90歲的周大福是如何成功地吸引年輕消費(fèi)者群體

作者：Becky-南昌-學(xué)生

知名品牌周大福于1929年設(shè)立的珠寶首飾品牌。憑借其新穎獨(dú)特的款式，極具品味的設(shè)計(jì)，多年一直位居國(guó)內(nèi)和香港珠寶行業(yè)前端。近年來(lái)，周大福品牌更是乘風(fēng)破浪，在年輕消費(fèi)者群體中掀起很大的反響。本文根據(jù)2021年ECV時(shí)尚峰會(huì)上，周大福企業(yè)代表的演講整理而成。

｜一｜
通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品，更好地吸引年輕人的眼光


1.產(chǎn)品的品質(zhì)

周大福一直保持著對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)和要求，使得其消費(fèi)者對(duì)于周大福的產(chǎn)品有較高的忠誠(chéng)度，對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和形象也很信賴(lài)。


2.通過(guò)跨界，聯(lián)名明星推出類(lèi)似于明星周邊系列的產(chǎn)品

①周大福與周杰倫推出聯(lián)名款
周大福旗下MONOLOGUE獨(dú)白與周杰倫的范特西牽手成功，合作推出系列聯(lián)名首飾，包括有星星熊手鏈、星牌復(fù)古吊墜、J牌吊墜等。其中，有款單品尤為吸睛：珍珠奶茶復(fù)古黃金吊墜。

關(guān)于珍珠奶茶吊墜設(shè)計(jì)理念，產(chǎn)品詳情頁(yè)面這樣描述：宇宙中有一顆執(zhí)著的星星，日復(fù)一日地綻放自己的光芒，不斷照亮更遠(yuǎn)的地方。被他照亮的星也凝聚在他的身旁，他們彼此見(jiàn)證、分享無(wú)數(shù)關(guān)于青春的故事……

②選擇明星趙麗穎為代言人，推出“螢火蟲(chóng)系列”等產(chǎn)品，被趙麗穎粉絲們一搶而光。

周大福品牌不斷地通過(guò)推出帶有明星IP的周邊產(chǎn)品，成功地刺激年輕粉絲的關(guān)注與購(gòu)買(mǎi)。



3.緊跟時(shí)代潮流，推出貼合年輕人的時(shí)尚玩法

例如“跨界，聯(lián)名”“推出的盲盒系列”……

①之前推出的：如鯨向?！蚌L”喜盲盒|周大福17916系列如鯨向海。

“前段時(shí)間被周大福推送了如鯨向海 - “鯨”喜盲盒！是限量款盲盒哦。除了金色魚(yú)尾，還有彩色魚(yú)尾的，藍(lán)色鯨魚(yú)尾巴代表浪漫。不管給女朋友還是閨蜜買(mǎi)都是不錯(cuò)的選擇?！眮?lái)自小紅書(shū)上真實(shí)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)。

②近年來(lái)，周大福推出了一系列和迪士尼的聯(lián)名款，有手鏈和項(xiàng)鏈等多種產(chǎn)品，產(chǎn)品的可愛(ài)設(shè)計(jì)極大地滿(mǎn)足了年輕消費(fèi)者的關(guān)注和滿(mǎn)意度。

通過(guò)緊跟時(shí)代潮流，迎合年輕人的玩法，從而更好地吸引年輕消費(fèi)群體的關(guān)注以及購(gòu)買(mǎi)欲望和分享欲望。




｜二｜
通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下共同發(fā)力，更加注重年輕消費(fèi)者群體的體驗(yàn)感。


1.提取線(xiàn)上店鋪數(shù)據(jù)，從而精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：引流、跟年輕消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)

周大福品牌在“京東直播”等平臺(tái)邀請(qǐng)明星進(jìn)入品牌直播間帶貨，從而成功吸引很多粉絲的關(guān)注。

2020年5月7日超級(jí)品牌日當(dāng)天21:00，自帶陽(yáng)光溫暖氣質(zhì)的張新成現(xiàn)身直播間，眾多寵粉超級(jí)福利頻頻發(fā)放，觀看直播均有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。人氣演員、企業(yè)高管齊聚，周大福京東直播間可謂熱鬧非凡，長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)的直播、不斷發(fā)放的眾多驚喜，將無(wú)限拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離，同時(shí)贏得更多年輕消費(fèi)者的青睞。

2.利用創(chuàng)意與科技更好地滿(mǎn)足年輕消費(fèi)者的線(xiàn)下體驗(yàn)

周大福注重滿(mǎn)足年輕消費(fèi)群體的體驗(yàn)感，線(xiàn)下差異化經(jīng)營(yíng)，推出一系列創(chuàng)意設(shè)計(jì)感店鋪，吸引年輕消費(fèi)者群體的進(jìn)店打卡，滿(mǎn)足年輕消費(fèi)者的體驗(yàn)感。

例：周大福Z+玩物所空降華南，店鋪的設(shè)計(jì)感與有趣好玩十分吸引年輕人打卡。

廣州永慶坊周大福Z+玩物所,帶著潮玩年輕的活力,探尋古典與潮流并蓄的文化。這種活動(dòng)不僅聚焦時(shí)代及行業(yè)的革新,也同樣守護(hù)傳統(tǒng)文化的精粹。周大福還將持續(xù)把一脈相承的傳統(tǒng)工藝及文化融入珠寶,并以新時(shí)代的時(shí)尚審美設(shè)計(jì),帶給大眾,帶給年輕人。也成功地帶給年輕人更多地體驗(yàn)感。




｜三｜
周大福品牌的售后服務(wù)好，物有所值，在年輕消費(fèi)者群體中實(shí)現(xiàn)了口碑營(yíng)銷(xiāo)

因?yàn)橹艽蟾５漠a(chǎn)品品質(zhì)很好，擁有很多設(shè)計(jì)感的飾品，不僅滿(mǎn)足年輕人的日常穿戴又可以佩戴很久，因此，在年輕消費(fèi)者群體中的口碑還是很好的，滿(mǎn)足了年輕人的追求時(shí)尚與性?xún)r(jià)比的雙要求。

文字整理：張懷楷
美術(shù)編輯：李寧