大概是前幾周，我發(fā)現(xiàn)用電鍋煮泡面很好吃，這其實(shí)并不全是我摸索來的。

我們公司有倆同事，他們有段時(shí)間經(jīng)常在公司煮泡面吃，有時(shí)還買點(diǎn)蛋、蝦和青菜放進(jìn)去，煮好喊大家一起來。

然后嘴饞的我就屁顛屁顛去了，當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)這面煮的要比自己煮的好吃。

后來我隨口說了句，不知道為啥公司的泡面就是比家里自己煮的美味啊~

HR妹妹說可能是因?yàn)榇蠹乙黄鸪缘模苡袠啡?，才?huì)覺得好吃，其實(shí)都是心理作用~

我也想到了這層原因，但覺得問題并不這么簡(jiǎn)單，因?yàn)榇_實(shí)這面的彈滑程度要比我自己煮得強(qiáng)很多。

當(dāng)時(shí)我推測(cè)了兩個(gè)原因：

一個(gè)是面的原因：公司的面是HR妹妹買的雞蛋面，我煮的面是辛拉面

一個(gè)是湯的原因：每次煮面都有很多同事路過圍觀，來的人多，鍋又小，所以每次煮面都會(huì)煮好幾撥，湯會(huì)越來越濃，濃湯煮的面我覺得應(yīng)該會(huì)好吃些

后來，我買了HR妹妹買的面，并沒有吃到在公司的效果；

為了把湯搞濃，我用豆奶粉當(dāng)湯底煮過，發(fā)現(xiàn)面果然彈滑了不少，而且少放點(diǎn)料也好吃，湯也不膩，但問題是把豆奶粉加進(jìn)沸水里后，湯的沸點(diǎn)降低了，火大一點(diǎn)湯就容易溢出來，搞得煮面現(xiàn)場(chǎng)極其狼狽

顯然，以上兩個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果并不是我想要探尋的答案：泡面還叫方便面，工序這么復(fù)雜才能做好吃，這就違反了“方便”的設(shè)計(jì)初衷~

這其實(shí)也是一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題：

假如我是泡面的產(chǎn)品經(jīng)理，我希望用戶能夠用方便的方法領(lǐng)略到面最美味的效果，這樣泡面才是一件成功的產(chǎn)品，但用戶在實(shí)操中到底怎么吃是一件仁者見仁智者見智的事，我是控制不了的╮(╯▽╰)╭

那么為了避免用戶因?yàn)橛昧隋e(cuò)誤的操作方法而無法享受方便面的美味，最后導(dǎo)致棄用本產(chǎn)品，我們需要在用戶使用的各種場(chǎng)景下給他暗示，其中最重要的暗示是名字，最低級(jí)的暗示是使用說明書（我發(fā)現(xiàn)有的方便面已經(jīng)沒有使用方法了_(:з」∠)_）。

所以，我依然沒有找到那個(gè)如何把泡面煮好吃的終極答案。

直到有一天，也不知道怎么開了竅，我突然想到，除了面和湯，還有可能是鍋的原因。

用豆奶粉煮泡面之所以好吃，有沒有可能只是因?yàn)榛鹦∧?？或者豆奶湯沸騰時(shí)對(duì)面的沖擊小，才沒有讓泡面中的彈滑成分流失。

同事用的鍋是小電鍋，功率很小，而我用的是煤氣，有時(shí)為了快點(diǎn)吃到面，火會(huì)放很大。

而且，泡面之所以叫泡面，肯定是因?yàn)檫@面最經(jīng)常的使用場(chǎng)景是“泡”，而非“煮”。

于是我啟用了棄用已久的小電鍋，終于如愿以償~~O(∩_∩)O~~

為了吃頓好吃的煮泡面，可真是辛苦啊_(:з」∠)_

但在找尋真相的過程中，我不知不覺中采用了很多方法來逼近終極答案：

一、獨(dú)立思考，不會(huì)因他人給的答案而忽略自己的主觀認(rèn)知；

二、實(shí)事求是，用實(shí)踐排除干擾因素；

三、換位思考，站在產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的角度思考問題，幫助自己撕去各種干擾因素的欺騙外衣；

四、執(zhí)著追求，如果沒有對(duì)美味的執(zhí)著，我恐怕早就放棄了，怎么也想不到是鍋的原因。

以下是在寫作過程中對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)生的思考：

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己設(shè)計(jì)的功能有90%是用戶用不到的，設(shè)計(jì)差的產(chǎn)品甚至無法將用戶引導(dǎo)至產(chǎn)品設(shè)計(jì)者希望他去的地方，用戶也會(huì)由此產(chǎn)生較差的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，嚴(yán)重的直接棄用。

另外，除了要讓用戶通過最簡(jiǎn)單的方法實(shí)現(xiàn)最理想的效果，再好一點(diǎn)的產(chǎn)品能讓用戶發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性把產(chǎn)品用在別的場(chǎng)景下，產(chǎn)品被應(yīng)用的范圍越廣，就越成功。

下面舉點(diǎn)簡(jiǎn)單的例子：

比如微信，既可以讓朋友之間聯(lián)系方便，也方便陌生人搖一搖

比如淘寶，起初只是為了讓小的個(gè)體戶把線下難做的生意搬到線上，后來因?yàn)閯趧?dòng)人民豐富的智慧，淘寶已經(jīng)衍生出了店鋪裝修啊、支付寶、菜鳥裹裹啊、直播帶貨等等功能和新的產(chǎn)品

坊間總說，騰訊產(chǎn)品厲害，阿里運(yùn)營(yíng)厲害，其實(shí)也不盡然。

阿里的產(chǎn)品思路跟騰訊路子很不一樣：

阿里的產(chǎn)品路子重實(shí)用性，他家的產(chǎn)品是為滿足用戶的實(shí)際需求而生的；（今朝有酒今朝醉,明日愁來明日愁）

騰訊的產(chǎn)品路子重潛移默化，他家的產(chǎn)品是為滿足用戶的心理需求而生的。（打槍的不要，悄悄地進(jìn)村）

這就決定了他們推出新產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)非常不同：

阿里的產(chǎn)品一般都是通過發(fā)現(xiàn)真實(shí)空白需求產(chǎn)生的，要看各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，數(shù)據(jù)指標(biāo)好說明這項(xiàng)功能滿足用戶需求，這個(gè)產(chǎn)品是有用的。

這些需求哪里來，是從運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的不合理中發(fā)現(xiàn)的。

為啥別家就想不到，因?yàn)閯e家沒他家這么龐大的用戶群和用戶需求啊，這個(gè)壁壘太強(qiáng)了。

騰訊的產(chǎn)品一般都是通過預(yù)測(cè)用戶空白需求產(chǎn)生的，張小龍比用戶更懂用戶，了解用戶的需求是什么，你想要什么龍哥都給你提前安排好了~

光看數(shù)據(jù)指標(biāo)是肯定不行滴，有時(shí)大家的需求還沒到，得耐心地等一等，人家打的是持久戰(zhàn)，既然深謀遠(yuǎn)慮，就不會(huì)太在乎眼前的得與失。

話說回來，記得15和16年前后，各種資本瘋狂投入跑馬圈地，當(dāng)時(shí)我們一起討論時(shí)覺得資本都太智障了。

但現(xiàn)在想一想，里面肯定有一批智障的，明眼人卻很清楚，移動(dòng)化這撥是肯定要給各路玩家重新洗牌的，現(xiàn)在砸錢能買到入場(chǎng)券，以后怎么刮還不是幾位寡頭說了算。

所以不管怎么算，能砸錢砸進(jìn)去就是贏的第一步。

但無腦砸跟有腦砸還是有區(qū)別的，用戶的剛性需求在那里擺著，市場(chǎng)的空白只剩下連接線上和線下這塊了，明顯吃比出行的需求更剛性，王興很早就鎖定了這一塊。

只有把吃、住、行三塊版圖都連接起來，一個(gè)帝國(guó)才能真正地穩(wěn)穩(wěn)撐起來。

像某些玩家，可能根本就沒有深謀遠(yuǎn)慮，只是把外國(guó)模式復(fù)制粘貼了回來而已吧。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，失敗可以讓一個(gè)人變得非常敏銳和深刻。

所以趁年輕時(shí)自己骨頭嫩，多栽點(diǎn)可控性跟頭是很有必要的。

嗯，寫了這么多突然覺得自己吃煮泡面也吃出了高級(jí)感_(:з」∠)_