校園基礎(chǔ)設(shè)施資源管理
背景
自2017年起,為響應(yīng)兩會提出的“數(shù)實(shí)融合”“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“數(shù)字中國”的中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動向,滿足“中國教育現(xiàn)代化2030”戰(zhàn)略部署,進(jìn)一步推動“教育信息化十三五規(guī)劃”的落實(shí)。這五年時間,各大高校致力于深化信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合,加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源建設(shè),不斷的鋪設(shè)、拓寬通信管道,進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化和完善,為信息化服務(wù)提供更強(qiáng)有力的支撐。
然而校園網(wǎng)具有一定的特殊性,它的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源相對豐富且分散的,包括由學(xué)校投資建設(shè)的管道、管線、機(jī)房、設(shè)備間、光纖網(wǎng)絡(luò)、WiFi網(wǎng)絡(luò)等校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,以及由電信運(yùn)營商投資建設(shè)的用于面向師生開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的管線、設(shè)備間、光纖網(wǎng)絡(luò)、WiFi網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。這就意味著校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源需要管理的數(shù)據(jù)緯度也是相對寬泛的,包括但不限于資源所在位置、歸屬、維護(hù)單位信息、占用情況、外單位租用信息、驗(yàn)收報(bào)告等。
參考了多校《校園信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理辦法》、《信息系統(tǒng)設(shè)備管理辦法》等資料,總結(jié)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)校園對以上網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理都有基本要求及規(guī)范,但實(shí)際項(xiàng)目過程中很難落地,取得極佳效果,常會出現(xiàn)記錄不清、數(shù)據(jù)混亂、未做標(biāo)識、形成環(huán)路等問題造成校園網(wǎng)絡(luò)異常,導(dǎo)致學(xué)生或使用部門投訴。這些問題不僅歸咎于校園網(wǎng)資源的特殊性,更是因?yàn)楣芾眢w系建設(shè)不完整而造成的。那如何將以上管理辦法落地,真正實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理、多方協(xié)作、服務(wù)共享”,減少學(xué)生及其他部門投訴,相信這是我們每位運(yùn)維老師都密切關(guān)注的問題。
根據(jù)各個管理辦法實(shí)施細(xì)則總結(jié)校園信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理工作基本分為以下階段
方案審核:評審設(shè)計(jì)方案、權(quán)衡施工單位報(bào)價(jià)預(yù)算合理性
建設(shè)保護(hù):由施工方施工,需要注意保護(hù)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施資源
驗(yàn)收確認(rèn):是否與規(guī)劃設(shè)計(jì)一致,核驗(yàn)驗(yàn)收材料
運(yùn)維監(jiān)管:對資源容量、通斷、合法性進(jìn)行監(jiān)督管理,并監(jiān)督各個第三方團(tuán)隊(duì)工作情況,實(shí)現(xiàn)全校園信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源統(tǒng)籌管理
以上工作通常不單由一家第三方單位或是一個獨(dú)立部門完成,大多包含設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、運(yùn)維單位,故現(xiàn)有管理、記錄維護(hù)方式相對都是分散且獨(dú)立的,校園網(wǎng)管理老師作為甲方,需要做的是將以上不同階段、不同單位負(fù)責(zé)模塊進(jìn)行統(tǒng)一納管,這就對校方管理者要求比較高了,要理解各方記錄方式并核驗(yàn),還需要可以看懂CAD圖紙、對各方提交數(shù)據(jù)整理再記錄,那有沒有方案可以實(shí)現(xiàn)資源全生命周期統(tǒng)一管理呢?這時候如果有個趁手的管理工具將事半功倍。
首先概括說一下nVisual是什么,nVisual是一套網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理工具,它利用可視化的方式將校園眾多網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及其關(guān)聯(lián)關(guān)系、屬性信息、地理位置、承載業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行多層級展示,實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一納管。并結(jié)合規(guī)則引擎、算法工具、國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等智能化手段,減少人工工作量,提升工作準(zhǔn)確性。
那我們來從以下階段來介紹下nVisual功能及價(jià)值體現(xiàn)
一、方案審核
設(shè)計(jì)資料可視化
可以要求設(shè)計(jì)單位在交付CAD圖紙的同時交付一套nVisual格式文件,校方可將其數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入電腦進(jìn)行查看,并對不合理的設(shè)計(jì)提出修改意見,這樣的細(xì)化到端口的系統(tǒng)清晰、直觀、細(xì)化,節(jié)省溝通成本
并且可以與老數(shù)據(jù)匯總,形成全局?jǐn)?shù)據(jù)展示,以評估新規(guī)劃內(nèi)容的合理性。
資源清單自動計(jì)算,數(shù)據(jù)透明化
nVisual可以自動測算線纜長度、統(tǒng)計(jì)資源數(shù)量、品牌、型號等信息用于采購評估預(yù)算,使得資源更加清晰、透明。
規(guī)避溝通偏差,提升規(guī)劃準(zhǔn)確性
在規(guī)避溝通偏差的同時,還可以利用系統(tǒng)內(nèi)置規(guī)則提示審核設(shè)計(jì)是否符合國標(biāo)要求,避免因規(guī)劃或設(shè)計(jì)疏忽導(dǎo)致的錯誤情況
例如:
1、信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)綜合布線的文件及標(biāo)準(zhǔn)
(1)通信電源設(shè)備安裝設(shè)計(jì)規(guī)范YD5040-97
(2)通信局(站)接地設(shè)計(jì)暫行技術(shù)規(guī)定(綜合樓部分)YDJ26-89
(3)用戶接入網(wǎng)工程設(shè)計(jì)暫行規(guī)定YD5023-96
(4)通信管道工程施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范YDJ39-90
(5)本地網(wǎng)通信線路工程驗(yàn)收規(guī)范YD5051-97
(6)信息產(chǎn)業(yè)部(626號和945號)綜合布線
2、國家建設(shè)部有關(guān)綜合布線的文件及標(biāo)準(zhǔn)
(1)綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范 GB/T50311-2007
(2)綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范 GB/T50312-2007
(3)智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) GB/T50314-2000
(4)城市住宅建筑綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范 CECS199-2000
(5)通用用戶管線建設(shè)企業(yè)資質(zhì)管理辦法(試行)
3、主要國際標(biāo)準(zhǔn)
(1)ANSI/TIA/EIA568-B.1商業(yè)建筑電信布線標(biāo)準(zhǔn)第一部分: 一般標(biāo)準(zhǔn)
(2)ANSI/TIA/EIA568-B.3光纜布線標(biāo)準(zhǔn)
(3)ANSI/TIA/EIA569-A 電信通路和空間商業(yè)建筑布線標(biāo)準(zhǔn)
(4)ANSI/TIA/EIA570-A 住宅電信電纜布線標(biāo)準(zhǔn)
(5)ANSI/TIA/EIA607 商業(yè)建筑電信接地和接線標(biāo)準(zhǔn)?
二、建設(shè)監(jiān)管
可視化數(shù)據(jù),使要求進(jìn)度更加合理
??? 當(dāng)設(shè)計(jì)院通過系統(tǒng)形式將規(guī)劃內(nèi)容展示給施工方,包括建筑立面、樓層平面、機(jī)房布局、機(jī)柜前后視圖、設(shè)備圖、端口線纜圖,清晰直觀擬實(shí)。校方可以根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容對施工工作量有大概的基本估算,使得進(jìn)度要求更加合理
端口細(xì)化,使監(jiān)督明確要求
nVisual可將資源進(jìn)行逐層顯示,細(xì)化到設(shè)備的板卡端口線纜,以及機(jī)柜布線分組、走線方式,進(jìn)而可以按照預(yù)設(shè)的走線方式(如上走線、下走線)進(jìn)行自動排線,這樣可以讓施工隊(duì)的工作更加細(xì)化可控,符合校方要求。
除此之外,在已有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源的情況下,監(jiān)管老師通過系統(tǒng)還可查詢原有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源歸屬、情況、承載業(yè)務(wù),方便在新建施工時評估該設(shè)備是否可以變更。
三、驗(yàn)收確認(rèn)
利用系統(tǒng)清晰對比驗(yàn)收
???? 當(dāng)設(shè)計(jì)院各方面數(shù)據(jù)均可錄入系統(tǒng),后自動生成鏈路視圖、屬性記錄等信息,清楚表現(xiàn)整段鏈路路由,驗(yàn)收時校方可按照系統(tǒng)與實(shí)際施工情況進(jìn)行逐一比對驗(yàn)收。
各緯度數(shù)據(jù)匯總
傳統(tǒng)布線工程竣工需要交付以下資料:
(1)樓宇建筑外場圖:能說明相關(guān)通信管道人孔位置和光纜出入土管位置、管徑、數(shù)量等情況的建筑外場相關(guān)工程圖;
(2)樓宇內(nèi)部布線圖,含總圖、水平及垂直分系統(tǒng)工程圖;
(3)樓宇內(nèi)部信息點(diǎn)分布表。要求對所有信息點(diǎn)進(jìn)行正確合理編號、提供配線架及房間號相對應(yīng)的數(shù)據(jù);
(4)樓宇內(nèi)部與布線系統(tǒng)相關(guān)配線間的強(qiáng)電配線工程圖;
(5)樓宇布線系統(tǒng)測試報(bào)告。有對所有信息點(diǎn)進(jìn)行長度、通斷及衰耗等測試的完整數(shù)據(jù);
(6)配線設(shè)備間機(jī)柜布局工程圖;
(7)樓宇布線系統(tǒng)工程建設(shè)監(jiān)理報(bào)告;
(8)樓宇布線系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告。?
呈現(xiàn)形式多為CAD、VISIO、EXCEL、PPT、WORD等格式,最終交付紙質(zhì)圖紙及文字資料,校方老師理解成本較高,驗(yàn)收后該數(shù)據(jù)只能存檔,不易被維護(hù),隨著時間及人員的變遷,數(shù)據(jù)將被塵封或者丟失。
而同步交付nVisual系統(tǒng)數(shù)據(jù),可講以上驗(yàn)收材料數(shù)據(jù)全部記錄到系統(tǒng)內(nèi),并且可以根據(jù)業(yè)務(wù)的變更而修改,使得后續(xù)維護(hù)成本大大降低,資源管理更加便捷易懂。
四、運(yùn)維監(jiān)管
在竣工后校園內(nèi)通常將有第三方配合網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源的運(yùn)行維護(hù)。
歸屬及業(yè)務(wù)記錄清晰
校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源除校方自建外還存在第三方歸屬情況,故老師需對資源歸屬清晰明了,在出現(xiàn)私搭私建情況時及時處置處理,對其他運(yùn)營商在校資源全面監(jiān)管,在保障安全、維護(hù)校方利益的同時實(shí)現(xiàn)資源共享。
閾值告警便捷
校園資源是有限的,比如光纜纖芯資源,以往的管理方式無法及時發(fā)現(xiàn)資源使用情況,常會發(fā)生新業(yè)務(wù)或者其他部門老師提出新需求時已無網(wǎng)絡(luò)專線資源等情況,利用系統(tǒng)可清晰將業(yè)務(wù)與資源相互結(jié)合,當(dāng)已使用資源超過閾值時可實(shí)現(xiàn)自動告警提示,方便校方及早規(guī)劃處理。
數(shù)據(jù)傳遞方便
校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源管理者不單為一個部門或者一位老師,除包括運(yùn)營商、第三方團(tuán)隊(duì)外還包含校內(nèi)多個部門協(xié)調(diào)處理,常見如信息化辦公室、后勤處、基建處等。
每個部門職能不同,相互之間需要協(xié)調(diào)配合,為真正實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理、多方協(xié)作、服務(wù)共享”,勢必要知道相互之間對資源的規(guī)劃設(shè)計(jì)、變更操作,利用系統(tǒng)可以很好的將各個部門串聯(lián)起來,各方數(shù)據(jù)都將在系統(tǒng)記錄并體現(xiàn),在發(fā)生業(yè)務(wù)需求時,可查詢校內(nèi)全部網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源情況、變更明細(xì),更快做出準(zhǔn)確決策。
舉例:一般來說信息化辦公室是校園信息網(wǎng)路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理的技術(shù)支撐部門和對外接口部門,負(fù)責(zé)校園信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)制定、規(guī)劃,具體負(fù)責(zé)機(jī)房、設(shè)備間、光纖網(wǎng)絡(luò)、WiFi網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,負(fù)責(zé)電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理中與電信運(yùn)營商的接口,而后勤基建處負(fù)責(zé)新建樓宇建筑內(nèi)部管線管道、機(jī)房、設(shè)備間的具體設(shè)計(jì)和施工建設(shè)。
這時利用系統(tǒng)可將信息辦在使用期間變更數(shù)據(jù)及時記錄,并匯總,當(dāng)后勤基建處需要新建樓宇網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源時,可依據(jù)現(xiàn)有資源使用情況進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,有數(shù)據(jù)作為依托其設(shè)計(jì)內(nèi)容將更加貼合實(shí)際需求,還可以結(jié)合運(yùn)營商資源數(shù)據(jù),規(guī)避重復(fù)建設(shè)。
資源可控
清晰的摸清家底資源,當(dāng)現(xiàn)場數(shù)據(jù)與系統(tǒng)記錄不一致時,可快速得知資源建設(shè)異常。除此之外,如有第三方運(yùn)維團(tuán)隊(duì),可建立流程審核機(jī)制,例如校信息辦規(guī)劃設(shè)計(jì)后交由第三方實(shí)施或第三方實(shí)施前在系統(tǒng)提報(bào)審核形成數(shù)據(jù)記錄,系統(tǒng)還可根據(jù)規(guī)劃內(nèi)容自動生成并打印設(shè)備、線纜標(biāo)簽,在工單完成后自動變更資源狀態(tài),完成記錄。這樣就可以規(guī)避記錄不清、數(shù)據(jù)混亂、未做標(biāo)識、形成環(huán)路的情況,使得資源可控,進(jìn)而減少使用部門或?qū)W生投訴。
建設(shè)申請審核考慮全面
因?yàn)橛辛艘陨腺Y料數(shù)據(jù),在電信運(yùn)營商因?qū)W校師生電信業(yè)務(wù)服務(wù)需要,要在校園范圍內(nèi)建設(shè)傳輸線路、通信機(jī)房、移動基站等電信基礎(chǔ)設(shè)施時,可考慮更加全面并且,還可將電信運(yùn)營商預(yù)建設(shè)資源納管供校方共享。
總結(jié)
校園信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理辦法想要最終落地,實(shí)現(xiàn)資源“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理、多方協(xié)作、服務(wù)共享”需考慮校園網(wǎng)的特殊性,綜合考慮其資源類型及使用管理者眾多、分散等特點(diǎn)因地制宜,利用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理工具建立起統(tǒng)一的資源管理數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)全部網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施資源多方可查、變更有痕、數(shù)據(jù)清晰、監(jiān)管明確,進(jìn)而優(yōu)化管理流程并建立審核機(jī)制,nVisual是校方不二之選。