新的一周開始了，已經(jīng)進(jìn)入如七月份四天了，大家在認(rèn)真工作的同時(shí)也要注意避暑呀，接下來小編繼續(xù)為大家回顧過去一周的負(fù)面輿情事件吧：

新疆麥趣爾純牛奶不合格

鐘薛高雪糕事件

蔚來遭做空

無印良品因標(biāo)注內(nèi)衣不退換被罰

各事件相關(guān)輿情聲量與事件敏感度如下所示：

輿情聲量方面，上周的主要負(fù)面輿情當(dāng)中，“麥趣爾事件”聲量最高，監(jiān)測(cè)期間共監(jiān)測(cè)到輿情聲量65860條，其次 “鐘薛高事件”輿情聲量為28800條，“蔚來事件”輿情聲量為25689條，“無印良品事件”輿情聲量為2502條。

敏感度方面，“麥趣爾”相關(guān)的敏感度最高，占比達(dá)87.39%。“無印良品事件”占比達(dá)64.83%，“蔚來事件”占比達(dá)54.37%， “鐘薛高事件”占比達(dá) 42.60% 。

|麥趣爾純牛奶事件|（聲量65830條，敏感度87.39%）

關(guān)鍵詞：食安問題 食品行業(yè)

近日，浙江省慶元縣市場(chǎng)監(jiān)管局公示2022年第4期食品抽檢檢驗(yàn)情況。本期檢出標(biāo)稱麥趣爾集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的2批次純牛奶不合格，不合格項(xiàng)目為丙二醇。丙二醇屬于低毒類添加劑，長(zhǎng)期過量食用可能引起腎臟障礙。有專家表示，人吃下丙二醇之后，大約有45%會(huì)經(jīng)過腎臟原封不動(dòng)地排出體外，其余的則在體內(nèi)代謝為乳酸。如果食用量過大，產(chǎn)生的乳酸不能及時(shí)排出，就會(huì)在血液和腎臟累積，從而導(dǎo)致中毒。主要影響神經(jīng)系統(tǒng)，造成呼吸變緩、心率降低、失去意識(shí)等。

6月30日上午，有媒體致電麥趣爾證券部，該部門工作人員表示：“目前公司正在對(duì)很多批次的產(chǎn)品進(jìn)行大批量排查和抽檢，涉及多個(gè)渠道、品類，具體結(jié)果還沒有出來?！?/p>

麥趣爾7月1日公告：近日，有關(guān)媒體報(bào)道所涉4月21日、5月7日本公司生產(chǎn)的兩個(gè)批次的麥趣爾純牛奶產(chǎn)品中“丙二醇”檢測(cè)結(jié)果不合格。針對(duì)以上抽檢結(jié)果，公司高度重視，目前開展工作如下：對(duì)以上兩個(gè)批次的產(chǎn)品已進(jìn)行下架、封存，并積極受理消費(fèi)者訴求；當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門已進(jìn)駐公司，檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品開展全面的抽樣檢測(cè)工作，本公司全力配合抽檢工作；檢測(cè)結(jié)果本公司將第一時(shí)間向社會(huì)予以公布。

值得一提的是，該公告的落款日期誤寫成了2021年。

新疆維吾爾自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局第一時(shí)間聯(lián)合昌吉回族自治州市場(chǎng)監(jiān)督管理局、昌吉市市場(chǎng)監(jiān)督管理局組成調(diào)查組，入駐企業(yè)開展執(zhí)法檢查，督促企業(yè)立即停止純牛奶生產(chǎn)，及時(shí)下架、封存、召回不合格產(chǎn)品。經(jīng)初步調(diào)查分析，麥趣爾純牛奶中檢出丙二醇為企業(yè)在生產(chǎn)過程中超范圍使用食品添加劑香精所致。目前，市場(chǎng)監(jiān)管部門已對(duì)麥趣爾公司超范圍使用食品添加劑違法行為立案調(diào)查。案件查明后，市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法予以嚴(yán)肅處理并及時(shí)向社會(huì)公布處置情況。

7月3日，麥趣爾發(fā)布溝通函，其中稱檢出丙二醇的原因是“跟調(diào)制乳同線生產(chǎn)，切換產(chǎn)品時(shí)沒有清洗” 。

|梅花數(shù)據(jù)輿情分析|

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，在6月27日-7月3日，此事件共監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情聲量65830條，敏感度87.39%。

其中信息來源分布圖如下所示，聲量主要集中在微博，微博占比51.77%，客戶端占比36.89%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“不合格”、“丙二醇”、“食品添加劑”、“檢出”等詞匯排名較前。

熱搜方面，麥趣爾事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)1.51億，上榜記錄56次，上榜平臺(tái)8家，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)106小時(shí)。詳情可掃描以下二維碼查看。

|蔚來遭灰熊做空|（（聲量26589條，敏感度54.37%）

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)問題 汽車行業(yè)

6月28日，在美國(guó)、香港和新加坡三地上市的蔚來汽車，遭遇到海外做空機(jī)構(gòu)灰熊研究的突然襲擊。這家做空機(jī)構(gòu)最新發(fā)表報(bào)告稱，蔚來汽車很可能利用一個(gè)未合并的關(guān)聯(lián)方——武漢蔚能來夸大自己的收入和盈利能力，他們認(rèn)為蔚來正被財(cái)務(wù)詭計(jì)所支撐，而且充滿了公司治理的危險(xiǎn)信號(hào)。

蔚來有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此回應(yīng)稱：“該報(bào)告內(nèi)容充滿了大量不實(shí)信息以及對(duì)蔚來披露信息的誤讀。蔚來一直遵守上市公司相關(guān)規(guī)則，目前已針對(duì)該報(bào)告啟動(dòng)相關(guān)程序，請(qǐng)關(guān)注后續(xù)公告。

|梅花數(shù)據(jù)輿情分析|

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，在6月27日-7月3日，此事件共監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情聲量總計(jì)26589條，敏感度54.37%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，客戶端占比58.73%，網(wǎng)站占比21.77%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“電池”、“虧損”、“夸大”、“不實(shí)信息”、“財(cái)務(wù)造假”等詞匯排名較前。

熱搜方面，蔚來事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)1527.17萬，上榜記錄9次，上榜平臺(tái)5家，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)63小時(shí)。詳情可掃描以下二維碼查看。

|鐘薛高31度室溫下放1小時(shí)不化|（聲量28800條，敏感度42.60%）

關(guān)鍵詞：食品安全 食品行業(yè)

6月25日，有網(wǎng)友將一支海鹽口味的，鐘薛高雪糕撕開塑料袋后，在室溫31℃的條件下放置。半小時(shí)后，雪糕表面的冰層化開，呈現(xiàn)奶油狀。50分鐘后，盒子里的雪糕處于比較粘稠的乳狀物，而非水狀物，整體形態(tài)完好。

7月2日，#鐘薛高31度室溫下放1小時(shí)不化#上熱搜。

同日晚，針對(duì)網(wǎng)傳鐘薛高海鹽椰椰產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間不融化問題，鐘薛高回應(yīng)稱，并不存在不融化的雪糕。固形物高、水少，完全融化后自然就為粘稠狀，不會(huì)完全散開變成一灘水狀。融化呈粘稠狀是因?yàn)檫@款產(chǎn)品配方中主要成分為牛奶、稀奶油、椰漿、煉乳、全脂奶粉、冰蛋黃等等，產(chǎn)品本身固形物含量達(dá)到40%左右，除部分原料本身含少量水外，配方未額外添加飲用水。同時(shí)對(duì)于添加問題，為在貨架期內(nèi)保持產(chǎn)品的良好風(fēng)味和形態(tài)，產(chǎn)品僅使用極少量的食品乳化增稠劑，均嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)添加。

對(duì)此，有不少網(wǎng)友推測(cè)，雪糕不會(huì)融化，是添加了防腐劑、凝固劑等成分。另有網(wǎng)友擔(dān)心，不會(huì)化的雪糕還能吃嗎？

|梅花數(shù)據(jù)輿情分析|

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，在6月27日-7月3日，此事件共監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情聲量總計(jì)聲量2393，敏感度93.65%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在微博，微博占比53.51%，客戶端占比24.85%，，視頻占比12.23%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“紅包”、“網(wǎng)購(gòu)”、“視頻”、“商家”等詞匯排名較前。

熱搜方面，勁仔小魚干事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)8385.49萬，上榜記錄13次，上榜平臺(tái)6家，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)76小時(shí)。詳情

|無印良品因標(biāo)注內(nèi)衣不退換被罰|（聲量2502條，敏感度64.83%）

關(guān)鍵詞：售后服務(wù) 服裝行業(yè)

近日，無印良品（上海）商業(yè)有限公司閔虹路分公司，被上海市閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款3000元。具體事由為，該單位在消費(fèi)者購(gòu)買的袋裝內(nèi)衣、化妝品、預(yù)包裝食品等商品的購(gòu)物小票上，均加蓋“此商品恕不退換”紅色印章，上海市閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)為，本案中，一方面，針對(duì)袋裝內(nèi)衣、化妝品、預(yù)包裝食品等商品，當(dāng)事人的退換規(guī)則是此類商品無質(zhì)量問題不予退換，蓋上“此商品恕不退換”的紅章，明顯免除了當(dāng)事人在袋裝內(nèi)衣、化妝品、預(yù)包裝食品等商品因質(zhì)量問題而應(yīng)承擔(dān)的退換責(zé)任。另一方面，當(dāng)事人在購(gòu)物小票上蓋上“此商品恕不退換”的紅章，會(huì)讓消費(fèi)者誤以為購(gòu)物小票上所有商品均不予退換，明顯誤導(dǎo)消費(fèi)者，排除消費(fèi)者商品退換的權(quán)利。違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》相關(guān)規(guī)定。

無印良品目前尚未對(duì)此作出回應(yīng)。

|梅花數(shù)據(jù)輿情分析|

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，在6月20日-6月26日，此事件共監(jiān)測(cè)相關(guān)輿情聲量總計(jì)聲量2502條，敏感度64.83%。

其中信息來源分布圖如下圖所示，聲量主要集中在客戶端，客戶端占比32.77%，微博占比32.69%，網(wǎng)站占比16.79%，微信來源占比11.47%，其他信息來源占比不超過10%。

聲量熱詞方面，熱詞云圖如下所示，其中“處罰”、“標(biāo)注”、“拒絕”、“退換”等詞匯排名較前。

熱搜方面，無印良品事件相關(guān)熱搜熱度總計(jì)49.4萬，上榜記錄1次，上榜平臺(tái)1家，持續(xù)時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)