南京民之安四警合一模擬電話報(bào)警系統(tǒng)V1.0

　　南京民之安模擬“四警合一”電話報(bào)警系統(tǒng)V1.0綜合了模擬119、110、122、120電話報(bào)警系統(tǒng)，是一款應(yīng)用體驗(yàn)的實(shí)操系統(tǒng)。

　　該系統(tǒng)應(yīng)用了新型的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，結(jié)合報(bào)警場(chǎng)景畫面，與虛擬接警員進(jìn)行對(duì)話，學(xué)習(xí)體驗(yàn)報(bào)警流程，從而掌握科學(xué)的報(bào)警方法。針對(duì)不同狀況的警情，制作不同的情景短片，體驗(yàn)者根據(jù)具體的情境向接警員提供正確有效的信息。

　　模擬系統(tǒng)為體驗(yàn)者提供了-次性學(xué)習(xí)四種報(bào)警的平臺(tái)。用戶將通過提示和反復(fù)演練，學(xué)會(huì)提取和表述情境圖像、短片所包含的有效信息，了解接警所得到的基本信息要素,從而進(jìn)一步增強(qiáng)自己的報(bào)警學(xué)習(xí)技巧。使得用戶在今后遇到各種緊急情況時(shí)，能-時(shí)間、準(zhǔn)確的完成報(bào)警，挽救自己或他人的生命和財(cái)產(chǎn)安全。該產(chǎn)品適用于相關(guān)行業(yè)展廳體驗(yàn)、科普館、公共安全教育體驗(yàn)館、學(xué)校及青少年培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所。

　　四警合一模擬電話報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備組成：

　　觸摸一體機(jī)(黑色鋁型材邊框+鈑金后蓋、黑色噴漆)、定制語(yǔ)音盒模塊、定制壁掛座機(jī)電話(黑色)、軟件

　　四警合一模擬電話報(bào)警系統(tǒng)的產(chǎn)品特點(diǎn)

　　1、語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確

　　2、真實(shí)的接警員

　　3、錯(cuò)誤報(bào)警智能提醒

　　4、32寸觸摸一體機(jī)

　　四警合一模擬電話報(bào)警系統(tǒng)具體操作及步驟

　　軟件首頁(yè)面軟件打開后,有4個(gè)報(bào)警顯示界面，分別是“模擬119電話報(bào)警”“模擬110電話報(bào)警”“模擬122電話報(bào)警”“模擬120電話報(bào)警”4個(gè)模塊。點(diǎn)擊不同報(bào)警界面對(duì)應(yīng)不同的報(bào)警程序。

　　一、個(gè)模塊：模擬119電話報(bào)警

　　1、軟件首頁(yè)面軟件打開后，會(huì)播放一段大約10秒的著火視頻，然后視頻播放完之后線顯示一個(gè)“模擬119電話報(bào)警程序”的界面。著火視頻是為了讓用戶看到著火后撥打119報(bào)警電話。

　　2.模擬119電話報(bào)警程序界面 主要是以文字內(nèi)容展示，詳細(xì)描述了模擬 119電話報(bào)警的整個(gè)流程，提示用戶此時(shí)應(yīng) 該拿起電話報(bào)警。其中還提出了報(bào)警中每個(gè) 階段所要描述的內(nèi)容，來規(guī)范報(bào)警流程。此 頁(yè)面會(huì)停留大約5秒的時(shí)間后，再次循環(huán)播 放到著火視頻界面。

　　3.撥號(hào)界面 當(dāng)用戶拿起電話后，電腦屏幕會(huì)顯示到撥號(hào) 界面，此時(shí)在電話上按鍵“119”同時(shí)屏幕 的數(shù)字按鍵頁(yè)面會(huì)顯示相應(yīng)的數(shù)字，按其他 的數(shù)字也會(huì)有反應(yīng)，只是會(huì)提示撥號(hào)錯(cuò)誤， 因?yàn)檫@款軟件是模擬119電話報(bào)警，因此只 有撥打119才會(huì)正確接通。

　　4.與接警人對(duì)話界面 在接警的過程中會(huì)出現(xiàn)三個(gè)畫面需要用戶來 描述。每個(gè)畫面文字信息中的紅色字是描述 的關(guān)鍵信息，因?yàn)樵诔绦蛑幸呀?jīng)設(shè)置了用來 語(yǔ)音識(shí)別的關(guān)鍵信息，因此在回答接警人的 詢問時(shí)回答要包含關(guān)鍵信息。

　　(1)接警員會(huì)詢問發(fā)生火災(zāi)單位名稱和詳細(xì)地址，此時(shí)用戶就要按照?qǐng)D片中關(guān)鍵信息描 述，描述中包含“望曉坊小區(qū)4棟4樓03室，路280號(hào)”這些關(guān)鍵信息。

　　(2)接警員會(huì)詢問火災(zāi)發(fā)生部位，燃燒物質(zhì)以及火勢(shì)大小，此時(shí)用戶就要按照?qǐng)D片中關(guān)鍵 信息來描述，描述中包含“臥室，家用電視著火，很大”這些關(guān)鍵信息。

　　(3)接警員會(huì)詢問聯(lián)系人，聯(lián)系電話和報(bào)警電話，此時(shí)用戶就要按照?qǐng)D片中關(guān)鍵信息來描 述，描述中包含“張三，13812396119”這些關(guān)鍵信息。

　　5.語(yǔ)音識(shí)別失敗界面

　　當(dāng)用戶在描述火情的過程中，如果講話不清 晰或語(yǔ)速過快，都會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)音識(shí)別盒無(wú)法識(shí) 別，識(shí)別不通過就會(huì)顯示此界面，可以選擇 查看“報(bào)警幫助”來了解報(bào)警程序;也可以 選擇“再試一次”重新開始。

　　6.接警成功界面

　　二、點(diǎn)擊二個(gè)模塊“模擬110電話報(bào)警”

　　1.軟件首頁(yè)面 軟件打開后，會(huì)播放一段大約10秒的 打架視頻，然后視頻播放完之后線顯示一 個(gè)“模擬110電話報(bào)警程序”的界面。斗 毆視頻是為了讓用戶看到斗毆后防止事態(tài) 嚴(yán)重?fù)艽?10報(bào)警電話。

　　2.模擬110電話報(bào)警程序界面 主要是以文字內(nèi)容展示，詳細(xì)描述了模擬 110電話報(bào)警的整個(gè)流程，提示用戶此時(shí) 應(yīng)該拿起電話報(bào)警。其中還提出了報(bào)警中 每個(gè)階段所要描述的內(nèi)容，來規(guī)范報(bào)警流 程。此頁(yè)面會(huì)停留大約5秒的時(shí)間后，再次 循環(huán)播放到斗毆視頻界面。

　　3.撥號(hào)界面 當(dāng)用戶拿起電話后，電腦屏幕會(huì)顯示到撥 號(hào)界面，此時(shí)在電話上按鍵“110”同時(shí) 屏幕的數(shù)字按鍵頁(yè)面會(huì)顯示相應(yīng)的數(shù)字， 按其他的數(shù)字也會(huì)有反應(yīng)，只是會(huì)提示撥 號(hào)錯(cuò)誤，因?yàn)檫@款軟件是模擬110電話報(bào) 警，因此只有撥打110才會(huì)正確接通。

　　4.與接警人對(duì)話界面

　　(1)接警員會(huì)詢問發(fā)生火災(zāi)單位名稱和 詳細(xì)地址，此時(shí)用戶就要鍵信息描述，描 述中包含“報(bào)警事件”“現(xiàn)場(chǎng)具體情 況”“位置”以及“姓名電話”這些關(guān)鍵 信息。

　　(2)接警員會(huì)詢問發(fā)生火災(zāi)單位名稱和詳細(xì)地址，此時(shí)用戶就要鍵信息描述，描述中包含“報(bào)警事件”“現(xiàn)場(chǎng)具體情況”“位置”以及“姓名電話”這些關(guān)鍵信息。

　　(3)接警員會(huì)詢問聯(lián)系人，聯(lián)系電話和報(bào) 警電話，此時(shí)用戶就要按照?qǐng)D片中關(guān)鍵信 息來描述，描述中包含“張三， 13812396119”這些關(guān)鍵信息。報(bào)警員 全部按照所提示圖片中關(guān)鍵信息來描述

　　5.語(yǔ)音識(shí)別失敗界面

　　當(dāng)用戶在描述斗毆的過程中，如果講話不 清晰或語(yǔ)速過快，都會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)音識(shí)別盒無(wú) 法識(shí)別，識(shí)別不通過就會(huì)顯示此界面，可 以選擇查看“報(bào)警幫助”來了解報(bào)警程 序;也可以選擇“再試一次”重新開始。

　　6.接警成功界面

　　當(dāng)用戶報(bào)警成功后就會(huì)出現(xiàn)接警成功的界面。

　　三、點(diǎn)擊三個(gè)模塊“模擬122電話報(bào)警”

　　1、軟件打開后，會(huì)播放一段大約10秒的 車禍視頻，然后視頻播放完之后線顯示一個(gè)“模擬122電話報(bào)警程序”的界面。車禍視頻是為了讓用戶看到車禍后撥打122報(bào)警電話。

　　2.模擬122電話報(bào)警程序界面

　　主要是以文字內(nèi)容展示，詳細(xì)描述了模擬122電話報(bào)警的整個(gè)流程，提示用戶此時(shí)應(yīng)該拿起電話報(bào)警。其中還提出了報(bào)警中每個(gè)階段所要描述的內(nèi)容，來規(guī)范車禍流程。此頁(yè)面會(huì)停留大約5秒的時(shí)間后，再次循環(huán)播放到車禍視頻界面。

　　3.撥號(hào)界面

　　當(dāng)用戶拿起電話后，電腦屏幕會(huì)顯示到撥號(hào)界面，此時(shí)在電話上按鍵“122”同時(shí)屏幕的數(shù)字按鍵頁(yè)面會(huì)顯示相應(yīng)的數(shù)字，按其他的數(shù)字也會(huì)有反應(yīng)，只是會(huì)提示撥號(hào)錯(cuò)誤，因?yàn)檫@款軟件是模擬122電話報(bào)警，因此只有撥打122才會(huì)正確接通。

　　4.與接警人對(duì)話界面

　　在接警的過程中會(huì)出現(xiàn)三個(gè)畫面需要用戶來描述。每個(gè)畫面文字信息中的紅色字是描述的關(guān)鍵信息，因?yàn)樵诔绦蛑幸呀?jīng)設(shè)置了用來語(yǔ)音識(shí)別的關(guān)鍵信息，因此在回答接警人的詢問時(shí)回答要包含關(guān)鍵信息。

　　1)接警員(會(huì)詢問發(fā)生車禍原因和詳細(xì)地址，此時(shí)用戶就要鍵信息描述)，描述中包含圖片顯示的這些關(guān)鍵信息。

　　(2)接警員會(huì)詢問聯(lián)系人，聯(lián)系電話和報(bào)警電話，此時(shí)用戶就要按照?qǐng)D片中關(guān)鍵信息來描述，描述中包含“張三，13812396119”這些關(guān)鍵信息。

　　5.語(yǔ)音識(shí)別失敗界面

　　當(dāng)用戶在描述火情的過程中，如果講話不清晰或語(yǔ)速過快，都會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)音識(shí)別盒無(wú)法識(shí)別，識(shí)別不通過就會(huì)顯示此界面，可以選擇查看“報(bào)警幫助”來了解報(bào)警程序;也可以選擇“再試一次”重新開始。

　　6.接警成功界面

　　當(dāng)用戶報(bào)警成功后就會(huì)出現(xiàn)接警成功的界面。