問卷調(diào)查技巧大揭秘!教你如何設(shè)計(jì)和執(zhí)行成功的問卷調(diào)查
很多人在做研究或者市場調(diào)查的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到需要做問卷調(diào)查得情況。那我們應(yīng)該怎么做好調(diào)查問卷呢?

問卷調(diào)查分為兩種形式:線上和線下。
不過,現(xiàn)在大家做線上問卷可能會(huì)更多一些。因?yàn)楹途€下問卷相比,它有以下優(yōu)勢:
1、它成本低,幾乎是0成本。
2、問卷收集更方便。
3、有很多工具可以選擇,一些問卷制作工具還能做數(shù)據(jù)分析。
我們選擇一款合適得工具來制作問卷就非常重要,比如說Zoho Survey。
1、問卷創(chuàng)建
Zoho Survey提供了200+專業(yè)的問卷模板庫,你可以直接點(diǎn)擊使用?;蛘呤褂猛献骄庉嬈鬏p松拖拽25+的問題類型來設(shè)計(jì)問卷。此外,你還可以設(shè)置跳題邏輯、打亂題目順序、給題目設(shè)置分?jǐn)?shù)權(quán)重等,滿足各種用途需求。還可以通過自定義變量自動(dòng)傳遞您需要的其他信息,如電子郵件地址、客戶唯一識(shí)別號(hào)等,助您高效追蹤受訪者的數(shù)據(jù)。

2、問卷收集
沒有網(wǎng)絡(luò)也沒關(guān)系,打開筆記本電腦或平板,使用“離線問卷調(diào)查”功能線下收集問卷。重新聯(lián)網(wǎng)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)上傳收集的問卷。你還可以將問卷嵌入網(wǎng)站中,方便進(jìn)行收集。可設(shè)置自動(dòng)回復(fù)郵件,在受訪者完成了問卷調(diào)查或提交了滿足一定條件的回答時(shí),自動(dòng)發(fā)送預(yù)設(shè)的電子郵件。例如,您可以發(fā)送感謝參與的郵件、在有人提交了問卷后向團(tuán)隊(duì)自動(dòng)發(fā)送郵件通知。
3、安全保障
為了保證問卷的安全性,Zoho Survey提供了密碼保護(hù)功能。你可以為問卷設(shè)置密碼,填寫者在密碼填寫正確后才可以繼續(xù)作答。你還可以設(shè)置驗(yàn)證碼,保護(hù)您的問卷免受互聯(lián)網(wǎng)僵尸程序自動(dòng)回復(fù)的干擾。
4、移動(dòng)問卷
除了可以在PC端上在線制作問卷,Zoho Survey還提供了移動(dòng)端服務(wù)。你可以在手機(jī)上制作問卷、發(fā)放問卷、收集數(shù)據(jù)、查看報(bào)表。讓你的學(xué)習(xí)工作可以隨時(shí)隨地展開。