探索數(shù)字化:揭秘?cái)?shù)字時(shí)代的變革與影響
“數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,不僅是一道戰(zhàn)略選擇題,更是一道生存題?!?/p>
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那什么是數(shù)字化?數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有什么重要影響?
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一、什么是數(shù)字化?對(duì)企業(yè)有什么影響?
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簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),數(shù)字化是推動(dòng)企業(yè)從人力驅(qū)動(dòng)到軟件驅(qū)動(dòng)的一個(gè)工具。在企業(yè)的不斷發(fā)展中,數(shù)字化將信息技術(shù)融入到傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式中,起到優(yōu)化轉(zhuǎn)型的作用。
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那數(shù)字化作為時(shí)代科技發(fā)展的產(chǎn)物,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),影響是什么呢?
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根據(jù)知名研究機(jī)構(gòu)Gartner對(duì)數(shù)字化的定義:數(shù)字化是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)和改變商務(wù)模式來(lái)提升效率、增加收入、創(chuàng)造新價(jià)值,同時(shí)這也是轉(zhuǎn)向數(shù)字業(yè)務(wù)的過(guò)程。
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從這個(gè)定義中,我們可以提煉出數(shù)字化的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):提效增收、價(jià)值創(chuàng)造、數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向。
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除此之外,從不同的角度思考,對(duì)企業(yè)還有不同程度的影響:
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①從運(yùn)用的廣度及深度來(lái)說(shuō),數(shù)字化幫助企業(yè)打破發(fā)展中存在的壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián),持續(xù)延伸到各個(gè)部門(mén)、企業(yè)及行業(yè)。數(shù)據(jù)被全線打通融合并形成數(shù)字資產(chǎn),賦能業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、決策。
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②從思維模式的變化來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式耗時(shí)長(zhǎng)且流程繁瑣,而數(shù)字化幫助企業(yè)思維從流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),減少流程,最大可能實(shí)現(xiàn)降本增效。
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最后,數(shù)字化并不是對(duì)原有企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的推倒重來(lái),而是在原有運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上的整合優(yōu)化,使用新的技術(shù)全方位提升管理、運(yùn)營(yíng)水平,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型的目的。
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二、什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?企業(yè)為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是企業(yè)通過(guò)數(shù)字化來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)市場(chǎng)及實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的一種方式。那企業(yè)為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?
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1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì):
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通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化、滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)力。在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)若不順勢(shì)而為,可能會(huì)面臨商業(yè)模式落后、信息孤島、客戶(hù)流失等挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。
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2、有利于降低企業(yè)成本:
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通過(guò)采用數(shù)字技術(shù)和自動(dòng)化工具,企業(yè)可以簡(jiǎn)化流程、減少人力資源需求,并降低運(yùn)營(yíng)成本。如,萬(wàn)商云集產(chǎn)品W云中的AI助理便可多角色、多場(chǎng)景、24小時(shí)在線解決企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
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3、有利于提升企業(yè)效率:
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通過(guò)自動(dòng)化工具、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、協(xié)同工作等手段,企業(yè)能夠高效辦公、快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,并實(shí)現(xiàn)資源整合和成本控制。如,我們可以使用萬(wàn)商云集W云AI等內(nèi)容創(chuàng)作工具,實(shí)現(xiàn)文章、圖片、視頻內(nèi)容的高效創(chuàng)作。
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4、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長(zhǎng):
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通過(guò)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)能夠拓展市場(chǎng)、提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),加強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)線上線下融合的銷(xiāo)售模式。如,用戶(hù)使用W云數(shù)字人產(chǎn)品可打開(kāi)直播等線上視頻渠道,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展,不僅如此,萬(wàn)商云集60天陪跑服務(wù),幫助企業(yè)深度運(yùn)用W云,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)正增長(zhǎng)。
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5、有利于促進(jìn)商業(yè)創(chuàng)新:
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為企業(yè)提供了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)和平臺(tái),通過(guò)創(chuàng)新的商業(yè)模式、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新等方式,推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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總之,企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型百利而無(wú)一害。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)積極主動(dòng)地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以讓企業(yè)更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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-END-
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相較其他模式,對(duì)于以線下業(yè)務(wù)為主、數(shù)字化能力較弱的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)型中小企業(yè)來(lái)說(shuō),SaaS模式更契合中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
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萬(wàn)商云集W云以大數(shù)據(jù)及AI人工智能與區(qū)塊鏈作為底層技術(shù)支撐,它包含36個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣產(chǎn)品、108個(gè)功能模塊,是宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、曝光、獲客的Saas工具集。
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其深度融合測(cè)-建-推-轉(zhuǎn)-留-用五步一核心數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)理念,涵蓋全域數(shù)字化基建、全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)推廣、權(quán)威網(wǎng)絡(luò)資源,賦能企業(yè)客戶(hù)轉(zhuǎn)化和留存,讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更容易。