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學(xué)記06 | 吳軍《格局》(下):最具普遍意義的通向成功方法論

2022-05-17 20:27 作者:伽林公園GalenPark  | 我要投稿


目錄:?

????????(上):

????????前言

????????「眾利勿為」以及「分享利益」

????????盡人事,仍需聽天命

????????慢下來,不要成為積極的廢人

????????(下):

????????把事情做好的“三條邊”

????????優(yōu)質(zhì)的才是稀缺的

????????超越免費的5個法則

????????信息時代的定律

????????尾巴


把事情做好的「三條邊」

所謂最具普遍意義的通向成功的方法論,就是搞清楚做事的起點,做事的極限,以及從起點通向邊界的道路。

1. 做事的起

吳軍老師舉例一些電視上介紹民間發(fā)明家努力研制飛機的節(jié)目本意雖好,但是那種不講究科學(xué)、蠻干胡干的做法卻給年輕人傳遞了錯誤的信息。

因為民間發(fā)明家的基線太低,如果研制飛機的專業(yè)團隊的基線是3層樓,北航發(fā)動機專業(yè)的學(xué)生基線是地平線,那么民間發(fā)明家的的基線就是地下三層。最有效的辦法是把自己的基線提高。

而萊特兄弟經(jīng)常被勵志讀物誤導(dǎo)。奧維爾?萊特和威爾伯?萊特二人雖是自學(xué)成才,但是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了空氣動力學(xué),有著扎實的理論基礎(chǔ)且做事嚴(yán)謹。

書中舉了例子是說二人使用凱利爵士的空氣動力學(xué)理論(凱利爵士雖是天才但是出生的時代里只能選用笨重且效率低的蒸汽機,最后沒有成功),校對了李林塔爾的升力計算后,發(fā)現(xiàn)了問題并修正(李林塔爾多次成功完成滑翔飛行但在一次滑翔試驗中喪生)。

而且他們發(fā)明了控制飛機平衡和方向的控制桿和尾舵來解決控制問題。這樣升力、動力和控制這三個關(guān)鍵條件才具備。而且他們做了非常多的試驗后才上天試飛,這種謹慎的態(tài)度和周全的設(shè)計才能確保他們成功。

2. 做事的極限

專業(yè)人士和業(yè)余愛好者的一個差別在于是否了解極限的存在。比如輪船上的渦輪蒸汽機的最大效率為60%, 是因為蒸汽能達到的最高溫度是有限的,而熱力學(xué)中的卡諾定理(說明熱機的最大熱效率只和其高溫?zé)嵩春偷蜏責(zé)嵩吹臏囟扔嘘P(guān))決定了效率的上限,這和是否改進無關(guān)。有了這個理論基礎(chǔ)就不會再有研究如何讓效率達到90%的這種想法。

3. 向從起點通向極限的道路

當(dāng)然,有了基線并且知道極限在哪里還不夠,還要有一個能夠扶著向上攀登的繩索或者階梯。比如北京鳥巢,技術(shù)上可以做到超大規(guī)模的鋼結(jié)構(gòu)施工,這就有了基線,但是要把圖紙變?yōu)楝F(xiàn)實,還需要一條從起點到終點的道路,這就是一套可行性的方案。從建筑工程勘察、結(jié)構(gòu)設(shè)計到施工過程,加上施工技術(shù)管理、科技研發(fā)管理,建立起一整套可行、高效的方案。


優(yōu)質(zhì)的才是稀缺的

在書中最后一章「未來的法則」中,吳軍老師提到了一些商業(yè)上的觀點,比如優(yōu)質(zhì)。大家認為金錢很重要,很多人說關(guān)注比金錢更重要,因為關(guān)注可以產(chǎn)生金錢(網(wǎng)紅經(jīng)濟)。但吳軍老師認為有錢的人,特別是有「大錢」的人是一個群體,而拼命想受到關(guān)注、想成為網(wǎng)紅的人是另一個群體,他們之間的交集很小。

對于商家來講,最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)是ARPU(Average Revenue Per User)值,也就是每用戶平均收入。蘋果公司的ARPU值超過400美元。第二梯隊是谷歌、騰訊、阿里巴巴,ARPU值有幾十美元,小了一個數(shù)量級。第三梯隊比如中國三大運營商寬帶業(yè)務(wù)的ARPU值有幾美元,又小了一個數(shù)量級。

實際上,對于小公司來講,ARPU值更重要。因為小公司在短期內(nèi)根本不可能從每一個人身上掙到錢,即使想盡辦法讓大眾關(guān)注自己,得來的也只是廉價的關(guān)注。因此,一個公司在規(guī)模不大時,在關(guān)注度上和大公司進行全方位競爭是沒有意義的,它更應(yīng)該關(guān)心自己的核心用戶,關(guān)心自己能給他們帶來什么價值。

他說中國的自媒體太多了,很多投資人不知道該投誰。這種情況下不要看用戶數(shù)量,看ARPU值即可?;ㄥX買用戶誰都會,但能提高ARPU值才是本事?;氐絺€人,通過關(guān)注獲得名利的想法合情合理,但是要關(guān)注兩件事:1.我們憑什么獲得關(guān)注? 應(yīng)該是我們提供的價值。比如一個藝人獲得關(guān)注應(yīng)該靠吸引人的作品,而不是炒作自己。2.不要花太多時間在免費,廉價且質(zhì)量低的內(nèi)容上讀它們不僅浪費時間,甚至?xí)`導(dǎo)我們。

未來是一個物質(zhì),內(nèi)容都過剩的時代,最寶貴的是人的時間和注意力。不管是得到的關(guān)注本身還是關(guān)注別人,都要記住一個關(guān)鍵詞 — 優(yōu)質(zhì)。


超越免費的5個法則

免費可以讓互聯(lián)網(wǎng)公司迅速形成壟斷,同時大量的互聯(lián)網(wǎng)公司迅速死亡。免費讓消費者獲利,享受到免費服務(wù),但也讓商家收入大幅減少。

吳軍老師給出了超越免費的5個法則: 時效性能夠超越免費、突出個性化、提供具有可用性的產(chǎn)品和易理解性的服務(wù)、提供可靠而易得的服務(wù)、以及打造具有數(shù)據(jù)黏性的服務(wù)。

1. 時效性能夠超越免費

美國新書上架的順序是先精裝、后平裝,幾個月后社區(qū)圖書館會上架新書供大家免費借閱。想盡早看到書的人會多花點錢買精裝本,不愿意多花錢的就買平裝本,一分錢都不想花的可以再等幾個月借閱免費的書。

想要掙時效性錢,就得抓住一開始的時間(如同精裝書賺錢)。終身學(xué)習(xí)背后的道理很多人不知道,那就是讓自己領(lǐng)先同輩人一步,以便成為具有時效性的人才,避免在低水平上競爭。


2. 突出個性化

特斯拉對用戶主動開放個性化配置汽車,讓每一輛車都符合購買者需求,而且沒有浪費,使得特斯拉的毛利率很高。

3.提供具有可用性的產(chǎn)品和易理解性的服務(wù)

解讀經(jīng)典書籍的音頻產(chǎn)品本質(zhì)是有人把你讀不懂卻很有用的書給你講懂,你可能就會為此掏錢。在互聯(lián)網(wǎng)普及之前的電視是最重要的傳媒工具,但最掙錢的不是電視公司的廣告,而是編寫電視收視指南的雜志,因為觀眾看電視之前如果沒有這本收視指南就無法知道如何在在上百個電視節(jié)目中選擇。

任何時代里把事情解釋清楚這件事都可以變成一個很賺錢的生意。這種需求在信息時代尤為重要,因為很多東西太復(fù)雜了。長期來看免費服務(wù)沒有收入,難以改進,因此相比付費服務(wù)而言可能沒有競爭力。人們能忍受短期的痛苦卻難以忍受長期輕微的痛苦。用戶可能一開始能接受質(zhì)量不高不穩(wěn)定的服務(wù),但是時間一長就會更傾向于付錢以獲得穩(wěn)定的服務(wù)。

4.提供可靠而易得的服務(wù)

美國的服務(wù)提供商(電話公司、寬帶公司、保險公司)為了吸引顧客可能會免掉前幾個月的服務(wù)費。但絕大部分顧客不會為了幾個月的免費服務(wù)來回更換服務(wù)商,因為換來換去的邊際成本太高。

5.打造具有數(shù)據(jù)黏性的服務(wù),這也是大數(shù)據(jù)時代的一個特點

數(shù)據(jù)的積累可以讓企業(yè)的護城河越來越深,即使把阿里巴巴的源代碼全拿走也不可能復(fù)制新的阿里巴巴,因為用戶數(shù)據(jù)還在原來的企業(yè)。


信息時代的定律

1809年,英國著名經(jīng)濟學(xué)家李嘉圖根據(jù)亞當(dāng)?斯密在《國富論》中關(guān)于壟斷價格的理論,提出了地租定律: 土地租金是土地使用者支付的價格,它是由壟斷性(稀缺性)決定的,而不是由地主在上面做的投資和改良的成本決定的;它的價格受限于租用者(農(nóng)民 )能夠承擔(dān)的價格。這個定律也被稱為「李嘉圖定律」,最初用于土地這些稀缺的自然物上,后來延伸到其他帶有稀缺性質(zhì)的經(jīng)濟要素中。

舉例來說,在信息時代,比如消費者不知道哪一款洗發(fā)水效果好,購買行為就會有隨意性。如果信息透明,大家都知道有一種洗發(fā)水好,那么那一款洗發(fā)水的銷售額會很快上升,其他洗發(fā)水會迅速失去市場。

很多人認為技術(shù)的進步能縮小每個人的差距,實際情況是每次重大技術(shù)的進步都會讓李嘉圖定律放大。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,最好的資源變得越來越緊缺而非更多。比如好學(xué)校,好醫(yī)院,好地段的房子。

作為普通人要了解這些規(guī)律并且把它們寫入我們的行動指南,根據(jù)各種規(guī)律辦事。比如買房要選個好地段,聘用人員不要貪便宜雇一大堆三流人士來充數(shù)。如果你比同行的平均水平好一點,就會更受歡迎;如果好一個數(shù)量級,價值就會有溢價。因為卓越和良好之間的落差是巨大的。

尾巴

讀書到底有什么用呢?讀書一定比看短視頻好嗎?

我覺得倒未必,理論上來說,它們只是獲取兩種信息的兩種渠道而已,或者說是打發(fā)時間的兩種方式而已,并沒有孰優(yōu)孰劣。只不過我們的傳統(tǒng)觀念就會覺得好像捧著本書就是在「學(xué)習(xí)」,而看著各種屏幕就叫「玩兒」。所以我一直在告訴自己不要覺得讀幾本書就覺得高人一等了,這種道德優(yōu)越感是扭曲的。

羅翔老師說:“讀書是對抗人生虛無的一個重要的手段?!?這是精神層面的東西了,于我而言,讀書時能暫時逃離現(xiàn)實世界,并且可能帶有一點思考。而這種思考是短視頻不能帶給我的,或者說對我沖擊沒能么大的。

至此,吳軍老師三本書的筆記都發(fā)完了,在這里要感謝伊諾幫我整理,修改,再到最后發(fā)布。這當(dāng)然只是我邁出自己舒適圈里的一小小步,如果能幫到看到這里的你,我很榮幸。


感謝你花時間讀到這里。


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