1，OKR啟動企業(yè)增長變革

我們經(jīng)常說，OKR是后工業(yè)時代通往數(shù)字化時代的基礎(chǔ)設(shè)施，工業(yè)化時代的特征是：更多的標(biāo)準(zhǔn)化，流程化，分級分層，重視完成率，關(guān)注效率的改進(jìn)等。數(shù)字化時代的組織特征是：更多的創(chuàng)新和激發(fā)，網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)，重視協(xié)同，關(guān)注試錯迭代，對用戶行為數(shù)據(jù)的分析，及時的洞見和調(diào)整。

我們在OKR落地中，發(fā)現(xiàn)一個共性的問題，很多中國企業(yè)啟動OKR，動機(jī)源自企業(yè)經(jīng)營下滑，業(yè)務(wù)波動，團(tuán)隊(duì)僵化，士氣浮動。很多企業(yè)啟動OKR，訴求都是期待組織可持續(xù)增長，我們經(jīng)常說，增長是企業(yè)的剛需，是一種生存剛需。但是傳統(tǒng)的組織運(yùn)營模式，以及結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)要素，使得企業(yè)在數(shù)字化時代面臨巨大的增長挑戰(zhàn)，甚至是不可持續(xù)。

傳統(tǒng)的狹義增長，體現(xiàn)在業(yè)務(wù)運(yùn)營上，通過傳統(tǒng)的營銷渠道和傳播方式，展開產(chǎn)品推廣銷售，但在數(shù)字化時代，利用OKR工具的應(yīng)用，完全顛覆傳統(tǒng)的研發(fā)-生產(chǎn)-推廣-銷售-售后，這一傳統(tǒng)的模式，在舊的環(huán)境下，營銷成為業(yè)務(wù)增長的主力與核心，但數(shù)字化時代，在OKR工具的應(yīng)用下，增長方式將發(fā)生巨大的變化，成為跨職能跨部門，基于用戶行為數(shù)據(jù)分析，深刻業(yè)務(wù)洞見和持續(xù)測試的新模式。

2，OKR改變傳統(tǒng)的增長方式

我們看到數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的組織，在產(chǎn)品售出之后對產(chǎn)品依舊保持關(guān)注，這就意味著企業(yè)客戶關(guān)系的重心從銷售一次性交易，轉(zhuǎn)移到客戶從產(chǎn)品中獲得價值最大化上。這是認(rèn)知層的改變，是OKR驅(qū)動下的全新增長方式。

OKR應(yīng)用如何改變增長模式？我們總結(jié)以下四點(diǎn)建議：

第一，搭建增長團(tuán)隊(duì)，OKR驅(qū)動下的組織未來是以軟件為內(nèi)核，或者說數(shù)據(jù)驅(qū)動，增長團(tuán)隊(duì)是由跨部門跨職能的成員組成，包括：數(shù)據(jù)科學(xué)家，產(chǎn)品經(jīng)理，工程師，設(shè)計(jì)師和營銷人員。業(yè)務(wù)流程：數(shù)據(jù)分析-想法產(chǎn)生-測試優(yōu)先級-執(zhí)行測試。

第二，聚焦用戶體驗(yàn)，增長的根本是好產(chǎn)品，不可或缺的產(chǎn)品，為用戶持續(xù)提供獨(dú)特價值的產(chǎn)品，是完成增長的根基。

第三，確定增長杠桿，明確增長的戰(zhàn)略，找到影響增長的重要指標(biāo)，形成增長的基本公式，深挖業(yè)務(wù)本質(zhì)，篩選最核心最關(guān)鍵的“北極星指標(biāo)”。

第四，實(shí)現(xiàn)快節(jié)奏試錯，完成增長閉環(huán)，持續(xù)的增長循環(huán)，數(shù)據(jù)洞見分析-新觀點(diǎn)新想法-優(yōu)先級排序-測試迭代-改進(jìn)更新，持續(xù)的螺旋式上升。

3，用OKR完成增長的獲客與激活

獲客對于傳統(tǒng)組織是巨大的成本，用OKR完成增長的獲客方式，充分利用OKR工具的：聚焦，協(xié)同，敏捷靈活，自下而上，使用制定-實(shí)施-評估-改進(jìn)，快速迭代，具體路徑為：

第一步：從語言-市場匹配，到產(chǎn)品-渠道匹配，設(shè)計(jì)廣告語及篩選渠道；

第二步：不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)和試驗(yàn)，不斷進(jìn)行新的嘗試；

第三步：設(shè)計(jì)病毒式傳播和挖掘產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

關(guān)于OKR完成增長的激活方式，我們給出以下四個步驟：

第一步：明確帶給用戶最佳體驗(yàn)的路線圖；

第二步：創(chuàng)建一個路線圖中每個環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率的分析說明，并將用戶分類；

第三步：對環(huán)節(jié)中的流失率和轉(zhuǎn)化率進(jìn)行問卷和分析，找出原因；

第四步：針對性的做出新的設(shè)計(jì)，持續(xù)改善激活。

4，寫在最后的話

OKR是數(shù)字化時代組織的基礎(chǔ)性工具，是理念與實(shí)踐的融合，是增長黑客的落地工具。第三期OKR教練認(rèn)證班正在火熱招募中，OKR新動能，國內(nèi)首家專注于OKR落地的應(yīng)用服務(wù)商，一站式OKR落地應(yīng)用服務(wù)商，OKR落地應(yīng)用領(lǐng)先品牌，核心顧問團(tuán)隊(duì)均來自于英特爾、谷歌、華為、蘋果、字節(jié)跳動、麥肯錫、德勤等世界知名企業(yè)，致力于手把手幫助企業(yè)做OKR落地。

服務(wù)項(xiàng)目：OKR認(rèn)證班、OKR訓(xùn)練營、OKR內(nèi)訓(xùn)、OKR工作坊、OKR陪伴式咨詢，歡迎關(guān)注。