起亞連續(xù)三年獲評J.D. Power美國車輛可靠性最佳主流汽車品牌
近日,全球知名的消費者洞察和市場研究機構J.D. Power發(fā)布了2023年美國車輛可靠性研究報告,起亞憑借車主擁車三年后問題故障數最少的成績,連續(xù)三年獲評主流車品牌第一名。除此以外,起亞獅鉑拓界(Sportage)、K5(Optima)和K3(Forte)分別在三個細分市場登頂。這一成績,再次證明了起亞優(yōu)秀的產品可靠性。
“起亞一直為自身世界一流的可靠性而自豪,但得到J.D. Power這樣的權威組織認可,則是一個更客觀的證明。”起亞北美和起亞美國總裁兼CEO Sean Yoon對此表示,“J.D. Power的這些獎項充分肯定了我們對產品可靠性的關注和重視。起亞已連續(xù)三年榮登主流車品牌第一,也從側面說明我們的產品贏得了來自車主們的廣泛認可?!?/p>
J.D. Power的車輛可靠性研究覆蓋整個汽車行業(yè),涵蓋9個問題類別(空調、駕駛輔助、駕駛體驗、車身外觀、配置/操控系統(tǒng)/儀表板、信息娛樂系統(tǒng)、內飾、動力系統(tǒng)和座椅)的184個汽車質量問題。它考察的是向擁車時間達三年的汽車用戶調研其在過去12個月中遇到的車輛問題情況??傮w可靠性由平均每百輛車問題數(PP100)來衡量,分數越低表明質量越好。本次車輛可靠性研究,調研完成了30,062份調查,主要考察了2020年型號的車輛目前在質量、部件更換和購買意向等方面的表現。
“J.D. Power收集了數萬名真實車主的真實反饋,并進行了匯總分析。起亞車主對起亞汽車的質量評分非常高,高度贊揚起亞車輛在使用三年后的卓越表現?!盝.D. Power全球汽車部門總裁Doug Betts指出,“今年是起亞連續(xù)第三年獲得最可靠主流車品牌的榮譽,而且在起亞的產品中,獅鉑拓界(Sportage)、K5(Optima)和K3(Forte)還獲得了車型細分市場的專獎項,這充分表明了起亞真正傾聽了客戶聲音,并提供了滿足期待的車輛可靠性。”