除夕前兩天，中信銀行昆明分行員工堅守崗位、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，完成某地產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管賬戶凍結(jié)資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，于需求接收當(dāng)日將資金劃轉(zhuǎn)至11家施工單位賬戶，保障了農(nóng)民工工資的正常發(fā)放，高效執(zhí)行彰顯了國企擔(dān)當(dāng)，為“保民生、保交樓、保穩(wěn)定”貢獻金融力量。

　　1月19日一早，中信銀行昆明分行獲悉某地產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管賬戶凍結(jié)資金的劃轉(zhuǎn)訴求，該行行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，“一把手”第一時間進行工作部署，要求按照國家相關(guān)政策及當(dāng)?shù)刈〗ň值南嚓P(guān)要求，做好“保民生、保交樓、保穩(wěn)定”工作，確保春節(jié)前完成所有凍結(jié)款項劃轉(zhuǎn)，保障農(nóng)民工工資支付。

　　然而，該筆業(yè)務(wù)共涉及33家法院、48筆涉訴凍結(jié)資金，工作量大、情況復(fù)雜，正常情況需耗時1周才能完成。面對時間緊、任務(wù)重的巨大壓力，該行客戶經(jīng)營機構(gòu)與多個機關(guān)部門密切溝通、高效協(xié)作，及時向總行管理部門進行業(yè)務(wù)說明及報備審批，打通快速辦理通道，全流程崗位各司其職，加班加點。最終，于20日凌晨完成了最后一筆款項的匯出。

　　從接到住建局撥付凍結(jié)資金文件到結(jié)束全部匯款，這筆原本一周左右才能完成的業(yè)務(wù)，僅僅耗時10小時便順利完成，體現(xiàn)了該行“以人民為中心”、“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念，充分彰顯了金融機構(gòu)的政治性、人民性及專業(yè)性。相關(guān)企業(yè)及收款單位對該行的執(zhí)行力給予了高度認可，并表達了深深的謝意。

　　中信銀行昆明分行相關(guān)負責(zé)人表示，該行將持續(xù)打造高凝聚力、高協(xié)作力的服務(wù)團隊，不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)效，踐行“讓財富有溫度”的品牌理念，努力成為區(qū)域內(nèi)“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。