業(yè)主突發(fā)疾病,唐山和泓物業(yè)緊急救援
2022年11月21日下午14:20,在唐山市北岸嘉園小區(qū)里出現(xiàn)突發(fā)情況,6號樓一業(yè)主陳女士(化名)突發(fā)心臟病,情況十分緊急。
北岸嘉園項(xiàng)目物業(yè)客服魏國霞正在園區(qū)巡視,突然發(fā)現(xiàn)小區(qū)6號樓有輛120急救車??吭诼访嫔?,本著為業(yè)主服務(wù)的工作理念魏國霞同志急忙上前詢問具體情況,在得知是6號樓2單元304室60余歲的阿姨在家中突發(fā)心臟病導(dǎo)致昏迷這件事后,她馬上上樓奔赴業(yè)主家中,到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)患者已躺在沙發(fā)上不能動彈狀況危機(jī),她立即與120急救人員進(jìn)行溝通,同時(shí)安撫男業(yè)主。隨后立即匯報(bào)物業(yè)值班主管王志勇,王志勇在得知此消息后也立即扔下手上工作趕赴現(xiàn)場進(jìn)行支援。由于天氣寒冷魏國霞同志發(fā)現(xiàn)急救擔(dān)架上沒有保暖設(shè)備,于是馬上將保溫毯鋪放在醫(yī)療擔(dān)架上以免患者受涼,兩人在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下小心翼翼的與病人家屬將患者抬上120擔(dān)架護(hù)送進(jìn)入電梯,并送上120急救車。直至急救車安全離開小區(qū)后他們才放心回來。
回到物業(yè)前臺后,魏國霞同志還是不放心業(yè)主安危,便電話聯(lián)系患者家屬詢問病情情況,家屬表達(dá)謝意對物業(yè)給予高度評價(jià),在得知業(yè)主脫離危險(xiǎn)已經(jīng)恢復(fù)正常體征后她一顆心終于落了地!
生命為大,善意有光 ,共治共榮,共克時(shí)艱。
北岸嘉園和泓物業(yè)的每位員工一直秉行“貼心服務(wù)一切為您”的理念,從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起,認(rèn)真的為每位業(yè)主服務(wù),“急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想”把業(yè)主當(dāng)做親人一樣對待!



