隨著消費(fèi)領(lǐng)域、基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)展以及商業(yè)模式的變化，企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了一種必然趨勢(shì)。對(duì)于企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目的是推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長，但是卻有很多企業(yè)只是為了做數(shù)字化而數(shù)字化，期待通過應(yīng)用各種數(shù)字化工具來解決企業(yè)在經(jīng)營中遇到的問題，結(jié)果是軟件買了不少，數(shù)字化的效果卻并不好。多個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用，除了存在功能重復(fù)的問題外，因?yàn)槊總€(gè)系統(tǒng)有不同的組織架構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，這導(dǎo)致企業(yè)的數(shù)據(jù)越來越混亂，數(shù)據(jù)也無法發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)不同軟件系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)打通和連接至關(guān)重要。

數(shù)據(jù)應(yīng)該交給誰來管？

大多數(shù)企業(yè)把數(shù)據(jù)管理的職責(zé)歸于IT部門，但其實(shí)數(shù)據(jù)管理更應(yīng)該是業(yè)務(wù)部門的職責(zé)，因?yàn)镮T部門即使技術(shù)再先進(jìn)，他們也沒有辦法準(zhǔn)確定義業(yè)務(wù)，只有業(yè)務(wù)人員更了解業(yè)務(wù)流程，才能制定出更加合理的數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)，從而合理的進(jìn)行數(shù)據(jù)管理這項(xiàng)工作。

數(shù)據(jù)怎么管？

數(shù)據(jù)的打通連接需要建立完整的體系。以華為為例：首先，華為公司有數(shù)據(jù)管理的總綱，由任總簽發(fā)，這個(gè)總綱規(guī)定了華為數(shù)據(jù)治理的最基本原則。除此以外，華為還有信息架構(gòu)管理政策、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理政策和數(shù)據(jù)源管理政策這三大政策，（詳見《華為數(shù)據(jù)之道》）。通過政策和總綱，可以幫助企業(yè)里的所有人統(tǒng)一認(rèn)知。除了以上的頂層設(shè)計(jì)，華為還成立了一個(gè)公司級(jí)的數(shù)據(jù)管理部，代表公司制定數(shù)據(jù)管理的政策、流程、方法和支撐系統(tǒng)。同時(shí)，華為的數(shù)據(jù)還有一套IT系統(tǒng)，所有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)都要在上面登記注冊(cè)。

綜上，完整的數(shù)據(jù)管理體系需要有管理的原則、辦法，有不同級(jí)別的管理組織，還有登記管理，類似于一間工廠對(duì)生產(chǎn)原料、生產(chǎn)設(shè)備的管理方法。

數(shù)據(jù)管理有哪些需要避免的事項(xiàng)？

避免過于籠統(tǒng)：

數(shù)據(jù)過于籠統(tǒng)會(huì)阻礙數(shù)據(jù)管理，因?yàn)槠髽I(yè)有必要將數(shù)據(jù)按照結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)等進(jìn)行分類。

避免諱疾忌醫(yī)

企業(yè)數(shù)據(jù)治理，不能諱疾忌醫(yī)，埋頭苦干，而要從一開始緊盯業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，先從問題最大的地方開始。

避免操之過急

慢就是快，在管理數(shù)據(jù)之前要先制定好比較成熟的制度，搞清楚業(yè)務(wù)，而不是著急進(jìn)行軟件系統(tǒng)的開發(fā)或者引進(jìn)。