2023年2月16-17日，「冰城論道暨第24屆中國智能視聽與科技創(chuàng)新高峰論壇」在哈爾濱隆重舉行。本屆論道以“破界·共生”為主題，邀請(qǐng)到了智能視聽領(lǐng)域的企業(yè)翹楚與行業(yè)領(lǐng)袖蒞臨齊聚，圍繞新時(shí)代下的破界、破局、破壁與共生、共創(chuàng)、共贏等話題，全方位展望產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)動(dòng)向。

　　在16日下午舉辦的「技術(shù)賦能視聽論壇」上，與會(huì)嘉賓聚焦諸多新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，探討了視聽的新可能。會(huì)上，北京流金歲月傳媒科技股份有限公司總經(jīng)理助理、CTO 劉翔進(jìn)行了主題為《電視大屏集約化運(yùn)營解決方案》的演講。

　　以下為演講全文：

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，下午好，我是來自北京流金歲月的劉翔，流金歲月是一家廣電綜合服務(wù)提供商，伴隨著廣播電視行業(yè)發(fā)展一路走來，從最早的無線電視到有線電視，再到IPTV和OTT，公司提供了編解碼設(shè)備、5G超高清產(chǎn)品等。今天我?guī)淼姆窒碇黝}是“借力直上，破界共贏——電視大屏集約化的運(yùn)營解決方案”。

　　首先，我想講的是大屏所存在的“邊界”。有線網(wǎng)、IPTV、OTT一直都存在著邊界，第一個(gè)是地域邊界：各家業(yè)務(wù)都是分省運(yùn)營、分平臺(tái)運(yùn)營，31個(gè)省互不相通，業(yè)務(wù)無法跨省查看；第二個(gè)是網(wǎng)絡(luò)邊界：專網(wǎng)大屏業(yè)務(wù)依托各家網(wǎng)絡(luò)開展，有線網(wǎng)、電信、聯(lián)通、移動(dòng)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，各網(wǎng)絡(luò)下的大屏業(yè)務(wù)也都互不相通；第三個(gè)是產(chǎn)品邊界，DVB、IPTV、OTT，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各不相同。

　　基于以上三個(gè)邊界的現(xiàn)狀，就產(chǎn)生了一些共同的痛點(diǎn)，比如，就像一位運(yùn)營商的總經(jīng)理提到的，作為運(yùn)營商來說，內(nèi)容和產(chǎn)品要分發(fā)到各個(gè)渠道去，是一件非常痛苦的工作。首先，這個(gè)渠道是否需要這些產(chǎn)品，要做大量的調(diào)研，這個(gè)調(diào)研工作，只能去到當(dāng)?shù)厝ラ_展，經(jīng)過長期細(xì)致的調(diào)查后才能上線。產(chǎn)品上線后，有條件就建設(shè)駐地，進(jìn)行本地化運(yùn)營，但是成本非常高，包括人力物力的投入。如果無法建設(shè)駐地團(tuán)隊(duì)，碰到一些問題需要反饋，就只能打電話給一些朋友，或者平臺(tái)方合作伙伴，讓他們幫忙拍一些照片、錄一些視頻過來，去查看問題。

　　有痛點(diǎn)就有需求，各省市、各渠道、各產(chǎn)品各業(yè)務(wù)的情況了解、用戶真實(shí)的情況、播出的內(nèi)容、友商的調(diào)研對(duì)標(biāo)都沒有一個(gè)很好的實(shí)時(shí)反饋的工具，流金歲月原有的衛(wèi)視頻道的落地覆蓋業(yè)務(wù)里就碰到了同樣問題，在這種情況下，我們基于這樣的需求就研發(fā)了一套解決系統(tǒng)。

　　有邊界的阻擋，就需要破界。我們通過自主研發(fā)，推出了一套電視大屏集約化運(yùn)營系統(tǒng)——哈勃系統(tǒng)。我們通過在全國31省份、300+地市部署的終端盒子，把各省各個(gè)運(yùn)營商的節(jié)目的信號(hào)，機(jī)頂盒的內(nèi)容做一個(gè)遠(yuǎn)程的回傳，同時(shí)把遙控做到實(shí)時(shí)的控制，通過遙控器就可以遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看和控制各地有線網(wǎng)、IPTV、OTT運(yùn)營商的機(jī)頂盒，做到全內(nèi)容的實(shí)時(shí)的查看和撥測(cè)，幫助大家去驗(yàn)證自身的產(chǎn)品落地的情況，撥測(cè)產(chǎn)品的流程內(nèi)容，了解自身和友商的一些情況，深度挖掘大屏的運(yùn)營趨勢(shì)。

　　通過這兩年的部署，我們也完成了31個(gè)省300余個(gè)地市的數(shù)百個(gè)終端的收集，涵蓋了31省廣電、31省的IPTV，各個(gè)電信、聯(lián)通、移動(dòng)的模板和各個(gè)平臺(tái)各個(gè)終端的，OTT板塊7個(gè)牌照方各省市的終端我們都做了覆蓋。

　　介紹完了產(chǎn)品的基本情況，下面我想說說這套產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與可以達(dá)到的效果。我們?cè)谧龃笃吝\(yùn)營的時(shí)候，通常也需要一些外部的借力，比如，選對(duì)了工具，就可以借到更多的力量，達(dá)到四兩撥千斤的運(yùn)營效果。

　　我們的產(chǎn)品有很多優(yōu)勢(shì)，首先是跨區(qū)域、跨運(yùn)營商、跨網(wǎng)絡(luò)，目前我們也在拓展海外的運(yùn)營商樣本；第二個(gè)是實(shí)時(shí)查看與遙控機(jī)頂盒；撥測(cè)機(jī)頂盒的全流程、全內(nèi)容，即時(shí)了解業(yè)務(wù)開展的各個(gè)方面情況；第三個(gè)是輕量化運(yùn)維，不需要建駐地、機(jī)房，也不需要建專線電路來回傳信號(hào)；第四個(gè)是可以多客戶端使用，電視大屏、PC、手機(jī)客戶端等多種形式，不受空間地點(diǎn)限制，隨時(shí)隨地可使用；第五個(gè)是用戶真實(shí)場景復(fù)現(xiàn)，撥測(cè)用戶真實(shí)使用終端，非機(jī)房或其他撥測(cè)專用終端，驗(yàn)證業(yè)務(wù)真實(shí)到達(dá)情況；第六個(gè)是自動(dòng)巡檢，精準(zhǔn)定位故障，不受盒子版本、性能限制；實(shí)現(xiàn)多渠道故障自動(dòng)巡檢。

　　接下來給大家詳細(xì)介紹一下我們的產(chǎn)品客戶端，最方便的是手機(jī)客戶端，在手機(jī)上通過模擬遙控器就可以遙控全國終端，這個(gè)是我們的傳統(tǒng)撥測(cè)業(yè)務(wù)所無法想象的，可以說極大提升了運(yùn)營效率；第二個(gè)是PC或指揮大屏端，支持9宮格視圖，可以同時(shí)查看9個(gè)渠道的畫面；第三個(gè)是我們新研發(fā)的智能電視軟終端，通過物理遙控器，在電視上遠(yuǎn)控幾百個(gè)運(yùn)營商終端，跟用戶在家里面操作機(jī)頂盒響應(yīng)時(shí)間基本上是一致的，沒有延遲，我們使用P2P的技術(shù)，做到了身臨其境的效果。

　　在使用場景方便，可以通過哈勃系統(tǒng)去做內(nèi)容的實(shí)時(shí)查看，包括直播、點(diǎn)播節(jié)目播放畫面實(shí)時(shí)查看、EPG頁面、推薦位的實(shí)時(shí)查看等，還可以對(duì)自身業(yè)務(wù)在各地的落地情況做全面的了解；通過這個(gè)平臺(tái)還可以看到其他運(yùn)營商的運(yùn)營情況，比如知道產(chǎn)品哪些熱點(diǎn)運(yùn)營，包括垂直深耕教育兒童內(nèi)容也好，包括文化數(shù)據(jù)庫大屏的內(nèi)容的場景的了解，包括廣告的驗(yàn)證，開機(jī)的廣告，可以做到驗(yàn)證和搜集；同時(shí)系統(tǒng)可以幫助能夠排查運(yùn)營當(dāng)中出現(xiàn)的問題，包括客訴的情況的復(fù)現(xiàn)、故障定位、安全播出問題排查等；系統(tǒng)還可以做到用戶真實(shí)使用終端的實(shí)時(shí)排查，包括出現(xiàn)播出情況的驗(yàn)證，包括實(shí)時(shí)的訂購流程和海報(bào)的驗(yàn)證等等。

　　除了基礎(chǔ)的產(chǎn)品服務(wù)，我們推出了一些行業(yè)服務(wù)，包括定期行業(yè)大屏運(yùn)營趨勢(shì)報(bào)告，分發(fā)給大家互相之間交流，幫助大家挖掘更多的行業(yè)資源。我們還推出了一些產(chǎn)品的試用服務(wù)，大家可以成為我們的意向客戶，來了解和試用這個(gè)產(chǎn)品，它可以作為大家開展大屏運(yùn)營過程中的助力工具。我們還希望通過這款產(chǎn)品的連接，達(dá)到資源共享的目的，本身這個(gè)產(chǎn)品最早服務(wù)于流金歲月本身的頻道覆蓋業(yè)務(wù)，我們把這個(gè)產(chǎn)品做成服務(wù)以后，想幫助大家在大屏運(yùn)營方面了解更多的合作機(jī)會(huì)。

　　我們系統(tǒng)的適用的人群包括電信運(yùn)營商、牌照方、內(nèi)容方、版權(quán)方、廣告主和監(jiān)管的機(jī)構(gòu)等等。以上就是我?guī)淼囊粋€(gè)分享，歡迎大家到右邊我們的區(qū)域做體驗(yàn)，謝謝大家。