在瀏覽亞馬遜某條鏈接的listing頁面時，會看到右邊有一個顯示【Add to Cart】黃色框，則說明此listing擁有購物車，只要買家點擊，頁面就會自動跳轉(zhuǎn)擁有Buy Box購物車的賣家店鋪。

有數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜80%左右的銷售都是通過購物車產(chǎn)生的。因此，購物車的重要性不必多說，獲得黃金購物車的listing就會獲得更多的訂單。

跟國內(nèi)電商平臺不同的是，亞馬遜購物車并不是每個listing都有，而且獲得之后還有可能會丟失。下面小G就來為各位亞馬遜賣家分享一下購物車丟失的原因。

1、Listing漲價幅度過大

價格是亞馬遜考量賣家獲取購物車的重要因素之一。如果listing的價格單次漲幅過大，很容易導致購物車丟失。一方面亞馬遜避免大幅度的漲價或降價帶給平臺買家不好的購買體驗，另一方面是漲價過多，購物車容易被其他低價listing搶走。所以賣家在調(diào)價時，建議賣家以小幅度進行多次調(diào)整，減少對購物車的影響。

2、被跟賣

當產(chǎn)品被跟賣時，會存在相互競爭購物車的情況。亞馬遜會根據(jù)賬號的銷量、績效、發(fā)貨方式時效、價格等多個綜合因素評判，將購物車進行分配。綜合表現(xiàn)更好的賬號，那么購物車贏得幾率就會更高。

對于有跟賣監(jiān)控需求的賣家，可以用積加ERP跟賣監(jiān)控功能來解決，積加EPR跟賣監(jiān)控功能可以實時跟蹤美國站、加拿大站、墨西哥站、英國站、法國站、德國站、意大利站、西班牙站、荷蘭站、瑞典站、日本站、新加坡站、澳大利亞站等站點的listing頁面。

系統(tǒng)每隔10分鐘監(jiān)控一次，并將數(shù)據(jù)更新到系統(tǒng)。若發(fā)現(xiàn)有跟賣，系統(tǒng)會發(fā)送系統(tǒng)通知消息和郵件通知消息告知賣家，及時處理，讓跟賣無處可藏，減少店鋪利潤損失。

3、大幅高頻更改listing的信息

我們之前提過，不要隨意動的listing三大手術(shù)，標題、主圖、類目，會直接影響listing的排名和權(quán)重。高頻率的優(yōu)化listing，導致亞馬遜系統(tǒng)認為這個產(chǎn)品異常，導致丟失購物車。

4、長時間沒有銷量或者銷量大幅下降的listing

A10算法會通過轉(zhuǎn)化率不斷測試每個產(chǎn)品能帶來的最大收益，假設(shè)你的產(chǎn)品長時間轉(zhuǎn)化差和銷量差，平臺算法認為你的產(chǎn)品和買家的匹配度不高，不是買家所需要的，這種情況下也容易丟掉購物車。

5、差評數(shù)量增加

收到的差評增加，必定會影響到lisitng的排名和權(quán)重，從而影響轉(zhuǎn)化和銷量，這就有可能導致購物車的丟失。

6、庫存不足導致FBA斷貨

沒有充足的庫存，亞馬遜會認為你不能為買家提供更多的消費機會，因此也有可能會丟失購物車。因此，庫存一定要做好合理的規(guī)劃，保證有足夠的庫存，避免丟失購物車。

高效合理規(guī)劃庫存，賣家可以用積加ERP智能補貨功能，系統(tǒng)根據(jù)FBA當前的可售庫存、在途庫存，未來每日預(yù)測銷量，在途庫存預(yù)計入庫日期，逐天推算，測算出未來的缺貨日期以及缺貨量，并根據(jù)斷貨時間推斷斷貨產(chǎn)品是否能夠補上，還基于物流時效推薦合適的物流方式和發(fā)貨日期，補足缺貨量。

積加ERP智能補貨可以為不同的MSKU設(shè)置不同的補貨周期，系統(tǒng)自動按補貨周期計算補貨數(shù)量，并能夠自動標識出滿足補貨周期的商品，還可以根據(jù)標簽篩選滿足補貨周期的商品，一鍵生成采購計劃、調(diào)撥單、發(fā)貨計劃。賣家也可設(shè)置是否需要提醒標識，系統(tǒng)按照設(shè)定的規(guī)則，符合條件的MSKU自動顯示采、發(fā)標簽提醒用戶補貨，保證不斷貨。

7、新品FBM自發(fā)貨，配送時間長，購物車贏得率低

本來新品的購物車獲得率較低，如果再選擇亞馬遜FBM發(fā)貨，贏得購物車的概率就更低了，因為亞馬遜有很多類目下的自發(fā)貨是沒有購物車的。所以，想要獲取購物車，獲取更多訂單，建議還是選擇FBA。發(fā)貨時效對贏得購物車有很大的影響。

8、店鋪績效評分差

訂單缺陷率高、退貨率增加、買家消息回復(fù)響應(yīng)時間長、買家滿意度低等原因?qū)е碌赇佋u分差，也會被亞馬遜列為重點調(diào)查對象，從而被限制購物車功能。所以，賣家要確保店鋪訂單缺陷率，取消率和延遲發(fā)貨率等指標必須保持良好狀態(tài)。

9、跨平臺定價過低

被亞馬遜系統(tǒng)匹配到其他平臺或者其他渠道同款產(chǎn)品賣更低的價格，也會丟失購物車，因為亞馬遜不允許平臺上面的價格比其他平臺上的價格更高。

10、產(chǎn)品被賣家投訴

賣家被亞馬遜買家投訴或舉報產(chǎn)品問題，導致產(chǎn)品退換貨率高，產(chǎn)生差評等，購物車也會被限制。

在亞馬遜上，不是所有賣家都有資格贏得購物車，也不是單純的只獎勵給一位賣家，而且根據(jù)listing表現(xiàn)情況，獎勵給買家需求更大，表現(xiàn)更好的listing，幫助最佳的listing獲取更多的訂單。

以上就是關(guān)于亞馬遜Listing丟失購物車的原因，有補充的賣家歡迎評論區(qū)補充！