輯型，需求和功能邏輯給開發(fā)講清楚就好，對形式的要求不高。我一般都是寫邏輯型，但是清晰型的我也可以寫。

清晰型的PRD結(jié)構(gòu)包括：

1）引言部分——需求背景、需求目的、需求概要、全局規(guī)則、名詞說明、交互原型地址

2）業(yè)務(wù)建?！鞒虉D、關(guān)系圖、頁面與用例圖

3）業(yè)務(wù)模塊——頁面元素、用例規(guī)則、相關(guān)原型、流程圖

另外一種清晰型文檔：

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4

產(chǎn)品上線后最需要關(guān)注的指標(biāo)有哪些？為什么？

參考解析：

1）PV/UV/注冊量/登錄量——反應(yīng)總體用戶數(shù)；

2）留存率、跳出率、日/月活——反應(yīng)用戶粘性；

3）內(nèi)容類/商業(yè)類指標(biāo)——反映產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量、商業(yè)價值。

5

同樣是短視頻，抖音和快手的交互有什么區(qū)別？

參考解析：

作為筆試題的話，其實(shí)只要聊出一些自己的見解就好了，抖音，其實(shí)相對來說還是偏中心化分發(fā)，這次疫情期間，大家發(fā)現(xiàn)了嗎，都在拿抖音當(dāng)電視臺在用。

另外這里推薦一些文章給大家自行了解：

《抖音和快手的本質(zhì)區(qū)別是什么？》

《最近關(guān)于視頻產(chǎn)品的一些思考》

《快手向左，抖音向右》

《抖音快手的「功守道」》

《抖音vs快手，兩個世界的交戰(zhàn)》