Review對于亞馬遜賣家的重要性已不言而喻，好的評論帶來訂單數(shù)的增長時有發(fā)生，差評的存在將會直接帶來銷量的驟減。所以如何增加優(yōu)質(zhì)的評價，是很多賣家運營過程中比較關(guān)注的問題。如果能夠提升好評，將會對產(chǎn)品有很大的幫助。

在索評的過程，各位賣家們需要注意以下的幾點。

1.索評時間

一般建議周二到周五早上邀評，而據(jù)觀察，總體而言周五的來評率會比較高。

2.索評郵件主題

不要把郵件主題都寫成Feedback Request，可以用Order Information等主題，別讓買家看到你的郵件主題就提不起一點看的興趣。

3.不要有營銷內(nèi)容

你的目的是索評，不是推銷東西，大多消費者不喜歡看到推銷郵件，貪多嚼不爛，簡單懇切的表達自己的索評意愿就好了。

4.內(nèi)容不要冗雜

索評郵件篇幅不易過長，內(nèi)容也不要過于冗雜，顧客沒有那么多時間去看，篇幅太長了也易引起反感。

5.不能利誘

不要在郵件中寫任何“利誘”的內(nèi)容，因為從2016年起，亞馬遜就不允許賣家以任何形式的利益來換取消費者的評價了。

人工索評操作流程相對復雜，在索評的過程中可使用賽狐ERP一鍵索評，有效節(jié)約時間，操作簡單。

賽狐直接使用亞馬遜官方的Request a Review功能，索評零風險 ，安全可靠，并且無需登錄亞馬遜后臺，無需安裝任何插件即可使用。

賽狐ERP可24小時全自動批量索評，提高索評效率，增加留評率。

賽狐【Request a Review】功能中，賣家添加索評規(guī)則，可指定只索評某一ASIN的訂單，排除退貨、退款、商品折扣、測評等訂單，還可指定訂單類型、訂單金額等，盡量避免索評之后買家留下差評。

賽狐ERP會根據(jù)賣家需求在指定時間索評。賣家可根據(jù)買家所在地區(qū)設(shè)置索評郵件發(fā)送時間，在買家最可能留好評的時間段內(nèi)索評。

賽狐ERP實時查看索評狀態(tài)，助力賣家精細化運營

賣家可在賽狐【請求記錄】中查看索評的訂單、時間以及結(jié)果等等。同時，如果是已經(jīng)索評過的訂單，賽狐會自動過濾該訂單。讓賣家告別人人工索評，高效便捷，安全無風險，助力賣家快速提高ASIN的好評率。

賽狐ERP的【請求記錄】中科查看具體的執(zhí)行結(jié)果；

若執(zhí)行成功變成訂單已經(jīng)發(fā)送索評成功；

如執(zhí)行失敗，那么失敗原因一般是系統(tǒng)接口問題，隔天系統(tǒng)會再推送一次，連續(xù)推30天，30天后不會再繼續(xù)推送任務(wù)。

還有一種可能會顯示不符合請求條件；原因可能是因為在后臺訂單已經(jīng)請求評論，系統(tǒng)不會再請求；則訂單不在5-30天內(nèi)簽收的不會推送。

賽狐ERP讓您告別人工索評，高效便捷，安全無風險，助力賣家快速提高ASIN的好評率。

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