私域已不是新鮮詞，很多商家想做或者已經(jīng)在用企業(yè)微信做私域做社群了。在從0到1構建私域社群流量池的過程中，有人漸成私域體系，實現(xiàn)營銷效果最大化。但也有人即使建立了很多私域社群，卻依舊很難盤活起來...本文將通過搭建社群、引流拉新、客戶留存這3個階段，全方位分享如何從0到1搭建私域社群體系。

1、搭建社群

常見的社群定位有以下3種：引流群以增粉為目的，主要承接流量，沉淀泛粉，再通過運營手段篩選精準用戶；福利群以轉化、復購為主要目的，根據(jù)用戶的生命周期、標簽屬性等完成精細化運營；快閃群以快速轉化為主要目的，在短時間內(nèi)引導用戶完成指定動作，包括拉新以及轉化等。

確定好我們的社群定位后，就可以開始建立企微社群了。這里先給大家分享2個建群方法：企業(yè)微信直接發(fā)起群聊或客戶群直接創(chuàng)建和企業(yè)微信群活碼，可以根據(jù)實際需求而選擇合適的方法。群建立好以后，我們可以借助微豐打造的SCRM的客戶標簽和標簽建群功能 ，快速將導流到企微的客戶打標簽和分層，然后按照不同的用戶層級將其邀請進不同類型的群。同時分層要基于目標而定，如果你的社群定位和目標是為了賣貨，那么分層的價值高低就是購買金額為核心。

2、引流拉新

沒有精準、成功的引流/拉新，后面的社群運營，用戶的留存、轉化、裂變，都將無從談起或事倍功半。

門店引流是企業(yè)線下引流最有效的方法之一?？梢栽诘昝娴氖浙y臺、桌貼、立牌、員工工牌等物料中放置員工活碼，通過優(yōu)惠福利+專屬權益設計，引導門店顧客添加企微或進入福利群。針對APP、線上官網(wǎng)、小程序、第三方平臺等線上平臺，放置門店員工碼，先掃碼添加附近門店員工，通過歡迎語下發(fā)門店群碼，引導客戶進群，形成雙沉淀。

3、社群留存

根據(jù)社群的定位輸出相關的主題內(nèi)容，通過文字+圖片+視頻+直播+文檔等各類形式滿足用戶獲得感，也是保持社群活躍最好的媒介。

微豐會幫助企業(yè)根據(jù)客戶群組的不同特點，制定相應的營銷策略和計劃，借助SCRM系統(tǒng)客戶群發(fā)、朋友圈運營等功能，針對性地進行內(nèi)容生產(chǎn)、推送等智能化營銷活動，開展差異化營銷動作，持續(xù)影響消費者。在社群運營中，微豐打造的SCRM支持多種獲客引流、運營維護、成交轉化的玩法。除常規(guī)的群內(nèi)抽獎、簽到、發(fā)放優(yōu)惠券等活動外，還可以設置固定的運營節(jié)奏，例如日日秒殺等，通過固定節(jié)奏增強用戶粘性。

以上就是企業(yè)微信社群規(guī)劃運營全流程的SOP內(nèi)容，微豐打造的SCRM，聚焦零售連鎖、快消電商、醫(yī)藥健康等標桿行業(yè)，點擊關注微豐，為你提供更多私域現(xiàn)象級案例和玩法~

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