講干貨丨顯然,昨天的報(bào)價(jià)已經(jīng)配不上今天的我了
外貿(mào)人最近都在做什么?
能做什么,做報(bào)價(jià)唄?
來隨便看看外貿(mào)人的朋友圈



但是,筆者發(fā)現(xiàn)了一些問題,大家一定要注意:
1.很多人會用漲價(jià)來催新客戶付款,但是常常忽略了老客戶!
我知道有些人是不知道怎么開口,有些客戶可能合作多年了,客戶還在壓價(jià)我們就要通知他漲價(jià)了,這可能會影響到老客戶的簽單。但是從經(jīng)驗(yàn)來看,越晚處理越糟糕。清楚的說明情況和現(xiàn)階段的狀態(tài),并且給到你基于“情分”所能爭取到的最大的條件。給老客戶做出充分的預(yù)警,讓其做好各種準(zhǔn)備,無論是否跟你合作,這對客戶來說都是非常好的。
2.可以嘗試區(qū)分性的漲價(jià)
羊毛出在羊身上,但是每個羊的產(chǎn)量可以不同的,如果你是企業(yè)老板或者決策人,可以嘗試基于不同客戶分級來給到漲價(jià)方案。當(dāng)然,我們也鼓勵一視同仁,這兩個方法都是各有利弊,沒有絕對正確的選擇,這里只是提出一種可能性。
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可以跟客戶談一個緩沖期,例如漲價(jià)20%,可以在一定時間內(nèi)雙方各承擔(dān)一半;
可以為自己的vip客戶承擔(dān)更多的漲價(jià)幅度;
可以鎖定一個價(jià)格,當(dāng)漲幅不超過一定的百分比的時候,不進(jìn)行調(diào)整。
3.漲價(jià)會影響需求量嗎?
漲價(jià)并不是今年發(fā)生的,往年都有漲價(jià),有的產(chǎn)品是周期性漲價(jià)。但這并不一定會影響到客戶的需求量。但是原材料導(dǎo)致的價(jià)格上漲有可能會在一定期間內(nèi)壓縮到下游的利潤,所以如果是企業(yè)管理者,應(yīng)該提前做好預(yù)期和應(yīng)對方案。
4.漲價(jià)好難?客戶總感覺我是在騙他?
如果你被這些方向上的質(zhì)疑,那么你可以補(bǔ)充一些材料(如果你沒有遭到,也建議你做好準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻粲袝r候不說,但是在腹議):
尋找公司支持,出具公司認(rèn)證的漲價(jià)通知函
行業(yè)原材料價(jià)格走勢圖
其他漲價(jià)的通知
其他客戶的價(jià)格反饋(表示也發(fā)現(xiàn)了)
可以提供一些漲價(jià)的原因:供需?調(diào)控?政策?運(yùn)輸?
... ...
5.心理壓力好大,怕客戶說我
很多業(yè)務(wù)是比較害怕跟客戶說漲價(jià)的,反倒是降價(jià)的時候感會比較開心。
但是事情是雙方面去看的,就算你跟客戶說“降價(jià)了,快下單吧”??蛻暨€有可能心思:“他家降價(jià)了,其他家是不是也降價(jià)了,我再去其他家看看吧”。這么一想,是不是降價(jià)也不太好談了...?
漲價(jià)談判是每個業(yè)務(wù)的必經(jīng)流程,你想現(xiàn)在還是因?yàn)樵牧仙蠞q的“真漲價(jià)”,你如果都不能鼓起勇氣,正視這件事,那么如果以后公司策略性上傳價(jià)格的時候,你不是更會虛嗎?所以認(rèn)真的去了解客戶,做好背調(diào),然后用這次來實(shí)戰(zhàn)。
畢竟,空談無果,實(shí)戰(zhàn)利貿(mào)!