馬磊掌舵下的東風啟辰,銷量節(jié)節(jié)下滑,這個鍋應該由誰來背?
2020年,對于東風啟辰來說,本該是具有里程碑意義的一年,成立于2010年的東風啟辰,今年正好迎來十周年,但目前的表現(xiàn)似乎什么值得慶祝的。
數(shù)據(jù)顯示,2020年9月東風啟辰銷量為7206輛,與去年同期的10218輛相比,下跌了29.5%。

從目前的銷量數(shù)據(jù)來看,上任兩年已久的馬磊出任東風啟辰總經(jīng)理至今沒有交出一份令人滿意的成績單。東風啟辰更是以迅雷不及掩耳之速在中國市場極速下墜。實際上年初至今,東風啟辰一直在扮演拖后腿的角色,前9個月的單月銷量與去年同期相比都是兩位數(shù)的跌幅。
記得2018年,馬磊剛上任東風啟辰總經(jīng)理時曾放出豪言:" 2018年是我們的跨越之年,銷量目標要跨越20萬輛。"同年啟辰定義為"跨越之年",從"品牌、造物、商品和渠道"四個方面發(fā)力。

可目前的這個局面,這個鍋該由誰來背呢?
我們來簡單捋一下馬磊的工作學習經(jīng)歷:
2002年上海理工大學工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè);
2002年進入惠普計算機(上海)有限公司工作;
2002年9月入職廣州風神汽車有限公司,先后擔任工業(yè)工程師,工業(yè)工程科科長,焊裝車間科長;
2010年4月任東風汽車有限公司東風日產(chǎn)乘用車公司經(jīng)營管理總部項目策劃室副部長;
2012年7月中山大學嶺南學院國際MBA專業(yè)畢業(yè),獲工商管理碩士學位;
2014年4月任東風汽車有限公司東風日產(chǎn)乘用車公司經(jīng)營管理總部總經(jīng)理辦公室主任;
2015 年4月任東風汽車有限公司東風日產(chǎn)乘用車公司市場銷售總部經(jīng)銷商支持部部長;
2017年2月7日,馬磊任東風啟辰副總經(jīng)理,負責市場、銷售和售后服務工作。
2018年5月31日,升任東風啟辰總經(jīng)理。
非科班出身,不過有近8年的一線生產(chǎn)經(jīng)歷,在日產(chǎn)有近7年的工作經(jīng)歷,最高做到市場銷售總部經(jīng)銷商支持部部長而已,卻以副總身份進入啟辰,工作剛一年多即升任總經(jīng)理。

馬磊升任啟辰總經(jīng)理時,年齡剛過40歲,在汽車行業(yè)屬于"少壯"派,而且從履歷來看,這樣快的升遷理應是有大才之人,可不知道為啥自從升任總經(jīng)理之后,東風啟辰的銷量不增反降。
大環(huán)境逐漸好轉,啟辰卻走下坡路
我們可以看到,從馬磊到啟辰的2017年開始,原本2017年東風啟辰的年銷量目標是17.88萬輛,最后完成數(shù)為14.3萬。2018年,東風啟辰調(diào)高2018年銷量目標,將其定在了突破歷史記錄的20萬輛,結果最后完成13.4萬輛,同比下滑6.3%;今年馬磊宣布銷量目標是16萬輛。

而據(jù)東風集團股份披露的2019年6月份產(chǎn)銷快報顯示,東風啟辰2019上半年的總銷量為55861輛,同比下滑了25.82%。如今2020年,東風啟辰1-9月份銷量均呈現(xiàn)雙位數(shù)下滑趨勢,可以說較2019年下滑更為嚴重。關注車市的朋友應該知道,2020年由于受到特殊情況的影響,中國車市在2月份、3月份和4月份遭到了較為嚴重的打擊。但是,從5月份之后,中國車市開始得到了較快的恢復性增長。在8月份,中國車市甚至實現(xiàn)了2018年5月份以來的最強增長。

但是,這一切,似乎與東風啟辰都沒有什么關系。從東風啟辰今年的銷量來看,東風汽車一直呈現(xiàn)雙位數(shù)下滑趨勢。每個月的銷量下滑幅度,基本都在20%以上。只有5月份的銷量下滑幅度在20%以下,但是依然呈現(xiàn)雙位數(shù)下滑。9月份東風啟辰單月銷量為7206臺。相比2019年同期,它的銷量下滑了29.5%,呈現(xiàn)逆勢下滑趨勢。要知道,9月份一向是中國車市的傳統(tǒng)旺季啊。2020年9月份,中國狹義乘用車銷量為191.2萬輛。相比2019年同期,銷量可是增長了12.2%。那么,為什么東風啟辰老是出乎意料,與主流趨勢相反而行呢?

產(chǎn)品無賣點,品質(zhì)也靠不住
先說啟辰D60這款車,9月份啟辰D60銷量為2840輛,這是東風啟辰目前的主力車型之一。上市才三年多,但看上去卻像是十年前的產(chǎn)品,從外觀到內(nèi)飾都毫無設計可言。唯一的優(yōu)勢應該算是出自老軒逸平臺,從發(fā)動機、變速箱到底盤懸掛都源自日產(chǎn),作為老軒逸換殼車,按理說應該繼承了軒逸的平順、舒適,但D60卻沒有做到,動力表現(xiàn)平平、懸掛濾震性能也很一般,怎么換了個殼還把魂兒給弄丟了。
還有就是東風啟辰4S店的銷售人員多以"三大件都是一樣的""啟辰D60是更便宜的日產(chǎn)軒逸"作為宣傳話術,但是,盡管D60廠家指導價明顯低于日產(chǎn)軒逸,但終端優(yōu)惠上,D60的價格優(yōu)勢并不明顯。

都說賣點不夠,那就品質(zhì)來湊,可是啟辰D60的品質(zhì)同樣不給力。車質(zhì)網(wǎng)顯示,啟辰D60最新的投訴是2020年10月28號,車主表示剛購買幾個月中控就出現(xiàn)黑屏,如今天窗出現(xiàn)卡頓、關天窗時會自動打出,重復關閉天窗才能關好,而且在行使中,按緊急拍照,中控出現(xiàn)自動重啟,再按緊急拍照無反應、無聲音。倒車影像引導線無擺動、完全無反應,只有重啟車才能恢復正常。

事實上,仔細查看投訴信息會發(fā)現(xiàn)從啟辰D60上市開始,各種缺陷就頻繁不斷,一直持續(xù)到了2019款車型身上,即便是去年年中推出的啟辰D60十萬榮曜版,也有大量的缺陷報道以及用戶投訴。本以為使用軒逸平臺,會既有賣點又有質(zhì)量,可現(xiàn)實確是一無所有,啟辰D60的銷量當然爬不上去,
東風啟辰T90的9月份銷量為1531輛,而近日東風汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。即日起,召回2019年1月7日至2020年5月20日生產(chǎn)的部分2019款東風啟辰T90,共計4425輛。召回原因是因為本次召回范圍內(nèi)車輛由于后制動軟管與輪罩護板干涉,長期使用后可能因軟管磨損產(chǎn)生制動液滲漏,導致剎車距離變長,存在安全隱患。

其次啟辰T70,啟辰T60、啟辰E30的9月銷量都已不過百。其中啟辰T70的口碑十分糟糕,從車質(zhì)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)看到,舊款啟辰T70的質(zhì)量投訴還是比較多的,主要表現(xiàn)為發(fā)動機異響、剎車抖動、變速箱漏油、底盤異響等等,用戶滿意度低下,口碑較差。很多車主表示啟辰T70的減震器效果差、右前輪異響、后減震器經(jīng)常漏油。因為投訴不斷,時間一長啟辰T70越賣越差是在所難免。
熱衷老套營銷,啟辰星也"啞然失笑"

東風啟辰似乎也意識到了主力車型競爭力不夠,于是在2020年推出了啟辰星這款全新車型。這也是東風啟辰旗下首款基于VSA平臺打造的車型。從整體上看,啟辰星在空間方面,有著非常突出的表現(xiàn)。但是,如今,東風啟辰星已經(jīng)上市半年左右,它的銷量再次印證了啟辰實力不夠的事實。數(shù)據(jù)顯示,2020年4-8月份,東風啟辰星上市以來的累計銷量為8667臺,月均銷量不足2000臺。其中,8月份東風啟辰單月銷量僅僅為1055臺。相比2020年7月份,它的銷量下滑了50.66%。9月份銷量還算有起色,為2906輛,但是在同級別車型中排名依然位于落后的86位。顯然,東風啟辰星整體上的銷量并不理想。面對競爭激烈的車市掙扎再次失敗........

其實啟辰星這款車明明可以依托日產(chǎn)的技術打造,但其所搭載的1.5T發(fā)動機是沈陽三菱的,雙離合變速箱是上汽變速器公司的,說白了整體上都是東拼西湊,再加上啟辰本身技術有限,就很難調(diào)校出好的效果。都說雙離合變速箱除了某眾品牌誰碰誰完蛋,可啟辰星就是用它,再加上穩(wěn)定性存疑的全新VSA平臺,不得不讓人猶豫了。此外啟辰星這款車的價格偏高,低配手動擋車型的價格都可以買哈弗H6自動擋了。哈弗H6的各項配置自然是比啟辰星要豐富許多的。如今同級競品其實很多,合資品牌以具備合資基因作為主要賣點,但啟辰星實際在產(chǎn)品力上卻并沒有沒看到,反而在價格向純正合資車型靠攏。
可以說,缺乏核心技術的啟辰可以說幾乎沒有賣點,而且品控還不行。東風日產(chǎn)系出身的馬磊卻依舊照葫蘆畫瓢,例如在汽車營銷宣傳上,贊助電視欄目以及體育賽事等營銷案例,給啟辰照搬東風日產(chǎn)的體育營銷思路,他希望借助IP的影響力和資源優(yōu)勢來提升啟辰在消費者心中的品牌影響力。但是,此種營銷傳播方式即費錢又落俗套,被公認為砸錢玩噱頭。也因此,啟辰"廉價"日產(chǎn)車型的形象更是家喻戶曉,啟辰也只會更加被動。

從目前東風啟辰的表現(xiàn)來看,東風啟辰在2020年或許依然會呈現(xiàn)下滑趨勢。而且相比2018年、2019年的同比下滑幅度,2020年東風日產(chǎn)的同比下滑幅度,將會更為嚴重,很有可能會呈現(xiàn)雙位數(shù)下滑趨勢。
結語:
其實此前的東風啟辰是有一手好牌的,但是如今卻打得稀爛,產(chǎn)品技術一直遲遲不前,只是在老舊的營銷推廣大量費錢。如今市場比拼的就是產(chǎn)品硬實力,要想在市場上站穩(wěn)腳跟,與其熱衷于營銷,不如給消費者提供優(yōu)越的產(chǎn)品品質(zhì)。東風啟辰作為一家自主品牌,在愈發(fā)激烈的競爭市場,想要生存下來并獲得發(fā)展,關鍵還是提高其核心技術研發(fā)、產(chǎn)品力以及品牌力,否則只能淹沒在時代的潮流中了??纯粗車诺蒙咸柕淖灾髌放?,誰不是奮力加強自主研發(fā),東風啟辰的"不慌不忙"著實讓人為之著急!