Shopify有能力提高公司及客戶的效率

Shop Pay
從 11 月 10 日Affirm發(fā)布財(cái)報(bào)顯示,他們的活躍商家實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。報(bào)告顯示 Shop Pay 分期付款是實(shí)現(xiàn)這種增長(zhǎng)的原因:活躍商家從 6,500 0家增加到 102,000 家,其中絕大部分來(lái)自商家在 Shopify 平臺(tái)上采用 Shop Pay 分期付款。Affirm 在 2022 年第一季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議中表示,他們?nèi)蕴幱谂c Shopify 合作的早期階段,因此隨著 Shopify 的 17 多萬(wàn)商家中的更多商戶通過 Affirm 使用分期付款,他們也許會(huì)有更持續(xù)的進(jìn)展。
無(wú)縫結(jié)賬流程對(duì)于快速轉(zhuǎn)換和更好的購(gòu)買體驗(yàn)至關(guān)重要。這就是 Shop Pay 的重要之處。Shop Pay 將結(jié)賬速度提高了 4 倍,但這還不是全部。Shopify 表示Shop Pay 仍處于早期階段。接下來(lái)將與 Facebook 、Instagram 和谷歌合作將使總支付量 [GPV] 提升到一個(gè)新的水平。
Shopify 是 Shop Pay 的商戶收單方,因此收入是按毛利潤(rùn)記錄的,因此會(huì)降低毛利率。但是,它幾乎沒有運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,最重要的是,Shopify 試圖讓 Shop Pay 在互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)處不在,因?yàn)樗鼮樯碳姨峁┝烁叩霓D(zhuǎn)化率。目前說Shop Pay是否能夠成功還為時(shí)尚早,但我們已經(jīng)看到了 Affirm 等第三方成功的案例。
Spotify 的合作伙伴
Shopify
使音樂家在 Spotify 上銷售商品的效率更高,因?yàn)閹?kù)存管理會(huì)自動(dòng)刪除缺貨商品:Shopify
使藝術(shù)家及其團(tuán)隊(duì)可以輕松管理庫(kù)存并控制在他們的個(gè)人資料中展示哪些項(xiàng)目。一旦他們準(zhǔn)備好發(fā)布新商品,他們就可以立即與粉絲分享并利用他們的發(fā)布時(shí)刻,以便粉絲可以在播放他們的新音樂時(shí)瀏覽他們的商品。

直銷模式
直銷模式對(duì)商家來(lái)說是有效的。以下是機(jī)構(gòu)投資者Kevin O'Leary)在 2021 年 3 月的 媒體采訪中,為來(lái)自世界各地的商家描述的這種模式的好處
(1) 50% 零售,如 沃爾瑪 和 Bed, Bath & Beyond
(2)40% 亞馬遜(AMZN),商家不知道客戶姓名
(3)10% 直銷網(wǎng)站,通常在 Shopify
在疫情期間,Shopify的商家的情況發(fā)生了變化,直銷收入從銷售額的 10%一直上升到銷售額的 50%。自由現(xiàn)金流增加是因?yàn)樗麄兊纳碳覐牧闶凵棠抢铽@得的制造成本減少了 50 美分,而亞馬遜的制造成本減少了 60 美分。但是在像 Shopify 這樣的直銷渠道上,效率很高,他們可以使商家減少 100 美分的客戶獲取成本和制造成本。他還談到了從零售轉(zhuǎn)向直銷的好處:這意味著減少了對(duì)零售的依賴,這是一種非常高效的銷售方式。因?yàn)?span id="s0sssss00s" class="font-size-16">直銷模式基本上可以 100% 的價(jià)格直接向消費(fèi)者出售產(chǎn)品減去制造成本。因此,這種非凡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型從小企業(yè)到大企業(yè)都發(fā)生了,它極大地改變了零售行業(yè)。這種模式將會(huì)讓Shopify變得更有效率,更有生產(chǎn)力,并獲得更高的毛利率以及更高的現(xiàn)金流。
他繼續(xù)解釋說,即使總收入在下降,數(shù)字化的普及也能讓商家增加自由現(xiàn)金流。并且他明確表示他的大多數(shù)成功商家都使用 Shopify:那些幸存下來(lái)的公司,其中只有 幾 家,實(shí)際上Shopify遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于本季度的預(yù)測(cè)自由現(xiàn)金流,現(xiàn)在在某些情況下超過 500% 是因?yàn)樗麄冏隽藗ゴ蟮臄?shù)字化轉(zhuǎn)型。他們中的大多數(shù)人使用 Shopify,而不是排名第一的亞馬遜,這個(gè)發(fā)現(xiàn)非常有趣。
Lawrence Ingrassia 的Billion Dollar Brand Club還提到了商家直接面向消費(fèi)者時(shí)得到的數(shù)據(jù)能非常好的提高他們的效率。使用數(shù)據(jù)分析,eSalon 將初始訂單的保留率從低于 50% 提高到約 70%:
對(duì)于 eSalon 和幾乎所有直接面向消費(fèi)者的品牌來(lái)說,數(shù)據(jù)就是這個(gè)領(lǐng)域的最有價(jià)值的東西。他們直接從每個(gè)客戶那里收集的數(shù)據(jù)比更大的、歷史悠久的品牌具有顯著的優(yōu)勢(shì)。Clairol 沒有這些數(shù)據(jù),因?yàn)樗苯犹幚淼目蛻羰橇闶凵獭?duì)于 Clairol 和大多數(shù)大公司來(lái)說,使用該產(chǎn)品的人大多是匿名的;他們走進(jìn)一家藥店,從貨架上挑選一盒染發(fā)劑,付了錢,然后走出去。而eSalon 的貨架就是它的網(wǎng)站,它能夠收集所有客戶的信息。顧客停留的時(shí)間越長(zhǎng),eSalon 就越了解它。
估值
對(duì)于全世界的電子商務(wù)公司來(lái)說,這是一個(gè)艱難的季度。京東(JD)的收入從2Q21下跌了近14%,至3Q21。從 2021 年 6 月的季度到 2021 年 9 月的季度,阿里巴巴的銷售額下降了 10.2%。
由于供應(yīng)鏈問題,2021 年第三季度零售業(yè)很困難,但相對(duì)而言,Shopify 的表現(xiàn)優(yōu)于亞馬遜??纯?Shopify、亞馬遜 1P、亞馬遜 3P 和 eBay ,只有 Shopify 3Q21 的 GMV 高于 4Q20:
需要明確的是,Shopify 最初是作為購(gòu)物車軟件,但現(xiàn)在它們更像是一個(gè)商業(yè)操作系統(tǒng),而 亞馬遜1P 是一個(gè)零售商,而 亞馬遜 3P 是一個(gè)市場(chǎng)。
盡管電子商務(wù)在 2021 年第三季度遇到困難,但想想 Shopify 2018 年全年的 GMV 為 411 億美元,展望未來(lái),我們預(yù)計(jì)Shopify每個(gè)季度都會(huì)持續(xù)的增長(zhǎng)。盡管 3Q21 GMV 比 2Q21 GMV 略低,但我們認(rèn)為Shop Pay 的未來(lái)似乎比我們想象的還要光明。
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