用戶畫像可以幫助運營商更快地了解客戶，并快速制定相應的營銷計劃。用戶畫像通常由許多標簽組成，因此形成用戶畫像的關鍵步驟是標記。那么具體應該怎么做呢？

1.標簽分類。

在標記之前，我們需要知道哪些標簽對我們有用，需要標記。標簽分為以下幾類:

基本信息標簽:年齡、地域、職業(yè)、生日等。

消費標簽：消費能力、購買頻次等

行為標簽:點擊行為、參與活動、閱讀等。

2.如何標簽。

員工可以在聊天側欄的客戶詳情頁面中添加。但除此之外，我們還有更多樣化的標簽方法，更有效的標簽方法。

①批量標簽。

客戶參與了我們的打卡活動、閃光活動和直播活動，表明客戶對我們的活動和獎品感興趣。在這種情況下，我們可以給客戶貼上標簽，下次繼續(xù)向客戶推送活動信息。這時候一個個打標簽，效率極低，可以批量打標簽。借助企業(yè)微信服務提供商點鏡scrm的功能，可以輕松篩選出這些客戶，并進行批量標簽操作，非常節(jié)省人力。

②自動打標簽

點鏡scrm除了批量標簽外，還可以自動給客戶貼標簽，不需要篩選，不會遺漏，效率更高。

點鏡scrm可以自動標記來自不同場景的客戶來源，幫助企業(yè)了解不同場景的客戶質(zhì)量不同時間添加員工的客戶；參與不同活動的客戶可以自動標記；點擊文件的客戶可以自動標記，幫助員工了解客戶的意圖

這些標簽將直接顯示在企業(yè)微信側欄的客戶畫像中，對運營商非常方便。

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。