? ? ? ?2023年1月1日，隨著活動(dòng)【將進(jìn)酒】的復(fù)刻，干員年的動(dòng)態(tài)皮膚“樂逍遙”也在游戲商城里限時(shí)復(fù)刻銷售。由于程序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致了應(yīng)售21源石的動(dòng)態(tài)皮膚以18源石的普通特效皮膚價(jià)格出售，“限時(shí)促銷”讓一些還未購(gòu)買皮膚的玩家有了一個(gè)“撿漏”的低價(jià)購(gòu)買動(dòng)態(tài)皮膚的機(jī)會(huì)。而在當(dāng)天的版本修復(fù)后，這一問題也被鷹角快速修復(fù)，年的這款皮膚售價(jià)也跟其他動(dòng)態(tài)皮膚的售價(jià)修復(fù)一致（即21源石）

? ? ? ?雖然鷹角處理迅速，但仍有不少玩家趁著這次的bug出錯(cuò)廉價(jià)購(gòu)買。而在bug修復(fù)后，鷹角沒有發(fā)布更多聲明，也沒有額外扣除以18源石的價(jià)格購(gòu)買皮膚的玩家的三個(gè)應(yīng)付源石。這件事情本來并不算什么大事，有人小賺一筆，鷹角閉口不言，雙方不咎，事件也應(yīng)完結(jié)。但此事卻引起了部分玩家的不滿，因?yàn)槟甑倪@款皮膚并非首次以“動(dòng)態(tài)皮膚”的身份在游戲商城復(fù)刻。這也就出現(xiàn)了去年有些玩家以21源石價(jià)格購(gòu)買，今年卻有人以18源石的價(jià)格低價(jià)買入的情況。

? ? ? ?有些玩家認(rèn)為既然是同一套動(dòng)態(tài)皮膚就應(yīng)該一視同仁的以一個(gè)相同的價(jià)格售賣給所有玩家，而既然鷹角并沒有扣除以18源石的價(jià)格購(gòu)買皮膚的玩家的額外資源，那么鷹角理應(yīng)賠付給去年購(gòu)買過該動(dòng)態(tài)皮膚的玩家三個(gè)源石以保證交易公平。

? ? ? ?這一觀點(diǎn)看似正確，“明碼標(biāo)價(jià)下該賣多少是多少”又給這些人的論調(diào)加上了那么一點(diǎn)點(diǎn)的“理所應(yīng)當(dāng)”。他們認(rèn)為自己理應(yīng)拿回那三個(gè)石頭，理應(yīng)要和廉價(jià)購(gòu)買的玩家一個(gè)待遇，而如果鷹角對(duì)他們的訴求不管不顧，那么鷹角就是在用冷處理來侵犯著他們的利益！訴求的聲浪未曾止歇，“返還三個(gè)源石”的呼聲從最初在官號(hào)評(píng)論區(qū)里流行慢慢變成了圈內(nèi)的爭(zhēng)執(zhí)，更有甚者將自己的訴求做成視頻，以堅(jiān)決的手段表示自己不會(huì)在維護(hù)自身利益與維護(hù)公平上退讓一步。

? ? ? ?“為了玩家的利益！”多么動(dòng)聽的口號(hào)啊，仿佛只要套上這么“我是在爭(zhēng)取大家的利益”的一句話，一些經(jīng)不起推敲的邏輯就變得堅(jiān)不可摧一般不可被否認(rèn)不可被質(zhì)疑。

? ? ? ?我向來認(rèn)為分析事物應(yīng)當(dāng)首先從事物的本質(zhì)著手，那么“年皮膚售價(jià)”問題的本質(zhì)是什么？這件事的本質(zhì)很簡(jiǎn)單，程序員弄錯(cuò)了代碼，致使應(yīng)售21的皮膚卻以18的價(jià)格廉價(jià)出售罷了。那么在明白事件本質(zhì)以后我們?cè)賮矸治鲞@起事件中的“受害者”，去年以21源石的價(jià)格購(gòu)買皮膚的玩家又是否因?yàn)辁椊堑倪@一錯(cuò)誤損失了什么？

? ? ? ?對(duì)于這個(gè)問題，我相信在座的各位都能看出來去年購(gòu)買皮膚的玩家并沒有因?yàn)檫@一個(gè)bug受到損失。解析起來再簡(jiǎn)單不過了，因?yàn)閯?dòng)態(tài)皮膚本身就賣這個(gè)價(jià)。第一件動(dòng)態(tài)皮膚進(jìn)入游戲商城已久，“21源石的售價(jià)”是廠商自出售之日起，向著所有的可購(gòu)買者公開制定的一視同仁的價(jià)格。那么既然去年就以這種未曾修改的一視同仁的售價(jià)買入，那“虧”又從何處談起呢？

? ? ? ?換個(gè)角度來說，這就好比某種商品原價(jià)18塊錢，后來調(diào)整為21塊錢，某天營(yíng)業(yè)員工作失誤把過去的價(jià)位牌安放上去了。然而很快商店就發(fā)覺了，立刻把價(jià)位更正，此后也沒有追究。但此前花21塊錢購(gòu)買的顧客不干了，紛紛要求商店把那些顧客的錢要回來，或者給自己補(bǔ)償三塊錢。選擇前者無疑會(huì)使那些花了18購(gòu)買的客戶產(chǎn)生抵觸情緒進(jìn)而引起新的紛爭(zhēng)；選擇后者則實(shí)際上開了“口子”，使得不管是誰都是實(shí)際上花費(fèi)了18塊錢購(gòu)買了商品。那既然大家都花了18塊錢，那這個(gè)商品也就只能賣18了，否則以后就會(huì)有顧客會(huì)覺得自己因?yàn)閬硗砹司筒还健Ｋ詮奶幚矸桨竵砜?，無論是補(bǔ)償三塊錢還是要回三塊錢都不是好選擇，所以商家沒法、也沒有義務(wù)去處理此事。這個(gè)時(shí)候不如從商品本身來看，這種商品本身就賣21，那花21買入的顧客又何虧之有？

? ? ? ?那既然無從談“虧”、無從談“利益受損”，那為什么現(xiàn)在卻有這么多人仍然覺得鷹角對(duì)自己不公？這歸根結(jié)底是部分去年購(gòu)買皮膚的玩家對(duì)今年有人廉價(jià)購(gòu)買的幸運(yùn)感到羨慕繼而生嫉妒與恨了。他們認(rèn)為“每個(gè)人都應(yīng)該一樣”，實(shí)際上卻是心里眼饞其他人能通過一些意料外的途徑“小賺一筆”罷了。他們?cè)谝獾牟皇恰肮健?，而是假借“公平”去怒罵他人為什么自己不能跟那些幸運(yùn)兒一樣賺了。

? ? ? ?除此之外，商品降價(jià)出售與因?yàn)樯碳沂д`導(dǎo)致實(shí)際售價(jià)出錯(cuò)有什么不同？打折讓利是正當(dāng)行為，沒有任何客觀的錯(cuò)誤所在。但一當(dāng)說是說“失誤”，情況就不一樣了。因?yàn)閺S商的失誤使得部分顧客有道德高地。他有失誤，他就錯(cuò)了。雖然二者的結(jié)果都是一樣的，都是某件商品的價(jià)格在某段時(shí)間內(nèi)降低，某些顧客趁著打折便宜趕緊入手，而之前購(gòu)買的顧客心里因?yàn)殄e(cuò)過了打折時(shí)間而糾結(jié)一下。而失誤引發(fā)的價(jià)格不同卻是意料外的事情，而本次事件就是逐利心理帶來的不平衡感所產(chǎn)生的。二者說明，讓利與失誤的結(jié)果都是一樣的而反應(yīng)卻差別極大，原因就是不平衡的心理在師出有名的借口下得以進(jìn)行宣泄，本質(zhì)上還是狹隘的利己主義。

? ? ? ?無獨(dú)有偶的，與“年皮膚售價(jià)問題”一并出現(xiàn)的還有168定制尋訪問題。同樣也是因?yàn)楣俜降腻e(cuò)誤，導(dǎo)致部分玩家并沒有購(gòu)買到自己想要的定制尋訪。由于事件的嚴(yán)重性已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了受此影響的玩家的利益，鷹角官方在當(dāng)日上午選擇下架有問題的定制尋訪包并在隨后給出了在不收回原有定制尋訪結(jié)果的基礎(chǔ)上“補(bǔ)償另一款定制尋訪”的補(bǔ)償措施。然而就在很多受此影響的玩家認(rèn)為補(bǔ)償?shù)轿坏臅r(shí)候，卻也有人給自己鳴不平，覺得自己也購(gòu)買了定制尋訪，那為什么不能補(bǔ)償自己額外的一份定制資源呢？難道就是因?yàn)樗麤]有受到影響嗎？

? ? ? ? 這……

? ? ? ?既然他都沒有受到影響，那為什么要補(bǔ)償給他呢？

? ? ? ?在本次事件中的公平的體現(xiàn)應(yīng)該是什么？任何人打開界面，都是這個(gè)價(jià)格。都是168買下定制尋訪包，都是以同樣的價(jià)格買下商品。如果某些人通過某些手段，讓自己以一個(gè)更低的價(jià)格買入，讓自己成為眾多玩家里的一個(gè)特例，那才是不公平。

? ? ? ?“公平”已經(jīng)在某些人眼里變成了爭(zhēng)奪自己“利益”的遮羞布與有力手段，他們追求的不是公平，而是一個(gè)以自我為中心的有利于自己獲取更多利益的利己主義。精致的利己主義的存在不會(huì)給由無數(shù)玩家組成的社區(qū)或者說是玩家群體帶來什么積極的作用，而這種主義的盛興反倒會(huì)給社區(qū)帶去危險(xiǎn)。以本次事件中要求鷹角返還玩家三個(gè)源石與要求鷹角也補(bǔ)償給不受影響玩家為例，這種主義的盛興反倒容易顛倒人們對(duì)合理的認(rèn)知，容易陷入一個(gè)“最有利于我”的邏輯泥潭中難以自拔。

? ? ??見到別人能占到便宜就感到羨慕是自然現(xiàn)象，“生物趨利避害”并不是什么新鮮事。但是我們不應(yīng)該以這種狹隘的心態(tài)與視角去看待利益的糾紛，“我也應(yīng)該得到”的利己主義不僅背離現(xiàn)實(shí)，私欲的泛濫還會(huì)給這個(gè)社區(qū)帶來不必要的麻煩。

? ? ? ?寫到最后，我希望那些仍然抱著“為了自己的最大利益”的人能放開自己的視野，拋棄這種精致的利己主義，去站在一個(gè)更為廣闊的高度去看待今后發(fā)生的事情。不要去抱著小市民的心態(tài)去看待問題，而應(yīng)要從邏輯出發(fā)、從事實(shí)出發(fā)。