? ? 　企業(yè)微信銷售管理系統(tǒng)有什么樣的功能？

　　企業(yè)微信會話存檔，讓管理員能夠快速檢索并查看銷售和外部聯(lián)系人的聊天記錄，從客戶和員工等維度全面掌握跟進情況。這讓銷售管理變得更加智能和方便，管理者可以隨時了解跟進情況，更好地引導(dǎo)銷售進程。

　　通過設(shè)置企業(yè)微信敏感詞，管理員可以實時監(jiān)控聊天記錄中敏感詞的觸發(fā)情況，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，規(guī)范銷售跟進話術(shù)，提升銷售的專業(yè)性和可信度。

　　企業(yè)微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊的上線，讓管理員可以實時查看聊天總數(shù)、平均首次回復(fù)時長、刪除/拉黑員工的客戶數(shù)等詳細(xì)數(shù)據(jù)，更好地了解員工在企業(yè)微信上的工作情況，實時洞察銷售團隊跟進的質(zhì)量和數(shù)量，提升銷售管理效率。

　　企微SCRM的風(fēng)控管理提醒功能，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶刪除員工或員工刪除客戶等風(fēng)險行為，有效避免企業(yè)客戶資產(chǎn)流失。

　　企微SCRM的“客戶階段管理”功能，將客戶劃分為不同階段，根據(jù)不同階段的客戶制定不同的跟進策略，提供差異化服務(wù)，更大化客戶價值。這是企業(yè)微信SCRM的核心優(yōu)勢之一，能夠更好地管理客戶生命周期，提升客戶滿意度和忠誠度。