職業(yè)打假價(jià)格欺詐是否需要退款嗎?暢行聯(lián)盟給你介紹
即使是職業(yè)打假,經(jīng)營(yíng)者也需要價(jià)格欺詐
(1)價(jià)格欺詐行為的含義。價(jià)格欺詐行為是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。
(2)價(jià)格欺詐行為的具體表現(xiàn)。根據(jù)國(guó)家計(jì)委發(fā)布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價(jià)行為或采取的價(jià)格手段,屬于以下情形之一的為欺詐行為。
屬于欺詐性的標(biāo)價(jià)行為有:
①標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的;
②對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的;
③使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的;
④標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的;
⑤降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的;
⑥銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的;
⑦采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的;
⑧收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者模糊標(biāo)示附加條件的;
⑨其他欺詐性標(biāo)價(jià)行為。
屬于欺詐性的價(jià)格手段有:
①虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折扣,謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買的
②收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的
③謊稱收購(gòu)、銷售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或者經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的
④采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的
⑤對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的
⑥其他欺詐性價(jià)格手段。
價(jià)格欺詐行為不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也破壞了市場(chǎng)秩序。為了打擊這種行為,國(guó)家計(jì)委頒布了《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,對(duì)價(jià)格欺詐行為進(jìn)行了明確的規(guī)定和界定。在規(guī)定中,除了對(duì)欺詐性的標(biāo)價(jià)行為和價(jià)格手段進(jìn)行了列舉,還明確了價(jià)格欺詐行為的法律責(zé)任。如果經(jīng)營(yíng)者被發(fā)現(xiàn)實(shí)施了價(jià)格欺詐行為,將面臨經(jīng)濟(jì)處罰和商業(yè)信譽(yù)受損等后果。然而,僅僅依靠法律和規(guī)定并不能完全杜絕價(jià)格欺詐行為。為了維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者和其他經(jīng)營(yíng)者也需要發(fā)揮自己的監(jiān)督作用。首先,消費(fèi)者應(yīng)該提高自己的消費(fèi)意識(shí),增強(qiáng)對(duì)價(jià)格欺詐行為的識(shí)別能力。在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí),要注意核對(duì)價(jià)格和標(biāo)價(jià)信息是否真實(shí)準(zhǔn)確,避免被虛其假次信,息消誤費(fèi)導(dǎo)者。應(yīng)該積極投訴和舉報(bào)價(jià)格欺詐行為。如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者存在欺詐性的標(biāo)價(jià)行為或價(jià)格手段,應(yīng)該及時(shí)向有關(guān)部門投訴,并提供相關(guān)證據(jù)。最后,其他經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)價(jià)格欺詐行為的在監(jiān)開督展。業(yè)務(wù)時(shí),要注意核對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和標(biāo)價(jià)信息是否合法合規(guī),防止被不法經(jīng)營(yíng)者利用虛假信息進(jìn)行打壓??傊?,只有各方共同努力,才能有效打擊價(jià)格欺詐行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。
