人工智能不會(huì)淘汰誰(shuí)?總有一些智慧,永遠(yuǎn)閃閃發(fā)光

- 案例:珍大戶拿下咨詢客戶的案例
- 人工智能AI:公開(kāi)的過(guò)往數(shù)據(jù)和明確的規(guī)則
- 到哪里去?如下圖



提幾個(gè)方向:
- 經(jīng)驗(yàn)
- 知識(shí)的創(chuàng)造和運(yùn)用(知識(shí)的獲取很容易被AI取代)
- 情緒的感知力,感知其他人的喜怒哀樂(lè)
回到珍大戶那個(gè)拿下客戶的例子,大戶展示了以上3條。第一,展示了大戶的經(jīng)驗(yàn),第二,展示了大戶對(duì)法律知識(shí)的運(yùn)用,并不是簡(jiǎn)單的羅列出客戶涉及到了哪幾條法律條文,第三,感知了客戶的不安,通過(guò)一系列的講述讓客戶相信,大戶是專業(yè)的,大戶能為客戶提供法律服務(wù)從而有更高概率打贏這場(chǎng)官司,從而讓客戶變得放心,讓客戶決定付費(fèi)簽合同請(qǐng)我們做律師。
- 總結(jié):越是需要積累經(jīng)驗(yàn),需要?jiǎng)?chuàng)造應(yīng)用,需要大量與人打交道
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