面對(duì)存在的問(wèn)題，海爾主要的進(jìn)解決措施是：集團(tuán)推進(jìn)高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)過(guò)程中導(dǎo)入六西格瑪倡導(dǎo)者及綠帶培訓(xùn)，在實(shí)施中把六西格瑪管理能力作為一名高級(jí)經(jīng)理人的必修課程來(lái)對(duì)待。

工作方式阻力解決方式。在現(xiàn)場(chǎng)檢查的過(guò)程中，抽查項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的明星會(huì)議和黑帶會(huì)議原始記錄，對(duì)于記錄沒(méi)有或者是不全的納入項(xiàng)目檔案考核，考核成績(jī)直接影響項(xiàng)目的總成績(jī)，從而影響獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的等級(jí)。

明星阻力的解決方式主要是通過(guò)每個(gè)階段推進(jìn)小組例會(huì)的方式，對(duì)于不積極參與項(xiàng)目的明星，在推進(jìn)例會(huì)上給予點(diǎn)名批評(píng)，并對(duì)其所在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)給予考核。

另外，為了調(diào)動(dòng)明星和黑帶的積極性，還通過(guò)加大正面激勵(lì)措施。如加大項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)力度(如濟(jì)鋼第二期六西格瑪項(xiàng)目一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元,明星和黑帶不得低于項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)總額的50％)；六西格瑪項(xiàng)目成果與職稱掛鉤，六西格瑪項(xiàng)目成果與中層干部的年薪掛鉤等）。再者，還采取約束機(jī)制。公司要求50歲一下的中層干部都要有六西格瑪培訓(xùn)的經(jīng)歷；新提拔的中層干部必須經(jīng)過(guò)六西格瑪黑帶培訓(xùn)，要有做六西格瑪項(xiàng)目的經(jīng)歷。這些措施，促進(jìn)了明星、黑帶積極參與項(xiàng)目，積極做項(xiàng)目。

中國(guó)企業(yè)要推行六西格瑪，企業(yè)必須有專門的機(jī)構(gòu)，而且該機(jī)構(gòu)要有本企業(yè)各專業(yè)的專家，以便于項(xiàng)目的檢查、輔導(dǎo)和評(píng)審。

在六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)方式上，推行六西格瑪?shù)钠髽I(yè)不要長(zhǎng)期依賴于外來(lái)咨詢機(jī)構(gòu)。企業(yè)要在3－5年內(nèi)培養(yǎng)出本企業(yè)的培訓(xùn)老師，結(jié)合本企業(yè)項(xiàng)目編制教材，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)講師內(nèi)部化，培訓(xùn)教材內(nèi)訓(xùn)化。

在六西格瑪咨詢方面，企業(yè)在項(xiàng)目導(dǎo)入期和擴(kuò)大試點(diǎn)期，要依靠外來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。三年以后要培養(yǎng)出自己的咨詢隊(duì)伍，這個(gè)咨詢隊(duì)伍要覆蓋本企業(yè)的各個(gè)專業(yè)，這個(gè)隊(duì)伍不僅掌握六西格瑪方法論，而且專業(yè)知識(shí)水平比較高、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目咨詢內(nèi)部化。