搶灘養(yǎng)老賽道，這家壽險公司有哪些經(jīng)驗與思考？

前海人壽自2014年起前瞻布局醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，通過打造“保險+醫(yī)療+養(yǎng)老”三大民生保障服務(wù)體系閉環(huán)，全力進軍醫(yī)療、養(yǎng)老板塊。

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《投資時報》記者 ?陳亭

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隨著老齡化速度加快，養(yǎng)老成了一個迫切需要解決的社會問題，與此同時，亦催生出一個巨大的市場。

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近年來，在政策引導下，金融、地產(chǎn)等多種力量紛紛進入養(yǎng)老領(lǐng)域，探索各類跨界養(yǎng)老模式。當中，保險資金投資養(yǎng)老具備先天優(yōu)勢——保險資金具有長期穩(wěn)健投資的風險偏好，與養(yǎng)老行業(yè)投資長、回報慢的特點具有很高的契合度。保險機構(gòu)逐漸成為養(yǎng)老賽道上的主力軍。

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前海人壽自成立第三個年頭起便前瞻布局醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，通過打造“保險+醫(yī)療+養(yǎng)老”三大民生保障服務(wù)體系閉環(huán)，布局醫(yī)療、養(yǎng)老板塊，服務(wù)保險主業(yè)。截至目前，前海人壽已投入運營前海人壽幸福之家深圳康養(yǎng)社區(qū)、前海人壽廣州總醫(yī)院、前海人壽廣西醫(yī)院、前海人壽幸福之家廣西康養(yǎng)社區(qū)、前海人壽南寧醫(yī)院。

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這家壽險公司在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上有哪些積極的探索？當前取得了怎樣的成果？養(yǎng)老業(yè)務(wù)和保險主業(yè)如何協(xié)調(diào)發(fā)展？未來有何進一步的規(guī)劃？

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近日，《投資時報》記者與前海人壽展開了深入交流。前海人壽在養(yǎng)老領(lǐng)域的經(jīng)驗與思考，為險資布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供了一個參考樣本。

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規(guī)模化、連鎖化、品牌化布局

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《投資時報》：前海人壽在養(yǎng)老領(lǐng)域做了哪些探索與布局？取得了怎樣的成績？

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前海人壽：2014年起，前海人壽充分發(fā)揮保險資金長期穩(wěn)定的優(yōu)勢，響應(yīng)“健康中國”號召，前瞻布局醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)保險、養(yǎng)老、醫(yī)療生態(tài)協(xié)同發(fā)展、深度融合，將自身發(fā)展置身于國家大局之中，保障人民全生命周期健康，努力滿足人民對美好生活的向往。

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2018年以來，前海人壽幸福之家深圳康養(yǎng)社區(qū)、前海人壽旗下的前海人壽廣州總醫(yī)院、前海人壽廣西醫(yī)院、前海人壽幸福之家廣西康養(yǎng)社區(qū)、前海人壽南寧醫(yī)院已相繼開業(yè)。

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其中，前海人壽廣州總醫(yī)院是前海人壽旗下開業(yè)的首家醫(yī)療機構(gòu)，也是第一家險企直接投資、自建自營的綜合性醫(yī)院，是一個集預防、保健、診療、科研、教學、康養(yǎng)于一體的健康醫(yī)療綜合體。

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《投資時報》：能否具體介紹下前海人壽的特色養(yǎng)老項目？

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前海人壽：目前，前海人壽旗下康養(yǎng)社區(qū)正日漸成熟，正惠及越來越多的客戶。

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具體來看，前海人壽幸福之家深圳康養(yǎng)社區(qū)于2018年8月開業(yè)，位于深圳市寶安區(qū)中心地段，是前海人壽投資興建的首家康養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)，共有床位500余張，集養(yǎng)老、醫(yī)療、保險服務(wù)于一體，被列入深圳市十二項重大民生工程之一。這一項目與前海人壽廣州總醫(yī)院密切聯(lián)動，立足于高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展定位，為長者提供“養(yǎng)老生活照護、文化娛樂養(yǎng)生、醫(yī)療健康管理”等高標準服務(wù)，目前已成為粵港澳大灣區(qū)獨具特色的活力長者社區(qū)和幸福養(yǎng)老示范基地。

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2021年5月開始運營的前海人壽幸福之家廣西康養(yǎng)社區(qū)，是前海人壽全資興建的“養(yǎng)老社區(qū)＋三級綜合醫(yī)院”多城聯(lián)動結(jié)合模式的高端養(yǎng)老機構(gòu)，同時也是前海人壽在廣西布局的首個高端養(yǎng)老項目。前海人壽廣西醫(yī)院以建設(shè)“強綜合，重醫(yī)養(yǎng)”的現(xiàn)代化臨床研究型三甲醫(yī)院和具有國際一流水平的醫(yī)學中心為發(fā)展目標，前海人壽幸福之家廣西康養(yǎng)社區(qū)與千床規(guī)模三級綜合醫(yī)院前海人壽廣西醫(yī)院同園共建，舉步可達，并與醫(yī)院急診醫(yī)學科、老年病學科、康復醫(yī)學科等重點科室無縫對接，可滿足長者一線醫(yī)療需求，創(chuàng)新健康養(yǎng)老模式。

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《投資時報》：與其他險企的養(yǎng)老項目相比，前海人壽在養(yǎng)老賽道上的布局有什么特色？

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前海人壽：前海人壽在養(yǎng)老賽道上布局的特色為規(guī)?；?、連鎖化、品牌化布局。公司旗下的養(yǎng)老社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)共享同一品牌與價值主張，一體化程度高，通過“保險+養(yǎng)老+醫(yī)療”的服務(wù)生態(tài)圈，保障人們?nèi)芷诮】?，并讓老年人群體享受幸福、美滿的晚年生活。

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打造“保險+醫(yī)療+養(yǎng)老”經(jīng)營模式

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《投資時報》：作為保險企業(yè)，養(yǎng)老業(yè)務(wù)和保險主業(yè)如何做到更好地結(jié)合？各業(yè)務(wù)之間如何協(xié)調(diào)發(fā)展？

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前海人壽：保險、醫(yī)療與養(yǎng)老三大板塊協(xié)同發(fā)展，是前海人壽近年戰(zhàn)略布局的大方向。在前海人壽的布局里，更多是將保險與醫(yī)養(yǎng)板塊看作一個整體。一方面，通過保險資金的長期投入，建設(shè)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系，為客戶提供需要的解決方案；另一方面，通過醫(yī)養(yǎng)資源，吸引、積累中高凈值客戶，促進保險業(yè)務(wù)增長。

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例如，前海人壽的客戶可以通過終身壽險、年金險等類型的保單獲得入住前海人壽康養(yǎng)社區(qū)的資格，入住資格還可與父母等家庭成員共享。這一舉措為客戶家庭提供了覆蓋保障、贍養(yǎng)、財富保值增值、傳承等需求的綜合解決方案。

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目前，已經(jīng)有越來越多的客戶從前海人壽“保險+養(yǎng)老+醫(yī)療”的服務(wù)生態(tài)圈布局中獲益。通過一張保單邁入“老有頤養(yǎng)”幸福生活，已經(jīng)成為前海人壽客戶的養(yǎng)老新選項。

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《投資時報》：當前，保險行業(yè)已進入高度競爭階段。在傳統(tǒng)賽道增量空間有限的情況下，越來越多的險企進入養(yǎng)老領(lǐng)域。同時，地產(chǎn)等行業(yè)也在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)上動作頻頻。面對養(yǎng)老賽道中的競爭，前海人壽的優(yōu)勢在哪里？?

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前海人壽：前海人壽在養(yǎng)老賽道中的布局充分體現(xiàn)了保險資金長期穩(wěn)定的優(yōu)勢。公司目前的保險業(yè)務(wù)繳費期多為5年、8年和10年乃至更長，一家壽險公司的負債長，意味著保險資金沉淀在公司可運營的時間很長，與醫(yī)療養(yǎng)老板塊投資長、回報慢的特點具有很高的契合度。因此，前海人壽得以依托保險資金長期穩(wěn)定的優(yōu)勢，在養(yǎng)老賽道中維持高度統(tǒng)一的戰(zhàn)略定力，形成核心能力積累。

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《投資時報》：接下來，前海人壽在養(yǎng)老領(lǐng)域有何進一步的規(guī)劃與目標？

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前海人壽：未來，前海人壽將進一步深化“保險+醫(yī)療+養(yǎng)老”經(jīng)營模式，以醫(yī)療、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的深入經(jīng)營，服務(wù)保險主業(yè)。