多多參謀: 如何選擇合適的電商代運營?電商代運營大揭秘!
電商代運營,由于工作性質(zhì)決定他們比較程序化,不會從品牌本身考慮,只會是銷售層面的層層分工,想從長遠發(fā)展,軒皓建議還是自己培養(yǎng)或者找合適的人,靠代運營做大的公司,目前我還沒見過。
拼多多運營數(shù)據(jù)助力決策,小成本爆單促成功
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第一個:多多情報通
多多情報通是拼多多的生意參謀,拼多多數(shù)據(jù)分析工具。很多商家在用!提供拼多多競品店鋪分析,sku分析,關(guān)鍵詞推薦,直通車診斷。拼多多行業(yè)大盤數(shù)據(jù),類目數(shù)據(jù),店鋪活動數(shù)據(jù)都可以看。幫助商家運營優(yōu)化店鋪,實現(xiàn)店鋪流量銷售數(shù)據(jù)增長。
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選品方舟主要針對拼多多企業(yè)用戶,提供行業(yè)分析、品牌分析、店鋪分析、商品分析、營銷分析、大客戶定制等六大核心功能,提供了最長至18個月的數(shù)據(jù),還可以根據(jù)客戶的需求提供數(shù)據(jù)導出服務(wù)。

代運營這個行業(yè)魚龍混雜,不靠譜的公司太多。做死了就換家。其實這個也是現(xiàn)在很多代運營公司的情況,這個行業(yè)的人員流動性太大,稍微學了點技術(shù)就以為自己很牛掰,然后辭職自己創(chuàng)業(yè)了;而且大多都是銷售型的公司,公司大部分人都是做銷售的,技術(shù)人員不夠,根本沒時間幫你打理。
行業(yè)現(xiàn)狀:沒有實際過硬技術(shù),人員流動大,招人難,合作客戶周期短,可以說,未來很多代運營公司都會倒閉。
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代運營公司科普
首先告訴你們現(xiàn)在市面上那些吹得天花亂墜的代運營公司,你們要怎么辨別。
第一、騙子型代運營,主要體現(xiàn)在沒有運營團隊,招商上面主要是電銷,網(wǎng)銷等為主,他們的團隊結(jié)構(gòu)是運營團隊很少,占大部分比例的是銷售人員,主要靠吹,懂就懂了。你會發(fā)現(xiàn),這類公司基本上都很會說,網(wǎng)站上的案例店鋪很真實,甚至可以讓你后臺看到對方的案例店鋪情況,這種一個區(qū)分最簡單的方法就是看合作模式里面有沒有客服,當然,少數(shù)的同類型的騙子公司也可能會有客服在的。
第二、忽悠型代運營。這種是有運營團隊,但是沒有實力,卻乏專業(yè)技能。在談的過程當中,沒有強調(diào)團隊人數(shù),在合作上面稱之為項目啟動資金,一次性按半年或者一年來繳費,強調(diào)的是第一次的收益??赡芩^的基礎(chǔ)服務(wù)費非常便宜,一年才2-3萬,換位思考,這點錢要拿來認真做事,看來只有雷鋒才會干。這類公司是走量的,就是坑的人越多公司發(fā)展越大。一般他們坑人是非常容易的,(小白太多,騙子明顯不夠用)
第三、非專業(yè)領(lǐng)域代運營,這點體現(xiàn)在該代運營公司是在單方面的項目上很厲害,比如直通車,比如活動等等,但是整體的運營能力一般,這種如果做整體的代運營,你也不用期待他能夠給你做的怎么樣, 很簡單,團隊的人基本上都是在某一方面很厲害的,但是在店鋪的整體運營上一般。
第四、專業(yè)領(lǐng)域代運營,這其中分為大的代運營公司和小的代運營公司,大型的專業(yè)領(lǐng)域的代運營公司一般做的是品牌商,服務(wù)費用動則上百萬的,一般品牌服務(wù)費用在300-400萬左右,中小型企業(yè)不適合選擇這類。
那么小的專業(yè)領(lǐng)域的代運營公司,具有成熟的運營團隊,有案例,有技術(shù),大多數(shù)是技術(shù)起家的團隊。都是一群各大優(yōu)質(zhì)店鋪的運營總監(jiān)組合的創(chuàng)業(yè)型運營服務(wù)商,這類正規(guī)一些的代運營公司普遍的收費模式都是按照基礎(chǔ)服務(wù)費+業(yè)繢提成來做。很多老板是不愿意出這個基礎(chǔ)服務(wù)費的,我想這類人還是抱看僥幸心里。他們的基礎(chǔ)服務(wù)費是基本的團隊運作,這類公司真正的盈利是店鋪起來以后的提成。所以這個相對來說是合理的,和客戶進行利益綁定。這類公司和走量的不一樣,他們是走質(zhì)的。
他們是對店鋪深耕細作,手上少數(shù)店鋪,但是每一個都發(fā)展很好,他們也會對客戶的店鋪和產(chǎn)品進行選擇。這類公司較有實力的可能還會自備倉儲,那么這類公司可以說是比較優(yōu)質(zhì)的。騙子公司是不會付出這么大精力和成本來做的。馬云說:這年頭說做事不要錢的人都是騙子。但是他同樣也說過:這年頭只認錢的人絕對只適合談錢,因為他只認識錢。
代運營這個行業(yè)中,市面上哪些把效果吹得天花亂墜的公司,什么保證銷量、保證效果、只要提點、按 照效果付費、不要基礎(chǔ)服務(wù)費等等,相信各位老板朋友已經(jīng)信了,然后合作后普遍被坑只能說代運營不 靠譜。業(yè)內(nèi)這樣的公司是最成功的,因為賺了很多錢。他們利用了人性的弱點:貪小便宜,太精明,僥幸心理,零和思維。。。

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電商能力
電商由兩塊能力構(gòu)成:營銷+供應鏈。代運營掌握營銷能力,傳統(tǒng)企業(yè)掌握供應鏈。電商對傳統(tǒng)線下生意的沖擊,刺激了傳統(tǒng)企業(yè)老板的神經(jīng),缺乏營銷能力的老板進入電商沒有能力與別人競爭,進入電商困難重重,不會運營電商。所以掌握營銷能力的人就販賣自己的營銷能力,從而成為了為掌握供應鏈的傳統(tǒng)企業(yè)老板操盤電商的代運營。由此代運營公司產(chǎn)生。
同時這個行業(yè)因為缺乏有效的監(jiān)管,賺錢相對容易,而且風險很小,所以人心是浮躁的,渾水摸魚的公司太多。當然現(xiàn)在整個社會都很浮躁。90%的公司都是在騙在坑,拿錢不辦事。很多這類靠坑蒙拐騙的公司把這個行業(yè)搞得名聲很臭。加上傳統(tǒng)企業(yè)老板缺乏電商人才的識別和對代運營公司的識別經(jīng)驗,那這個行業(yè)就是信息不對稱的暴利行業(yè)。
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如何去選擇代運營公司
不要光聽代運營公司的片面之詞,建議你最好能進行實地的考察會比較好,和對方具體的面談下,了解他們公司的情況,團隊的情況,手上操作店鋪的情況,對你這個類目的了解以及一些運營的思路和見 解。一般靠譜點的找你合作的肯定會對你的情況也會進行相應的了解,包括你的產(chǎn)品,你的供應鏈,你的團隊,你接下來的店鋪,才會判斷雙方合作的可能性,如果本身你的產(chǎn)品就沒有操作空間的還要你合作的,這個你就要小心了。
有幾個建議,你可以參考下:
1、 市面上代運營的價格很不統(tǒng)一:服務(wù)費幾千一個月的,也有幾萬一個月的,不要但從單一的價格維 度去衡量,因為服務(wù)費越低,對于代運營公司來說,他們必須要接更多的店鋪來維持員工開支,所以肯定沒有足夠精力打理你的店鋪。一般正常是5-6個人團隊能最多承 接2-3家店鋪(不包客服)。
2、單純提點的模式:這個模式個人覺得也是比較不靠譜,因為只要有銷量,代運營公司就有利潤,根本不會管你品牌規(guī)劃和店鋪的未來發(fā)展。這個最好確定下你每次由活動產(chǎn)生部分的銷售該如何收取,產(chǎn)品定價策略以及毛利率控制和推廣投入占比。推廣投入肯定是按照你的目標銷售額和市場體量來 預估的。

3、 看他手上有沒有相關(guān)案例:對于你所在的類目有多少了解,不放心的話也可以做個相應的方案,可以看下操作思路合不合適你的店鋪發(fā)展。
4、 千萬不要相信那些見面就和你吹牛逼的:有多少多少的店鋪現(xiàn)在在和他們合作的,合作的店鋪越多,人員精力就越少。你要了解的是他們操作團隊有幾個人,這些店鋪和他們都是什么樣的合作模式。
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代運營適合什么樣的店鋪?
1、 第一條比較直接點:如果你沒錢,你就不要找代運營了,沒有100%的成功的,既然是生意就肯定有風險。
2、 產(chǎn)品是你整個的核心:如果你沒有合適的產(chǎn)品,就算有再牛B的技術(shù),現(xiàn)在也做不起來。
3、 供應鏈和資金決定你接下來的發(fā)展速度:供應鏈不行,也是遲早會死的。其實電子商務(wù)的核心是商務(wù),技術(shù)和運營都是其中的一環(huán),這行業(yè)不缺好的技術(shù);產(chǎn)品、供應鏈、資金、團隊、運營這幾個缺一不可,相輔相成。