近年來，隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入發(fā)展，RPA在各領(lǐng)域?qū)嶓w經(jīng)濟的應(yīng)用場景不斷拓展、應(yīng)用深度不斷延伸，與人工智能技術(shù)的深度融合更成為其發(fā)展的確定性方向，RPA已經(jīng)成為人工智能技術(shù)應(yīng)用落地的一大重要領(lǐng)域。

近日，基于人工智能技術(shù)的內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域AIGC更是熱度空前，相當熱鬧。實在智能面對新一輪的技術(shù)高潮，不僅在去年年底推出了顛覆全行業(yè)首創(chuàng)的實在IPA新模式，實現(xiàn)真正“人人可用”RPA，在近期，實在智能再次宣布其在AI領(lǐng)域的產(chǎn)品革新和技術(shù)創(chuàng)新——將AIGC技術(shù)與實在RPA深度結(jié)合，實現(xiàn)自動執(zhí)行任務(wù)、識別和理解用戶的語言輸入，打造更高效、更人性化的超自動化流程。

對比接入AI技術(shù)后的RPA產(chǎn)品，那些不夠智能的傳統(tǒng)RPA就變成了一個只能點按鈕的工具：不能識別掃描件的文字，不能自動整理信息，能力受到了限制，用途也有些狹窄，前后差距就像智能機和功能機一樣大。傳統(tǒng)的RPA，就像一個普通機械臂，按照編號的程序，在固定位置完成固定動作，無法應(yīng)對多變的環(huán)境。

加上AI功能之后的RPA，就像機械臂有了傳感器、大腦、執(zhí)行器，形成了輸入認知、編排流程、輸出反饋的閉環(huán)，能完成更為復(fù)雜的工作，實現(xiàn)端到端自動化。除此之外，系統(tǒng)自動工作的范圍也變得廣泛多元。

AI技術(shù)加持的RPA在不斷滲透到更多行業(yè)的同時，也在持續(xù)改變不同領(lǐng)域多種業(yè)務(wù)場景運行流程。例如，一個大型企業(yè)的財務(wù)核算時需要20位操作人員從晚8點到早8點，連續(xù)3天的工作才能完成，累計人工耗時約500小時。其中涉及人員較多，大量人工處理工作，容易導(dǎo)致錯誤。但在部署了RPA后，數(shù)字員工通過大量機器人并發(fā)執(zhí)行流程，在接收數(shù)據(jù)后，7*24不間斷進行處理，實現(xiàn)自動化流程處理，減少員工夜間進行工作的可能。

而這種數(shù)據(jù)效率的提升，就源自實在智能RPA業(yè)務(wù)系統(tǒng)的快速、柔性搭建。

流程的搭建背后，是實在智能的智能屏幕語義理解技術(shù)（Intelligent Screen Semantic Understanding Technology, ISSUT）。用戶鼠標滑過的每?塊屏幕區(qū)域，背后的AI算法都即刻完成?次模型計算，最終分析并給出每?個區(qū)塊和元素的含義。智能屏幕語義理解技術(shù)不僅可以準確識別出屏幕上的圖標、文字等“元素”，還能檢測到整個軟件的不同功能區(qū)域，并對多個元素進行組合“拾取”。在此之后，依據(jù)該圖標的業(yè)務(wù)含義，推薦對應(yīng)的RPA功能組件。

簡而言之，實在智能堅定不移地走數(shù)字化的初衷是要把人從底層、重復(fù)、不應(yīng)該由人做的基礎(chǔ)工作中解放出來，讓機器人來接替人類完成哪些繁瑣、重復(fù)、無意義的勞動，這顯然是大勢所趨，也是眾望所歸。未來，作為RPA賽道主力軍，實在智能將繼續(xù)與AI等技術(shù)加速融合，拓寬自動化、智能化深度，帶領(lǐng)企業(yè)全面提升效率，成為推動企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的先行者、引領(lǐng)者。