怎么禁止品牌在網(wǎng)上銷售?
一、淘寶如何追求品牌維權(quán)打擊假冒?
如果出現(xiàn)假冒品牌,我們可能會采取以下措施。
1、收集信息。品牌方必須派專人到侵權(quán)經(jīng)銷商處收集信息,確保虛假銷售單據(jù)的數(shù)量、真實(shí)性和有效性,然后將結(jié)果報(bào)告給公司相關(guān)部門。
2、向淘寶平臺投訴舉報(bào)。品牌方根據(jù)收集到的證據(jù)向淘寶平臺發(fā)起投訴,等待平臺處理結(jié)果。
3、違規(guī)性質(zhì)嚴(yán)重的,品牌權(quán)利人可以向公安機(jī)關(guān)或者有關(guān)行政管理部門舉報(bào)。
二、如果淘寶出現(xiàn)假貨,可以通過淘寶平臺處理
品牌所有者可以作為客戶購買假冒產(chǎn)品,識別它們,然后提出投訴。步驟如下:
1、PC端登錄淘寶,在網(wǎng)站右上角找到“聯(lián)系客服-客服部”;
2、在客服中心頁面,在聊天框中輸入“售假”并發(fā)送,然后在智能客服助手回答的相關(guān)內(nèi)容中點(diǎn)擊【】中的【舉報(bào)假冒】;
3、然后在客服回復(fù)選項(xiàng)中選擇“假冒盜版”,在客服回復(fù)正文中點(diǎn)擊【】中的“網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)中心”,然后在全網(wǎng)舉報(bào)頁面中選擇并點(diǎn)擊“假冒盜版”;
4、提交要舉報(bào)產(chǎn)品的鏈接并選擇“其他假冒情況”,然后上傳證據(jù),從客戶的角度詳細(xì)說明零售商的假冒過程。建議上傳照片等輔助證據(jù),證據(jù)越充分,成功率越高。
5、提交申請,官方工作人員將在5-7個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
二、淘寶亂價(jià)問題
如果你的品牌也遇到了淘寶亂價(jià)的問題,我們就需要注意了。這里為您提供三種解決方案:
1、嚴(yán)格授權(quán)我們可以在淘寶開設(shè)旗艦店、品牌官網(wǎng)、線下畫冊和海報(bào),并給予賣家專屬識別碼。讓其他小店賣不掉我們的產(chǎn)品,直接簡單的設(shè)計(jì)代理系統(tǒng),不要太復(fù)雜。
2、知識產(chǎn)權(quán)是大家都非常重視的事情,平臺也不敢忽視這個(gè)問題。我們可以對產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、介紹、商標(biāo)等申請知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。如果淘寶賣家圖片上有我們的品牌標(biāo)志,我們可以立即提出知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴。淘寶平臺對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常嚴(yán)格,在積極考慮投訴后,對方可能會被下架或扣分。
3、第三方價(jià)格檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)除了上述之外,我們還可以找專業(yè)的第三方價(jià)格檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。長期從事淘寶控價(jià),可以幫助取證和申訴,對于代理新手來說簡單有效。