對于退休職工來說，辦理退休手續(xù)的審核、信息錄入，往往需要多次前往多個單位辦理。而今在福州閩侯政務服務中心，只要來一趟就能辦完?！毒劢埂胺殴芊备母?您的“急難愁盼” 可以這樣辦！》系列節(jié)目，我們來關注福州市閩侯縣政務服務中心的“退休一件事”服務。

“退休一件事 ”機制

避免市民來回跑、重復跑

一大早，陳老伯就來到了閩侯政務服務中心辦理退休手續(xù)。在這里，他只要填下表格，提交下材料，就可以在家等著《退休待遇計算表》和《退休證》郵寄上門。

陳老伯透露，原先職工辦理退休需要跑兩趟，一趟是來提交材料，次月還得再來一趟進行人臉錄入和領表格，這對于他這樣家住得比較遠的人員來說，存在不便。得益于閩侯政務服務中心的“退休一件事”一次性辦理機制，如今他的退休手續(xù)只要來一趟就能完成。

據(jù)悉，閩侯縣政務服務中心的這個“退休一件事”一次性辦理機制，優(yōu)化整合了退休審批、待遇核定、信息采集、待遇領取資格認證等事項，其中就包括《退休待遇計算表》及《退休證》免費寄送上門等便利服務。

鄭家軍

閩侯縣政務服務中心社保窗口負責人

通過人社數(shù)據(jù)服務平臺，篩選出次月滿足退休條件的退休職工，通過電話或者短信提醒的方式，提醒他在每月1-20號前往社保窗口，進行核實并辦理退休手續(xù)，只用跑一趟，只要提交退休手續(xù)所需要的材料，在次月我們會將退休證和其他的一些材料郵寄給職工本人。

這次“退休一件事”在減少職工來回跑的同時，也通過大數(shù)據(jù)資源共享的方式，避免了同樣的材料在不同部門之間重復提交，為職工節(jié)省了時間也加快了辦事效率。

線上人臉認證 無需每年來一次

在以往退休人員還需要每年進行一次人臉認證，以確保他們的退休金能夠按時、準確地發(fā)放。這就要求退休人員每年還得跑一次政務服務中心進行人臉認證。在這次優(yōu)化整合中，閩侯縣政務服務中心將線下認證轉為線上線下同步認證。退休人員只要通過手機就能完成認證。

閩侯縣政務服務中心社保窗口工作人員 張輝

還可以通過那個我們有一個二維碼，跟那個退休材料一起，以快件形式寄件給他，然后告知他們直接掃碼關注福建社保微信公眾號，然后采集人臉，以后就是他們每年可以直接在手機上認證，不用跑到我們窗口。

“一趟不用跑，最多跑一趟”，閩侯縣政府服務中心通過推行“退休一件事”服務，可以大大簡化辦理退休的流程，讓退休變得更加方便和快捷，致力于為老百姓提供高效、便捷的服務。