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奧維云網(wǎng)郭梅德:從疫后修復進展看家電市場發(fā)展趨勢 | 奧維語會

2023-06-02 17:15 作者:奧維云網(wǎng)  | 我要投稿

5月31日,第六屆“天貓優(yōu)品高端家電博覽會”在重慶國際會議展覽中心正式舉行。在618年中大促前夕,天貓優(yōu)品聯(lián)合百家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)品牌和數(shù)千余家天貓優(yōu)品門店,攜手近三千款新潮、高端、趨勢商品重磅發(fā)布,除了大小家電外,還新引入了手機數(shù)碼、家居家裝等新類目品牌,為正在火熱的618家電消費市場注入全新的增長動力。(戳→奧維數(shù)據(jù)羅盤)

中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風在活動中指出,當前家電行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出智能、健康、低碳、集成、套系、嵌入式等發(fā)展新趨勢,不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新品類,給低迷的家電市場帶來亮點和活力。企業(yè)應(yīng)當開啟高質(zhì)量發(fā)展模式,并賦能家電下沉市場,挖掘下沉市場消費潛力,引領(lǐng)消費升級。

中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長 姜風

天貓優(yōu)品負責人樊偉俊在現(xiàn)場介紹,2023年天貓優(yōu)品將聚焦“做深零售”、“做寬供給”、“做優(yōu)服務(wù)”三大業(yè)務(wù)策略,加速零售升級、布局零售場和供給力,持續(xù)保持有質(zhì)量的增長。據(jù)悉,天貓優(yōu)品目前數(shù)字化門店超過13000家,理想廚房店超過千家,超過萬個SKU滲透到縣域經(jīng)濟市場,天貓優(yōu)品在為用戶提供豐富的、質(zhì)高價優(yōu)的好商品之外,也助力更多家電品牌在天貓優(yōu)品渠道實現(xiàn)了有速度、有質(zhì)量的規(guī)模增長。

伴隨天貓優(yōu)品供給的不斷豐富和完善,履約能力的持續(xù)提效、終端數(shù)字化能力不斷加強,天貓優(yōu)品將在城市商圈,建設(shè)受都市年輕消費者喜愛的新型家電家居購物中心,這些將具備“生活化場景”、“套系化體驗”、“多功能空間”、“品質(zhì)感環(huán)境”、“無憂化服務(wù)”五大要素,成為城市中的新地標級門店。

天貓優(yōu)品負責人 樊偉俊

對于助推平臺、品牌商和門店實現(xiàn)高質(zhì)量增長,天貓優(yōu)品商品運營中心總經(jīng)理李俊表示,天貓優(yōu)品全年將圍繞“商品供給再升級”、“永葆價格力”、“新品牌&新品類引入”以及“品牌深共建”四大策略:通過精品、大店供給、天貓優(yōu)家等多元供給策略相結(jié)合,持續(xù)推動供給結(jié)構(gòu)高質(zhì)量提升;高質(zhì)量預售拉動銷、提結(jié)構(gòu),大促&日銷提效率,獨供大單保優(yōu)勢;持續(xù)挖掘、新增新品牌、寶藏品牌,引入新品類供給(手機數(shù)碼),助力零售能力增長;積極與品牌方開展深入聯(lián)動,在線下峰會、終端升級、門店零售促銷等多領(lǐng)域深度共建。

天貓優(yōu)品商品運營中心總經(jīng)理 李俊

疫情后家電市場迎來了重新復蘇,奧維云網(wǎng)(AVC)總裁郭梅德分享時表示,消費者持續(xù)向高端聚集,家電家裝一體化的趨勢流行,將推動傳統(tǒng)的“銷售單品”向“銷售解決方案”轉(zhuǎn)型。而場景化的消費需要更豐富的品牌和品類進入,來滿足不同消費者人群的個性化需求。

奧維云網(wǎng)(AVC)總裁 郭梅德


獲取電子版報告請戳下圖

那么在當前額漲量跌,需求不足的情況下,在存量市場中鎖定“利潤空間”,就要利用場景化提升客單值。從場景整體規(guī)模來看,客廳與廚房兩大場景領(lǐng)跑,是場景化打造的重中之重,據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,客廳和廚房兩大場景零售額規(guī)模均超過3000億元。 (戳→奧維數(shù)據(jù)羅盤)

分場景來看,客廳場景是消費者會客&娛樂&親子等多功能集成的生活空間,其更加關(guān)注與產(chǎn)品交互和體驗。在該定位下,游戲電視的零售量占比提升,空調(diào)產(chǎn)品的舒適風和語音控制功能滲透率提升,消費者對于空調(diào)的需求也由溫度調(diào)節(jié)到空氣管理。

廚房場景則是在空間利用率導向下,嵌入與集成趨勢盛行。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,一季度線下市場冰箱高容積率占比提升,嵌入式冰箱零售額占比高于去年全年水平,廚電產(chǎn)品方面消費者更加關(guān)注功能與美學共融的集成烹飪中心,集成洗碗機雙線市場零售額快速增長。

陽臺場景則成為了家庭的第二空間,為消費者解決洗晾衣的煩惱。通過奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,線上市場一季度洗烘套餐產(chǎn)品零售規(guī)模同比上升,均價略有下探趨勢。

浴室場景也從個人空間上升到私享/療愈空間,消費者更加關(guān)注自身享受型需求的釋放,由此電熱水器健康經(jīng)濟風行,礦泉水、軟化水、氣泡水三大新銳功能點順風而起,智能坐便器滲透率逐年增加,2022年線上零售額同比增長23.4%,在交互方面感應(yīng)翻蓋、語音控制的智能馬桶產(chǎn)品線上滲透率增勢明顯。(戳→奧維數(shù)據(jù)羅盤)

在人口老齡化的時代下,家電的很多智慧功能中老年人不會用、不敢用,很多安全和健康注意事項普遍不知道。甚至超期使用的老舊家電,正在威脅著中老年人的生命安全和身體健康。為積極響應(yīng)國家號召,提升家電下沉市場用戶的美好生活體驗。2023年,天貓優(yōu)品將品牌心智升級為“來天貓優(yōu)品,買家電只換不修”,并將“家電養(yǎng)護”作為核心業(yè)務(wù)動作,去提升城鄉(xiāng)用戶購買家電后的服務(wù)體驗。

中國消費者協(xié)會副秘書長 潘海峰

隨著系列新戰(zhàn)略、新舉措的落地,未來天貓優(yōu)品將持續(xù)通過數(shù)字化技術(shù)改造本地電器零售業(yè),幫助數(shù)萬家數(shù)字化門店實現(xiàn)零售提升,以更豐富的正品好貨,同步覆蓋下沉市場及一二線城市消費者對高品質(zhì)生活的追求,把價優(yōu)質(zhì)優(yōu)的家電潮品新品、大牌好貨帶進千家萬戶。(戳→奧維數(shù)據(jù)羅盤)

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