針對(duì)《守望先鋒2》上線的系列問題,暴雪表示道歉
在艱難的發(fā)布之后,暴雪向玩家們更新了在過去24小時(shí)內(nèi)困擾《守望先鋒2》(Overwatch 2)的各種問題的進(jìn)展。
許多玩家長(zhǎng)時(shí)間無法玩游戲,被困在隊(duì)伍中,無法使用之前解鎖的角色和物品,或者因?yàn)槭褂檬謾C(jī)登錄的要求而完全無法進(jìn)入游戲。
一系列針對(duì)游戲服務(wù)器的DDOS攻擊加劇了這些問題。在發(fā)布后經(jīng)歷了24小時(shí)的痛苦之后,暴雪道歉了。
“我們想向我們的玩家道歉,”暴雪寫道。我們希望《守望先鋒2》的發(fā)行能夠順利進(jìn)行。我們以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,我們正在努力解決你們正在經(jīng)歷的問題。”
在等待隊(duì)列方面,暴雪表示他們一直在運(yùn)營(yíng)兩個(gè)不同的隊(duì)列——一個(gè)是戰(zhàn)網(wǎng)的,一個(gè)是游戲本身的——這就是為什么一些用戶在不同的時(shí)間看到了截然不同的數(shù)字。暴雪表示,現(xiàn)在這已經(jīng)被“簡(jiǎn)化”了,你在進(jìn)入游戲前應(yīng)該只有一個(gè)隊(duì)列。
暴雪已經(jīng)發(fā)布了一個(gè)服務(wù)器補(bǔ)丁以“提高整體的穩(wěn)定性”,盡管指出它的“玩家數(shù)據(jù)庫正在超負(fù)荷”——可能是指游戲的DDOS攻擊,“級(jí)聯(lián)并導(dǎo)致登錄系統(tǒng)的備份,最終導(dǎo)致一些人退出隊(duì)列或根本無法登錄”。
該公司正在繼續(xù)增加新的服務(wù)器,但這反過來又需要復(fù)制數(shù)據(jù)——這在短期內(nèi)對(duì)系統(tǒng)造成了進(jìn)一步的壓力。暴雪表示:“一旦完成,它將大大改善玩家在多個(gè)方面的體驗(yàn)?!?/p>
其他問題包括不正確鎖定英雄和物品以及丟失物品的問題。這是由一系列問題引起的,包括資深玩家被錯(cuò)誤地給予《守望先鋒2》的首次用戶體驗(yàn)(FTUE)作為開始。
這里的其他問題是關(guān)于帳戶合并的問題,即一些用戶不能立即訪問守望先鋒續(xù)作中的物品。這部分是由于玩家沒有正確地合并賬號(hào)造成的——一個(gè)“部分用戶界面修復(fù)”現(xiàn)在已經(jīng)推出來幫助這一點(diǎn)——但總的來說也只是因?yàn)楸┭┑姆?wù)器出現(xiàn)了問題,它警告稱需要更長(zhǎng)的修復(fù)時(shí)間,并將在下周部署。
暴雪寫道:“你沒有丟失任何物品或進(jìn)度,盡管一些玩家登錄后發(fā)現(xiàn)他們收集的部分或所有元素都丟失了?!?/p>
與此同時(shí),暴雪也對(duì)許多現(xiàn)有的《守望先鋒》玩家的登錄要求進(jìn)行了180度的調(diào)整。