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話存檔簡單來說就是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部聊天內(nèi)容的保存，這是最基本的功能；其次官方提供API接口，需要企業(yè)二次開發(fā)方可拉取加密會(huì)話內(nèi)容到本地或云端存檔查看。

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企業(yè)微信的會(huì)話存檔是企業(yè)微信的特色功能，是專門為企業(yè)風(fēng)控設(shè)計(jì)，保障企業(yè)信息安全的功能。

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會(huì)話存檔功能如何使用？

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會(huì)話存檔簡單來說就是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部聊天內(nèi)容的保存，這是最基本的功能；其次官方提供API接口，需要企業(yè)二次開發(fā)方可拉取加密會(huì)話內(nèi)容到本地或云端存檔查看。

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1.首先要開通會(huì)話存檔功能

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在企業(yè)微信的管理后臺(tái)，我們可以看到會(huì)話存檔功能的開通入口。我們可以在這里開通會(huì)話存檔接口。 下載會(huì)話存檔確認(rèn)函，然后填寫內(nèi)容，蓋章后上傳確認(rèn)函，由企業(yè)微信官方審核，審核時(shí)間需要1-2個(gè)工作日。

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會(huì)話存檔api接口開發(fā)？

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會(huì)話存檔簡單來說就是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部聊天內(nèi)容的保存，這是最基本的功能；其次官方提供API接口，需要企業(yè)二次開發(fā)方可拉取加密會(huì)話內(nèi)容到本地或云端存檔查看。

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企業(yè)微信官方審核結(jié)束后，會(huì)話存檔接口正式開通了，但是注意！這里只是開通了會(huì)話存檔接口，還是無法正常獲取查看會(huì)話存檔內(nèi)容的。

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在企業(yè)微信后臺(tái)，企微官方提供的僅是一個(gè)API接口，如果用戶需要消息展示頁面，是需要對(duì)接口進(jìn)行二次開發(fā)。

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接口的開發(fā)一般由企業(yè)微信服務(wù)商完成，服務(wù)商提供會(huì)話存檔查看系統(tǒng)，按照系統(tǒng)收費(fèi)。當(dāng)然，如果企業(yè)自己有技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，也可以自行開發(fā)。

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開通接口后，可以聯(lián)系點(diǎn)鏡scrm配置會(huì)話存檔功能，配置完成后，即可查看會(huì)話存檔的效果了。

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如何查看聊天記錄？

會(huì)話存檔接口配置后，查看對(duì)應(yīng)聊天記錄：

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企業(yè)微信會(huì)話內(nèi)容存檔的范圍有：文本、圖片、撤回消息、同意會(huì)話聊天內(nèi)容、語音、視頻、名片、位置、表情、文件、鏈接、小程序消息、會(huì)話記錄消息、會(huì)話記錄消息item、待辦消息、投票消息、填表消息、紅包消息、會(huì)議邀請(qǐng)消息、切換企業(yè)日志、在線文檔消息、Markdown格式消息、圖文消息、日程消息、混合消息、音頻存檔消息、音頻共享文檔消息、互通紅包消息、視頻號(hào)消息

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存檔后隨時(shí)方便企業(yè)從后臺(tái)調(diào)出，并且保存的信息時(shí)間是永久的。

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企業(yè)儲(chǔ)存企業(yè)內(nèi)外部聊天內(nèi)容，包含和客戶的記錄。如果企業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，將從會(huì)話存檔中溯源，保障企業(yè)安全。

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對(duì)于上述內(nèi)容想要開通會(huì)話存檔功能，不妨直接找點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。

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