第797期

本篇報告導(dǎo)讀

2021 年 1 月，抖音電商的商品交易總額（GMV）比去年同期增長了 50 倍，這條全新的線上零售賽道已經(jīng)初具規(guī)模，抖音電商已經(jīng)成為商家重要的電商陣地。

通過豐富的內(nèi)容生態(tài)，配合基于興趣的內(nèi)容推薦技術(shù)，抖音將商品內(nèi)容與海量潛在的興趣用戶互相連接，開辟了嶄新的 " 興趣電商 " 形態(tài)。為幫助商家快速了解抖音電商，并逐步實現(xiàn)穩(wěn)定的長效經(jīng)營，抖音電商與貝恩公司重磅推出“FACT 經(jīng)營矩陣”模型，這個模型回答了三個關(guān)鍵問題：

抖音電商的增長邏輯是什么？如何在抖音電商布局生意？商家的組織能力如何匹配？首先，只有理解了新的增長邏輯，才能把握新的增長機遇：

在傳統(tǒng)電商中，“流量 - 轉(zhuǎn)化 -沉淀”三者呈現(xiàn)單向的漏斗邏輯，生意的增長源于站外引流的增長；而在抖音電商的增長邏輯中，基于興趣的內(nèi)容推薦技術(shù)讓賬號與店鋪的組合擁有了“成長性”，通過推薦技術(shù)，用戶規(guī)模和交易數(shù)據(jù)的持續(xù)積累能夠撬動更多的流量分發(fā)，獲取更大量的潛在消費者，從而讓生意進(jìn)入“增長循環(huán)”，我們把這種增長模式稱為“雪球式增長”。

白皮書中，我們希望通過引導(dǎo)商家以內(nèi)容運營 + 興趣推薦的經(jīng)營邏輯，去做好“匯流量 - 促轉(zhuǎn)化 - 聚沉淀”，實現(xiàn)生意的雪球式滾動增長。

其次，通過對大量成熟商家的經(jīng)驗總結(jié)，平臺數(shù)據(jù)的論證分析，以及生態(tài)資源的優(yōu)勢整合，我們總結(jié)出了抖音電商的“FACT 經(jīng)營矩陣”，

詳細(xì)拆解了抖音電商生意的四大組成陣地（Field 商家自播 - Alliance 達(dá)人矩陣 - Campaign 營銷活動 - Top KOL 頭部大 V），為商家描繪出抖音電商經(jīng)營的生意全景圖，并通過詳解每一個經(jīng)營陣地的價值及核心運營動作，為商家梳理出生意增長路徑，讓商家可以結(jié)合自身的生意目標(biāo)圍繞 FACT 四大經(jīng)營矩陣來布局抖音電商生意。

來源：抖音電商?貝恩公司

作者：佚名

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