? ? 【藍(lán)科技觀察】1996年，當(dāng)世界第一臺(tái)掃地機(jī)人“三葉蟲”,由瑞典家電巨頭伊萊克斯制造完成時(shí)，誰也想不到，若干年后掃地機(jī)器人的引領(lǐng)者竟然移師中國。

　　彼時(shí)的中國，經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于貫徹“抓住機(jī)遇，深化改革，擴(kuò)大開放，促進(jìn)發(fā)展，保持穩(wěn)定”的基本方針,對(duì)于掃地機(jī)器人、機(jī)器人進(jìn)入家庭的認(rèn)知還處于盲區(qū)。甚至絕大多數(shù)人不知掃地機(jī)器人為何物。

　　1998年中國掃地機(jī)器人按下啟動(dòng)鍵

　　中國會(huì)錯(cuò)失這樣的機(jī)會(huì)嗎?如果中國能夠生產(chǎn)制造類似的機(jī)器人，能夠滿足中國消費(fèi)者的需求，那么未來的市場前景會(huì)無限廣闊。

　　誰能夠耐得住創(chuàng)新的寂寞，誰能擔(dān)此重任在這一領(lǐng)域開疆拓土?

　　一個(gè)叫錢東奇的人按下了中國掃地機(jī)器人的啟始鍵。從1990年就開始接觸吸塵器行業(yè)的錢東奇，對(duì)吸塵器行業(yè)的洞察力異于常人。他意識(shí)到這個(gè)市場未來的價(jià)值，于1998年在中國蘇州正式成立科沃斯機(jī)器人科技有限公司。

　　連他自己都沒有想到，當(dāng)年的這一舉動(dòng)不僅僅開了中國掃地機(jī)器人的先河，更是一己之力帶動(dòng)了中國掃地機(jī)器人整體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　數(shù)據(jù)顯示，截止2022年，科沃斯在全國線下渠道的掃地機(jī)器人銷量占比超過80%，銷售額占比超過85%;線上渠道，科沃斯以39.83%的銷售額占比和34.35%的銷量占比將其余競爭對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開。

　　這份成績，是2023年科沃斯成立25周年最好的獻(xiàn)禮。打開科沃斯過往25周年的歷史畫卷，能夠清晰地看到科沃斯憑借其持續(xù)自主創(chuàng)新、深耕產(chǎn)業(yè)鏈，以及國際化布局，發(fā)展成為一家在服務(wù)機(jī)器人賽道覆蓋多品類、提供全場景產(chǎn)品與服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

如今的科沃斯已經(jīng)成為一種現(xiàn)象。探究科沃斯的成功密碼，更有助于中國向高端智能制造邁進(jìn)時(shí)，尋找有價(jià)值的標(biāo)桿。?

? ? ? 以用戶為導(dǎo)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)向高質(zhì)量發(fā)展

　　如果說25年前科沃斯成為中國掃地機(jī)器人的一個(gè)支點(diǎn)，那么25年后，中國家庭對(duì)機(jī)器人的需求正發(fā)生從單一智能機(jī)器人向智慧家庭演變。

　　這種變化的背后，是真正以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，也是科沃斯以“人”的真實(shí)需求出發(fā)，成為數(shù)字家庭的踐行者。

　　2006年，科沃斯開始量產(chǎn)自己的掃地機(jī)器人;2008年，隨著地寶7系推向市場，科沃斯一方面在規(guī)模上奠定了市場基礎(chǔ);另一方面，通過技術(shù)迭代打造了護(hù)城河，繼而開始向智慧家庭領(lǐng)域拓展。

　　以科沃斯2023年全新的全能掃拖機(jī)器人地寶T20 PRO系列為例，它通過在產(chǎn)品清潔力、AI交互及個(gè)性化智能清潔等功能體驗(yàn)上進(jìn)行全面升級(jí)。

　　T20 PRO系列最吸引人的便是行業(yè)內(nèi)首推“55℃熱水凈洗”，它能夠有效去除殘留在拖布上的油漬等頑固污漬，從而為用戶帶來更加省心的使用體驗(yàn)。這款產(chǎn)品，是目前行業(yè)內(nèi)的天花板，也是行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿產(chǎn)品。

　　科沃斯創(chuàng)新的底座支撐，是技術(shù)上的持續(xù)投入。2021年，科沃斯研發(fā)投入5.49億元，同比增長62.45%。與此同時(shí)，科沃斯已建立蘇州和深圳雙研發(fā)中心，聚集了1197名研發(fā)人員，占總員工數(shù)15.24%，合計(jì)獲授權(quán)專利1202項(xiàng)，包含發(fā)明專利387項(xiàng)。

　　如今的科沃斯，早已擺脫只能生產(chǎn)掃地機(jī)器人的時(shí)代，而是從機(jī)器人整機(jī)技術(shù)研發(fā)、核心零部件和軟件算法自研到硬件生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理以及研產(chǎn)銷一體化，都有強(qiáng)大的生態(tài)體系形成自我造血和輸血能力。尤其是極強(qiáng)的商業(yè)轉(zhuǎn)化和用戶洞察，成為科沃斯軟實(shí)力最重要的一環(huán)。

　　豐富產(chǎn)品陣容，場景體驗(yàn)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件

　　25年來，科沃斯精準(zhǔn)把握消費(fèi)市場痛點(diǎn)，不斷擴(kuò)充產(chǎn)品品類，滿足消費(fèi)者需求。基于此，科沃斯將家用和商用機(jī)器人兩大業(yè)務(wù)融合，從單一的生活場景到生活、生產(chǎn)、生態(tài)全場景，從B2C到B2B，擴(kuò)大機(jī)器人使用場景。

　　在家庭環(huán)境中，人們對(duì)地面、空氣等環(huán)境清潔方面需求的不斷提高，科沃斯打造了地寶、窗寶和沁寶三大家用機(jī)器人品類，以滿足用戶多維度需求。

　　當(dāng)下的科沃斯，已經(jīng)構(gòu)建了涵蓋家用、商用到戶外的全場景機(jī)器人服務(wù)場景。近十年來，科沃斯先后推出全球第一臺(tái)空氣凈化機(jī)器人沁寶A330、全球首款家用擦窗機(jī)器人窗寶5系、“管家”機(jī)器人概念產(chǎn)品親寶、通過機(jī)器人智能管控家庭的管家機(jī)器人UNIBOT等，從而把智能家居推向一個(gè)新高度。

　　精耕于機(jī)器人服務(wù)場景的科沃斯，正在這條賽道向縱深發(fā)展。在戶外機(jī)器人服務(wù)場景方在，其發(fā)布的智能割草機(jī)器人GOAT G1和全新商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1均居行業(yè)前列。真正實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人在生活、生產(chǎn)、生態(tài)上的全場景跨越。

從不閉門造車而是用戶驅(qū)動(dòng)，這是科沃斯25年來從0到1的基礎(chǔ)條件。正是這種基于需求洞察和可持續(xù)創(chuàng)新體系，保證了科沃斯在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域不斷拓展。

? ? ? 從機(jī)器人到家人，科沃斯的領(lǐng)先價(jià)值在于用戶離不開

　　如果說掃地機(jī)器人是科沃斯打開市場的第一個(gè)拳頭產(chǎn)品，如今在這條賽道耕耘了25年的科沃斯， 在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革下，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)迎來升級(jí)換代。

　　在政策層面，國家在“十四五”時(shí)期更是提出不斷推動(dòng)制造業(yè)優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)機(jī)器人等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。在消費(fèi)層面，疫情防控需要、人口老齡化、“懶人經(jīng)濟(jì)”等，都意味著服務(wù)機(jī)器人市場的增大。

　　在科沃斯人看來，服務(wù)型機(jī)器人是解放人力絕佳選擇。換句話說，當(dāng)為服務(wù)機(jī)器人植入家務(wù)服務(wù)屬性，它就是我們認(rèn)識(shí)的掃地機(jī)器人、擦窗機(jī)器人、空氣凈化機(jī)器人，為其植入智能交互模塊，它可能就是未來家庭智慧交互的中心。因此在5G大潮來臨之際，即將打響的智能終端總控之戰(zhàn)，科沃斯無疑已經(jīng)搶占了先機(jī)。

　　市場仍是藍(lán)海，科沃斯將發(fā)掘行業(yè)創(chuàng)新的無限可能

　　經(jīng)過技術(shù)迭代和用戶需求升級(jí)，服務(wù)機(jī)器人的一個(gè)重要轉(zhuǎn)變是從單一功能向多功能轉(zhuǎn)變，服務(wù)機(jī)器人在未來消費(fèi)者家庭中將成為不可或缺而且是很中心的一個(gè)產(chǎn)品。

　　2023年1月，中國工業(yè)和信息化部發(fā)布的“機(jī)器人+”應(yīng)用行動(dòng)實(shí)施方案指出，到2025年，制造業(yè)機(jī)器人密度將較2020年實(shí)現(xiàn)翻番，服務(wù)機(jī)器人、特種機(jī)器人行業(yè)應(yīng)用深度和廣度顯著提升，機(jī)器人促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的能力明顯增強(qiáng)。

　　根據(jù)GFK統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國家庭服務(wù)機(jī)器人在沿海城市的產(chǎn)品滲透率僅為 5%，內(nèi)地城市僅為 0.4%，與發(fā)達(dá)國家相比仍有較大差距。

　　在消費(fèi)升級(jí)、追求健康品質(zhì)生活的背景下，站在世界前沿的科沃斯已經(jīng)成為一種現(xiàn)象，更代表中國家庭機(jī)器人的趨勢和智能制造能力。

　　如果回顧過去近三十年來，中國消費(fèi)電子產(chǎn)品全球化的路徑和模式，科沃斯是必須提及的。以自有品牌邁出從全球化第一步時(shí)，科沃斯持續(xù)輸出的是品牌和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而這才是與全球家庭機(jī)器人站在同一起跨線甚至是超越的必備條件。

　　站在這一歷史性節(jié)點(diǎn)回望過去的25年，科沃斯讓機(jī)器人變得越來越聰明，成為智慧家庭不可缺少的一部分。對(duì)科沃斯來說，穿越下一個(gè)25年的周期，站在世界前沿，技術(shù)創(chuàng)新是保持競爭優(yōu)勢不變的內(nèi)核。