【艾躍進(jìn)】口才藝術(shù)與社交禮儀(57集全)

第一節(jié)
1.手勢(shì)的重要性
2.別蹺二郎腿
第二節(jié)
1.問好要看人。
2.年輕的時(shí)候不要讓自己感到舒服,否則在走下坡路。
3.要有羞恥心。
第三節(jié):
1.人與動(dòng)物的區(qū)別:人有羞恥心。
2.己所不欲,勿施于人。(時(shí)刻記住)
3.要有本事,還得聽話。人的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是特征。
4.做事要高調(diào)(要做就做最好),做人要低調(diào)。
5.用手開門,別用屁股,別用腿。
6.不要說臟話,注意開口。
第四節(jié)
1.敢擔(dān)當(dāng),敢作敢當(dāng)。
2.有胸懷。
3.懂自律。
4.吃飯盡量不吃味道大的,如蔥蒜。不要當(dāng)眾嚼口香糖。
5.不要當(dāng)眾補(bǔ)妝,沒有教養(yǎng),去衛(wèi)生間。
6.不要當(dāng)眾剪指甲,摳鼻子。
7.不要當(dāng)眾弄頭發(fā),不自信。
第六節(jié)
1.不要抱胸動(dòng)作,是消極的表現(xiàn)。
2.禮儀要忍耐。
第七節(jié)
1.講個(gè)性要有資本。
2.未泯滅的良知是唯物。
3.慎獨(dú),“梨雖無主,我心有主?!?/p>
4.小事做好,才能做好大事。
5.別人不認(rèn)識(shí)你,但自己認(rèn)識(shí)自己,要有是非觀。
6.想要尊嚴(yán),要先自尊。
7.不要要求別人。
8.人沒有窮富之分,只有分工不同。跟別人不比現(xiàn)在,比明天。
9.不要虛榮,要有戰(zhàn)略眼光。
口才:
1.說錯(cuò)話不要糾正,別人記不住。注重整體效果。
人的短時(shí)記憶是7秒。
口才標(biāo)準(zhǔn):
1.說話正確,貼切。(公共場(chǎng)合,政治方面)
2.目的明確。(不要跑題)
增加感情,溝通信息,放松自己。
3.合適得體,什么身份說什么話。
4.內(nèi)涵深刻,不要白水一杯一杯白水。
5.成功首先要專注。
6.把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,讓人聽懂。
7.大膽在眾人面前表現(xiàn)自己。
說話:
1.說別人愛聽的,別逞口舌之快。
2.說到要做到。
3.網(wǎng)上說話要注意,要負(fù)責(zé)。
4.說話要有彈性。
哲學(xué):
1.要自己辨認(rèn)對(duì)錯(cuò),不聽別人的答案。
擴(kuò)展知識(shí)面:
1.報(bào)紙:人民日?qǐng)?bào),光明日?qǐng)?bào),擴(kuò)展信息。
2.雜志:求是雜志,中國社會(huì)科學(xué)雜志,地方雜志。
語言:
1.地位越高,日常不說英語,保衛(wèi)漢語。
2.遵守時(shí)間的規(guī)定。
3.站姿:九點(diǎn)一線,靠墻站,貼住十五分鐘。
表述:
1.不參與俗事。
24節(jié):競(jìng)爭(zhēng)詞和感謝詞。
1.團(tuán)結(jié)友愛
2.勤儉為榮
3.對(duì)父母:可以順而不從,不要講理,聽父母的話。
4.培養(yǎng)自立。
5.一個(gè)人的成功能造福兩代人!
對(duì)待父母:
1.聽從批評(píng),婚姻問題要聽父母建議。
2.怎么對(duì)待父母,以后孩子怎么對(duì)待你,因果輪回。
3.報(bào)喜不報(bào)憂。
校園:
1.胸懷寬廣,不嫉妒。
2.不作弊,堅(jiān)持原則。
3.不比缺點(diǎn),暫時(shí)收益不可取。非法所得要付出代價(jià)。
4.吃飯時(shí)手臂不上桌,嘴里嚼東西不說話,拿著筷子與人不交談,餐廳不打電話。
5.洗手之后不要亂甩水。
朋友:
1.志同道合的朋友
2.比自己高層次的朋友
3.外:不要太熱情,尊重隱私,誠實(shí)守信,不卑不亢。
4.拱手禮:左手壓右手,不要倒過來。
5.不要過于謙虛。
6.懂,不懂,都先看別人。
7.以右為尊。
戀愛:
1.對(duì)對(duì)方負(fù)責(zé)任。
2.女方不要總花男方錢,應(yīng)有來有往。
3.吃飯不點(diǎn)隨便。
4.自重自愛。
5.熱戀中容易暴露缺點(diǎn),保持清醒。
分手:
1.問自己為什么分手。
2.真分還是假分?想好再分。
3.不貪財(cái),分手歸還大額物品。
4.爭(zhēng)取做朋友。
結(jié)婚:
1.自立。
2.矛盾不隔夜。
3.鬧矛盾不回娘家,不輕易告訴父母。
4.不能動(dòng)手。
演講
1.明白講什么,了解觀眾。
2.提前演練,帶提綱。
3.進(jìn)行心理和物質(zhì)準(zhǔn)備。
4.學(xué)生真正的戰(zhàn)場(chǎng)在社會(huì),不在學(xué)校,不能被動(dòng)。
5.開場(chǎng)白:
克服緊張(已經(jīng)站在臺(tái)上了,已經(jīng)成功了。)
私心太重,怕丟臉。
別想太多,分享東西,暗示自己。
把聽眾想象成傻子。
豁出去了,講砸就講砸了,沒事。
6.展開:
進(jìn)入狀態(tài),入境,講的跟真的一樣。
圍繞主線,補(bǔ)充內(nèi)容。
語速,語調(diào),強(qiáng)調(diào)。
用手勢(shì)配合,積極互動(dòng)。
7.結(jié)尾:
1.推向高潮,對(duì)應(yīng)高潮,概括升華。
2.不要小跑,不自信的表現(xiàn)。
3.思考過后再回答。
4.回答問題不要重復(fù)前面的話,也不要只言片語。
5.自我監(jiān)控,自動(dòng)調(diào)整,不要跑題。
6.不要喜形于色,提意見不要批判性。
說話:
1.聽大于說,聽比說更重要。
2.讓別人體會(huì)到價(jià)值。
3.對(duì)年長(zhǎng)的,畢恭畢敬,虛心請(qǐng)教。
4.以情開路。
5.做好本職工作。
6.獲獎(jiǎng)一般在6.7.8位置。
發(fā)言:一起說就后發(fā)言。
7.機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的,要提前準(zhǔn)備,發(fā)言也是。無論什么事,時(shí)刻準(zhǔn)備著。
8.回答問題:目視問題人,首先感謝你的問題,然后回答,尊重加事實(shí),回答完說謝謝。
9.朝氣蓬勃,陽光向上,有遠(yuǎn)大理想,踏實(shí)做好本職工作。
辯論
1.以闡述為基本講述方式,為了弘揚(yáng)真理,批駁謬誤。
2.不要人身攻擊。
3.利用對(duì)方矛盾,從對(duì)方的話語中尋找漏洞。
4.闡述合乎邏輯,使立場(chǎng)無懈可擊。
5.反應(yīng)要快,說話要慢。
6.換角度辯論,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
方法:
1.理解辯論主題,描述概念。
2.多角度辯論對(duì)自己有利的方面。
3.論文從一個(gè)小處入手,挖掘深了。
4.比理論更說服人的是事實(shí),比事實(shí)更說服人的是數(shù)字。
5.換個(gè)角度,用對(duì)方的論證材料來變成對(duì)我方有利的材料。
6.斷后聚殲法,故意讓對(duì)手暴露很多,一舉打死。步驟:請(qǐng)進(jìn)門,關(guān)門,關(guān)門打狗。
7.要有氣勢(shì)。
演講:
1.笨鳥先飛,事先準(zhǔn)備。
2.上管住嘴巴,下夾住尾巴。低調(diào)行事,厚積薄發(fā)。
3.確認(rèn)題目,新穎。
4.確立提綱,查找資料,然后寫,最后修改。
5.脫稿率70%,稿子讀90遍,背10遍,9:1的比例。
6.一定要練。
7.聲音大:共鳴技術(shù),坦率的講,要用胸腔發(fā)聲。
8.表情自然,姿勢(shì)得體,動(dòng)作和諧,避免小動(dòng)作,本能動(dòng)作。
9.處變不驚,應(yīng)付自如。遇到尷尬,自我解嘲。
10.遇到不會(huì)不懂的,要坦誠相告。
11.講出來要進(jìn)入境界,想象畫面。
12.題目朗讀不加感情,平常讀。
禮儀:
一:介紹:
1.征求雙方意見。
2.自我介紹,表現(xiàn)出自信。
3.優(yōu)先介紹男性,小孩,尊者后介紹,擁有先知權(quán)。
兩位女性,先介紹未婚的,先介紹沒孩子的,先介紹脾氣好的。
5.介紹手勢(shì):四指并攏,單手右手,手掌向上。不能左右手。
6.向地位低的告知地位高的。例如:請(qǐng)?jiān)试S我來向您介紹一下,這位是。。這位是我們。。
7.介紹孩子說名字,介紹這是我妻子,這是我丈夫。不用尊稱,例如太太,老婆之類。
二:握手:
1.要看對(duì)方一眼,四到六秒鐘。
看的位置:公務(wù)位置:眼眉到發(fā)際線。
社交凝視:眼睛到下巴頦(一般)。
親密凝視:看哪都行。
2.握手力度適中,用右手握,兩秒鐘左右。
3.手要?jiǎng)?,適當(dāng)彎曲。
4.不能濕手握手,要摘下手套。
5.初次見面,男士只握女士手指部分。
6.邊問候,邊握手。
7.與多人握手,時(shí)間要均等。
8.雙手握,顛兩下。
9.尊者有決定權(quán),不要主動(dòng)伸手。
10.拱手禮:左手壓右手。倒過來是葬禮。
11.交換名片:名片正面交給對(duì)方,讓人家拿到就能看,站起來雙手遞過,說請(qǐng)多關(guān)照。
12.雙手接過,認(rèn)真并迅速的拜讀(幸會(huì)),放好(讓對(duì)方受尊重的位置),放錢包,上衣口袋。
13.接過對(duì)方名片后,要回遞自己的名片,如果沒有,要告知對(duì)方聯(lián)系方式。如果想要對(duì)方的名片,請(qǐng)問您能賜給我一張名片嗎?
14.避免該避免的話題:對(duì)方的年齡,收入,對(duì)方所買東西的價(jià)格,私生活,在非辦公時(shí)間不要和專業(yè)人士談專業(yè)問題,除非付錢。不幸的事情,自己命苦,身邊人的是非,賣弄自己的學(xué)術(shù),不符合對(duì)方身份的問題。
對(duì)外:宗教信仰問題,民族問題。
15.做一個(gè)理想的聆聽者,別光說,是大忌。
16.室內(nèi)不能跑,顯得不穩(wěn)重,除非地震火災(zāi)。
17.走路不內(nèi)八不外八。
18.長(zhǎng)者尊者面前,坐椅子的三分之二,不靠背,兩腿收攏。不翹腿,不抖腿。
19.站立兩腳不超過肩寬。
20.公共場(chǎng)合,不要打響指,不要插話,不要嚼口香糖,不要抓頭發(fā),不要撕皮屑。
21.將你好,您,請(qǐng),對(duì)不起,沒關(guān)系,不客氣掛在嘴邊。
22.吸煙要征求不吸煙人的同意,不在公共場(chǎng)合吸煙。
服飾禮儀:
1.胸不露鎖,臂不露腋(不穿無袖),腹不露臍(不露肚臍),腿不露膝(不穿超短裙)。
2.白領(lǐng):穿套裝套裙,不穿休閑裝,不穿牛仔類。
3.款式簡(jiǎn)介,買一直流行的款,不買時(shí)裝,容易過氣。
4.首飾應(yīng)配套,包包與衣服同色系。
5.耳環(huán)不跟臉型相似。
6.項(xiàng)鏈戴一條,戴一個(gè)手鐲必須戴左手,戴手表就不能戴手鐲,手表必須帶左手。職場(chǎng)女性不戴更好。
7.男女戒指都戴左手。
8.不打領(lǐng)帶,第一個(gè)扣子不能系,第二個(gè)扣子不能解。短袖襯衣不能打領(lǐng)帶。
9.腳鏈只能戴左腳,夏季光腳。
10.絲襪不穿黑顏色,只穿肉色絲襪。
11.高跟鞋在5-7厘米,黑色一腳蹬的船鞋,不帶帶,不裝飾。
12.女士不打領(lǐng)帶,可以打領(lǐng)花。
13.領(lǐng)帶夾在襯衣的第四五個(gè)扣子之間。
14.西服扣子:室外,可以兩粒都系可以都不系,可以系第一個(gè)。
室內(nèi):學(xué)生下級(jí),兩??圩樱瞪厦嬉涣?,解下面一粒(嚴(yán)謹(jǐn))。
三四??圩?,只解開下邊一粒,不能敞懷的。
15.衣服口袋蓋不能開,不能裝東西。內(nèi)口袋裝東西。
16.西服正裝一定是深顏色的,皮帶也是深顏色的,襪子也是深顏色的。
17.出門要帶的日常用品:
男士:現(xiàn)金,手絹,名片(有身份),記事本,口香糖,清新劑。
女士:紙巾,現(xiàn)金,唇膏,眉筆,名片,清新劑。
18.社交距離:一個(gè)手臂的距離,別湊太近。
餐桌禮儀
1.做客:別最早去,別最晚走。不能空手。
2.對(duì)外:不要熟人扎堆,找不認(rèn)識(shí)的吃,為交朋友。
3.男士右手邊的女士一定要照顧,移個(gè)凳子啥的。
4.左右都要聊,邊吃邊聊,不能邊嚼邊聊,不能拿餐具聊,不能不聊。
5.餐巾紙不能擦,只能蘸,熱毛巾只擦手。
6.吃完東西要擦嘴,再喝飲料,如杯上沾了唇漬,用餐巾紙擦干凈,永遠(yuǎn)保持杯子干凈。
7.餐巾紙放椅子上,表示短暫外出。
8.別照著一個(gè)菜下筷子,不要起身夾菜。
9.客人不能轉(zhuǎn)盤,主人要為客人轉(zhuǎn)盤。順時(shí)針轉(zhuǎn),不能逆時(shí)針。
10.吃飯不能出聲音,閉住嘴巴咀嚼,面條咬斷再咀嚼。
11.吐骨頭要有掩手動(dòng)作。
12.不懂看人家,吃飯不能為先。
13.吃飯不能打飽嗝,胳膊肘不能上桌。
14.遇到掉餐具等尷尬事件,要裝作視而不見,不要幫忙!
如果是自己,要小聲對(duì)左右說不好意思。
15.餐桌上關(guān)閉手機(jī)。
16.燙的食物不能吹,也不能攪,要等著,不能著急。
17.主人:對(duì)門的是主座。右手邊第一個(gè):主賓。
18.西餐:左手拿叉,右手拿刀,叉子固定。
19.自助餐:一次不允許拿太多。多取少拿,不能浪費(fèi)。
20.音樂會(huì)不遲到,看電影不能講劇情,不蹭進(jìn)不出,要說對(duì)不起,女性出去要面對(duì)座位,男性面對(duì)屏幕。不要提前,中途退場(chǎng)。不出雜聲。關(guān)閉所有通訊工具。
21.乘車:副駕駛位地位最低,不坐婦女和小孩。
專職司機(jī):右車門位置地位最高。
轎車:如果駕車人是車主人,那你要坐副駕駛,含義是和主人一起面對(duì)危險(xiǎn)。
大客車:門對(duì)著這排,第二排,靠中間的位置,前面沒人。
打電話:
1.您好,我是。。我找。。(自報(bào)家門)
這里是。。請(qǐng)問您找誰?
對(duì)不起,我想您是撥錯(cuò)了。
對(duì)不起,撥錯(cuò)了,打擾到您了。
2.地位高的先掛電話,地位一樣,主叫方先掛電話。
3.如在招待客人,要對(duì)電話說,一會(huì)打過去,不能冷落近處的客人。
4.如果接電話的人不在,要記下電話號(hào)碼,告知要找的人,回?fù)苓^去。
5.如果不在,問是否需要轉(zhuǎn)告。
6.地位高的人,不讓秘書接親朋好友的電話,給人感覺架子大。
7.秘書不知道老板接不接電話,說:
我們老板剛才還在這,他說要出去,我不知道走沒走,我給您看看。
告訴老板,接就是沒走,不想接就是走了。
8.不能聽見電話聲音:任何宗教圣地,音樂會(huì),高級(jí)飯館,家宴,會(huì)議,醫(yī)院,殯儀館,別人的辦公室,需要安靜的場(chǎng)所,運(yùn)動(dòng)比賽場(chǎng)地,飛機(jī)場(chǎng),加油站。
衛(wèi)生間
1.衛(wèi)生間不打招呼。