良好的面試體驗(yàn)多來一點(diǎn)!
了解校招、分享校招知識(shí)的學(xué)長(zhǎng)來了!
今天學(xué)長(zhǎng)在沖浪的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了大家都覺得暖心的新聞:
面試后收到 20 元車馬費(fèi)。
雖然錢不多,但比那些讓人大老遠(yuǎn)跑去的蘿卜坑有心多了。

今天學(xué)長(zhǎng)和大家聊聊一場(chǎng)大家都覺得舒心的面試都有哪些要素。
01 專業(yè)的面試官
學(xué)長(zhǎng)在脈脈匿名區(qū)看到某網(wǎng)友爆料在參加面試中面試官玩手機(jī)、沒有得到起碼的尊重。
還有某網(wǎng)友爆料面試官態(tài)度粗魯、不禮貌、遲到給候選人留下了不好印象。

面試官應(yīng)該具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠準(zhǔn)確地評(píng)估應(yīng)聘者的能力和潛力,基本素養(yǎng)很重要。
02 清晰的溝通
面試官應(yīng)該清楚地表達(dá)問題,并傾聽?wèi)?yīng)聘者的回答。
應(yīng)聘者也應(yīng)該能夠清晰地表達(dá)自己的想法和能力。
從學(xué)長(zhǎng)應(yīng)屆的時(shí)候參加的面試體驗(yàn)來說,雙方溝通是否到位、傳遞的意思是否被理解也是很重要。
03 合理的時(shí)間安排
面試的時(shí)間應(yīng)該合理安排,避免讓應(yīng)聘者等待過長(zhǎng)時(shí)間或過度緊張。
這是最基礎(chǔ),但往往是出現(xiàn)問題最多的環(huán)節(jié)。
很多公司平均等待時(shí)間高達(dá)半小時(shí)以上,當(dāng)然有很多原因,并且很多是 HR 自己無(wú)法控制的。

但是每個(gè)人的時(shí)間都值得尊重。
04 及時(shí)的反饋
過長(zhǎng)的面試等待流程會(huì)給求職者送去種種負(fù)面信號(hào)。
他們會(huì)懷疑自己并非職位首選,降低對(duì)職位的熱情,或者將其視為公司效率低下的表現(xiàn)。
在這期間,可能會(huì)因?yàn)榈却没蛘呤盏狡渌?Offer 而退出。

所以,能否及時(shí)反饋面試結(jié)果也是考驗(yàn)企業(yè)的難題。
05 尊重和禮貌
面試應(yīng)該尊重應(yīng)聘者的權(quán)利和尊嚴(yán),避免使用不當(dāng)言語(yǔ)或行為。
應(yīng)聘者的體驗(yàn)感不好,就已經(jīng)從直覺上拒絕了這個(gè) Offer。
所以,面試體驗(yàn)差,真的可能是勸退候選人的一記重拳。
其實(shí),面試早已不是一個(gè)單向選擇,而是雙向互動(dòng)。

根據(jù)《優(yōu)化面試流程選聘優(yōu)秀人才》的白皮書中有提到:
“61% 的候選人認(rèn)為面試在很大程度上決定著他們對(duì)新老板的看法;
67% 的候選人會(huì)因?yàn)樵愀獾拿嬖圀w驗(yàn)而拒絕工作邀請(qǐng)”。
現(xiàn)在各廠也有提升面試體驗(yàn)的各種方法:面試體驗(yàn)調(diào)查問卷。
這種普遍的問卷調(diào)查能否做到真實(shí)有效,并且改善面試體驗(yàn),還有很長(zhǎng)的路要走。