作為質(zhì)量人日常工作中需要對(duì)各種質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，最常用的還是舊QC七大工具。接下來(lái)小編將陸續(xù)為大家一一介紹這些實(shí)用工具的具體用法，本文先重點(diǎn)給大家介紹柏拉圖的來(lái)源、使用意義、繪制及具體使用案例，希望大家補(bǔ)充研討。

QC七大工具來(lái)源

QC七大工具又稱QC七大手法，舊QC七大法是品管人分析問(wèn)題經(jīng)常用的工具，是由日本根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的，在1979年又提出了新七種工具。舊QC七大手法主要包括控制圖、因果圖（魚(yú)骨圖）、直方圖、柏拉圖、檢查表、層別法、散布圖。關(guān)于舊QC七大工具的使用口訣小編也給大家搜集到了：

因果追原因（例：分析產(chǎn)品漏氣發(fā)生的根本原因，從人、機(jī)、料、法、環(huán)5個(gè)方面使用因果圖具體分析問(wèn)題發(fā)生的根本原因）

檢查集數(shù)據(jù)（例：調(diào)查包裝不良項(xiàng)目、不良原因、缺陷位置、檢查作業(yè)基準(zhǔn)、機(jī)械操作等情形可以使用檢查表）

柏拉抓重點(diǎn)（例：想要分析漏氣的主要原因或者是包裝不良的主要問(wèn)題可以使用柏拉圖）

直方顯分布（例：一組各包裝機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品的漏氣數(shù)據(jù)，想要了解各個(gè)機(jī)臺(tái)漏氣的總體數(shù)據(jù)中心和變異，想要推測(cè)各機(jī)臺(tái)漏氣率發(fā)展趨勢(shì)可以使用直方圖）

散布看相關(guān)（例：想要研究包裝機(jī)速度與漏氣率兩個(gè)變量之間是否存在關(guān)系，存在何種關(guān)系，預(yù)測(cè)兩個(gè)變量間的變化規(guī)律都可以使用散布圖）

管制找異常（例：若要監(jiān)測(cè)包裝機(jī)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品某一質(zhì)量指標(biāo)是否處于控制狀態(tài)或者是否處于異常狀態(tài)可以利用管制圖）

層別作解析（例：將影響漏氣的原因按照人機(jī)料法環(huán)進(jìn)行分類，并將某一類原因歸納起來(lái)進(jìn)行分析比較，找出影響最大的某類原因可以使用層別法）

1. 什么是柏拉圖？

柏拉圖又稱為排列圖、帕累托圖，由19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖發(fā)明。柏拉圖最早用排列圖分析社會(huì)財(cái)富分布的狀況，后來(lái)美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士運(yùn)用這一原理推論：“過(guò)程中80％的變異源于大約20％的變量?！辈⒓右匝由鞂⑵溆糜谫|(zhì)量管理中，也是我們經(jīng)常說(shuō)的80/20法則、二八原則。

2. 柏拉圖使用的意義是什么？

柏拉圖是分析和尋找影響質(zhì)量主要因素、主要問(wèn)題的一種工具，通常運(yùn)用在對(duì)產(chǎn)品缺陷、設(shè)備故障、發(fā)生問(wèn)題原因的分析上。

找出影響問(wèn)題的主要原因，并加以控制，使企業(yè)花費(fèi)較少的成本解決主要缺陷，是柏拉圖使用的最大意義

3. 如何使用辦公軟件繪制柏拉圖呢？

下面是以分析包裝不良品產(chǎn)生的主要原因?yàn)槔肊XCEL辦公軟件繪制柏拉圖的詳細(xì)步驟：

1. 收集數(shù)據(jù)。收集制作柏拉圖需要的數(shù)據(jù)，分類輸入表格。

2. 數(shù)據(jù)排序。將數(shù)據(jù)按照由大到小的順序排列（特別注意）

3. 數(shù)據(jù)計(jì)算。以此計(jì)算出這些數(shù)據(jù)的累積數(shù)目和累積百分率。

4. 數(shù)圖轉(zhuǎn)換。選擇項(xiàng)目列、合計(jì)列、累計(jì)占比列生成柱狀圖。

5. 變換圖形。選擇累積百分比柱狀圖，將圖表類型變?yōu)檎劬€形式。

6. 修改坐標(biāo)。更改兩個(gè)縱坐標(biāo)值將累積百分比的的最大值改為1;將發(fā)生數(shù)據(jù)的最大值改為≥累計(jì)最大值。

7. 調(diào)整美化。調(diào)整圖之間的間隙，橫、縱坐標(biāo)軸美化圖形生成柏拉圖。

4. 繪制柏拉圖的步驟

步驟1：選擇“項(xiàng)目、合計(jì)、累計(jì)占比”列插入“柱形圖”。

步驟2：點(diǎn)擊圖標(biāo)區(qū)域，右鍵選擇“選擇數(shù)據(jù)”，選擇“圖例項(xiàng)”下的“系列1”、“系列2”點(diǎn)擊“編輯”，輸入對(duì)應(yīng)的“個(gè)數(shù)”、“累計(jì)占比”，便于區(qū)分圖例數(shù)據(jù)。

步驟3：點(diǎn)擊圖表，選擇“累計(jì)占比”系列，將其繪制在“次坐標(biāo)軸”。

步驟4：選擇“累計(jì)占比”系列，點(diǎn)擊“設(shè)計(jì)”欄下的“更改圖標(biāo)類型”，選擇“累計(jì)占比”圖表類型更改為折線圖。

步驟5：將次縱坐標(biāo)軸最大值設(shè)置為“1”

步驟6：點(diǎn)擊折線圖，將數(shù)據(jù)源上拉至“累計(jì)占比”行，使得折線圖的起始點(diǎn)位于“0”。

步驟7：點(diǎn)擊柱狀圖，選擇“設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式“下的”系列選項(xiàng)，將“間隙寬度”調(diào)整至“0”

步驟8：單擊每個(gè)柱狀圖，可以設(shè)置不同的顏色便于區(qū)分。

步驟9：選擇折線圖增加“次要橫坐標(biāo)軸”，點(diǎn)擊上方次要橫坐標(biāo)軸，選擇坐標(biāo)軸位置“在刻度線上“，使折線圖起始點(diǎn)回到橫、縱坐標(biāo)軸交叉點(diǎn)

步驟10：點(diǎn)擊上方“次要橫坐標(biāo)軸”，選擇“坐標(biāo)軸選項(xiàng)下的”標(biāo)簽”，將“標(biāo)簽位置”設(shè)置為“無(wú)”，添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽、圖標(biāo)標(biāo)題等進(jìn)行美化圖表。

根據(jù)圖表可清晰的看出導(dǎo)致包裝缺陷80%的原因是漏氣、白邊、色差、劃痕、印刷不良，根據(jù)這些不良原因，制定系統(tǒng)的改善方法和措施就可以解決大部分的包裝缺陷問(wèn)題。

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