定時(shí)巡檢功能是一個(gè)智能的自動(dòng)化任務(wù)管理工具，一方面可以滿足運(yùn)維部門對機(jī)房、設(shè)備定期主動(dòng)巡檢的需求，一方面可滿足ITIL流程和IT管理流程對主工單進(jìn)行并行任務(wù)拆解（子任務(wù)）的復(fù)雜管理場景，將復(fù)雜任務(wù)流程的工作分解，同時(shí)子任務(wù)流程也是一個(gè)獨(dú)立的流程，可并行處理。任務(wù)管理功能主要分為以下類型：

標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)，規(guī)范用戶處理日常,工作的操作步驟，操作步驟可以,定義前置操作步驟，必須系統(tǒng)控制,按照操作順序執(zhí)行。

定時(shí)任務(wù)，定時(shí)生成任務(wù)工單,派發(fā)給預(yù)定義維護(hù)組人。

流程任務(wù)，流程處理過程中需，要多人配合完成時(shí)，分解的任務(wù)。

常規(guī)任務(wù)，直接創(chuàng)建人物分派，給相關(guān)人員處理。

一、巡檢任務(wù)管理功能

-定義巡檢任務(wù)的定時(shí)器

-定義巡檢任務(wù)流程

-定義巡檢任務(wù)智能分派規(guī)則

-定義巡檢任務(wù)考核指標(biāo)

-定義巡檢任務(wù)分析報(bào)告

二、巡檢任務(wù)使用場景

-主動(dòng)機(jī)房巡檢

-主動(dòng)項(xiàng)目環(huán)境巡檢

-主動(dòng)電力設(shè)備巡檢

-主動(dòng)工程設(shè)備巡檢

-主動(dòng)醫(yī)院樓區(qū)巡檢

三、多任務(wù)使用場景 （工單子任務(wù)）

-主任務(wù)與子任務(wù)關(guān)聯(lián)

-子任務(wù)并行處理

-子任務(wù)流程和派發(fā)規(guī)則設(shè)計(jì)

-子任務(wù)自動(dòng)觸發(fā)

-子任務(wù)與主工單聯(lián)動(dòng)

本文摘要節(jié)選自來源于

https://www.itsmcn.com/renwuguanli/